怎样选择CIS专业策划公司
一企业总经理告诉我们说,他们真想找到一家CIS专业策划公司为他们策划设计CIS,花钱得到他们想得到的东西。但是,CIS专业策划公司又太少,对于一般的策划公司,又实在不太相信他们的CIS专业水平。
而今,企业家选择CIS专业策划公司成了头一件大事。尤其是一些初次接触CIS的企业,对于如何选择一家优秀的专业策划公司,更成为他们首先关心的问题了。一般的企业都会注意到,首先了解CIS策划公司的业绩,做过哪些全系统的案例?这是非常必要的,也是检验一家公司是否专业的重要标准之一。但是,企业要找一家CIS专业策划公司,则更应在“专业”二字上下功夫:首先看这家公司是专业做CIS?还是“顺带”做CIS?因为在难以计数的策划设计公司中,几乎没有一家不标榜自己会做CIS。因为CIS是一面旗帜,几乎所有的公司都将它高高举起,否则便会觉得低人一等,所以企业在选择CIS策划公司时一定要慎重。 我们见过一些所谓的“策划师”或“设计师”,连CIS的基本概念都搞不清,或只能背几句书本上的条文,就打着“CIS策划” 的招牌,难怪一些企业家轻视他们。他们那些可怜的CIS知识远远不及企业家所了解的多,如何去给企业做CIS!
一个CIS专业策划公司,应该具备以下几个条件。
1.具有专业的从业资格与资质。
2.对中外CIS理论与中国CIS实践应该有比较透彻的了解。因为对CIS本身的认知程度、理论水平与实务能力,是策划导入CIS成功与失败的关键因素。
3.具有敏锐的专业眼光和洞察力,能够在接触与交流中为企业“把脉”,提出对方导入CIS的方向和需要解决的主要问题。
4.具有CIS战略总体策划的高度和全面导入CIS设计的能力,尤其是有无理念识别(MI)和行为识别(BI)策划设计的能力和操作经验。这是检验CIS公司专业高度的重要一标尺。如果说只能设计VI的,肯定不是专业的CIS策划公司。
5.具有根据企业的实际情况和战略目标展开CIS策划、导入、推进和管理的能力。
6.具有整合企业品牌的能力。
企业标志设计 VI设计
7.具有长期跟进服务,协助企业推动CIS,实施CIS计划“售后服务”的能力。
上述标准或许有些苛刻,但应该说,称得上真正的CIS专业策划公司,应该具备这些条件,至少,应该作为国内CIS专业策划公司努力的方向。
CIS效果不佳的原因有哪些
CIS在不同企业里施行,效果炯然各异。一些企业导入CIS效果显著,品牌升值迅速,企业美誉度上升,经济效益与社会效益均有明显回报;而另一些企业则效果不佳,或是发展不正常。那么,企业导入CIS效果不佳的原因有哪些呢?复为策划历经十几年的策划实践得出以下几个方面的原因。
1.CIS推行工作落实难
许多中小企业属于这种情况。虽然请了CIS策划机构策划设计了CIS体系,但是没有设置CIS部门或确定专职人员负责此项工作,无专人推行管理。CIS手册只好束之高阁,或简单地在视觉传播上应用一些而已,因此收效甚微。
2.对CIS观念的模糊
一些企业由于观念守旧原因,对CIS新生事物接受较慢。虽然知道CIS是一项有用的拓展市场的战略性工具,企业应该导入CIS,但是如何导入,怎样做就模糊了。甚至有的以VIS来充当CIS,那么导入CIS的效果也就可想而知了。
曾有一位企业老总对我们如是说:“我只知道把我的那个品牌标志设计漂亮一点就对了!”像这样的企业老总在我们周围不少。我们明白企业家日理万机,很少有时间接受CIS专业知识。但如果真正想实施品牌战略,得确实需要坐下来接受一些CIS专业知识,否则将是企业发展的一大障碍。
3.缺乏长远的战略眼光
好些企业导入CIS效果不佳,是缺少应有的战略性眼光。CIS投入的回报是需要一定时间的。一些企业经营者急功近利,希望像卖产品一样马上变成金钱。缺乏战略的长远眼光、气度和胸怀,肤浅的将品牌形象效益视同经济效益一样直接、量化。事实上,品牌形象效益的积累转化成经济效益是成几何级数增长的。据美国调查机构统计,CIS的投入产出比是1:277。
4.CIS个性不突出
有些企业导入CIS时,由于想少花钱,就单纯比价,找非专业的策划机构协助设计。结果得到的是平庸而无个性化的作品,业界称之为“营养不良的CIS”。这种营养不良的CIS由于缺乏个性而没有形象张力,不仅起不到CIS差异化突显产品、品牌与企业形象的作用,反而与优良的企业CIS相形见绌,用不了多时只好放弃另行策划设计。这样来回的折腾,企业形象损失颇多!
5.CIS传播方法不当
一些企业推导CIS缺少循序渐进的程序、全局统筹、分步实施的要领,或只注重表面,而忽略理念(MI)系统作用。这样,传递出去的CIS只有一个表象的标识而已,缺少理念内涵。企业的素质、文化、精神、理念不能表现出来,使该企业形象有“形”而无“神”。这样的效果当然是十分表面,或者是局部的、零散的。
施行CIS需要在统一的形象定位、战略目标指引下,有计划、有步骤、有策略地进行,并且有全局性和长期性,将之当作一门现代经营战略学科潜心实践、学习、领会、掌握、传播,否则很难达到理想的效果。
6.展示自我喜好
企业标志设计 VI设计
有些企业家或CIS项目负责人个性很强,事事以自我为中心,在导入CIS方面也不例外,自己认为好的就是好的,自己不喜欢的就是不好的,不尊重调研结果和科学分析,自以为是,刚愎自用,往往与专业策划机构合作时出现这样的现象:一些CIS策划机构拗不过,只得听从,敷衍了事,进而变成了他们是策划师,而CIS策划机构仅仅是一个帮手而已。这样的CIS肯定不科学、不客观的,但企业家或项目负责人则沾沾自喜,甚至还自夸其功,认为CIS策划机构没用。同样,在实施中也以自我喜好为标准,结果在CIS传播中十个节点十个样,个个项目都走样。
7.关心程度不够
这是大多数导入CIS企业的现状。这种状况也同只注重视觉识别(VI)系统的导入相关,因而不调动全体员工的积极性、主动性参加。理念(MI)和行为(BI)几乎处于空壳的状态。他们不懂得塑造优良企业形象是全体成员的事,或者不愿意在这方面下功夫。只将CIS这件事交给一两个人去办,实际上也就是将标识系统、广告等传播出去就行了。像这样的“表象化CIS”效果当然是非常有限的。实际上并未深入到CIS的精髓里去,只能接触到CIS的表层。