1.3 面临的主要挑战
对企业的内、外部环境进行系统的分析后找出可能会使你的战略失败的主 要因素(一般不超过三个),你可能会采取的解决办法？
1.3 面临的主要挑战 制约业务发展的瓶颈价值创造和传递的次序 选择价值 顾客细分 提供价值 定价 传播价值 产品加工 分销服务 人员推销 销售促进 广告 公关
市场细分 价值定位 产品开发 服务开发 /重点
描述整个链条的强度 的最薄弱的环节
企业关心的焦点？
分销商的想法？ 供货商的供货质量？ 价格？服务？消费者 关心的问题？... 关心的问题？...
最喜欢在哪 购买？ 购买？
企业
分销商
零售商
消费者
1.4 关键的成功因素成功的关键是要取决于焦点的需要，你不能集中你的精力在几件事情上除非你限定这 些事情的数量，在实践中，列举多于三个或者四个重点通常不是很有效的，更多重点 很少有执行的机会。
事实上每一个市场计划都有不同的关键点。 事实上每一个市场计划都有不同的关键点。它们是几个关键的因素可以成功也可以失 败，这个取决于你提供服务的人。例如在一个生产公司，质量控制和生产资源可能是 这个取决于你提供服务的人。例如在一个生产公司， 成功最关键的战略因素。另比如，关键点可能是装配的低成本， 成功最关键的战略因素。另比如，关键点可能是装配的低成本，或者包
装中的装备技 术，熟悉的分销渠道是评估厂商能力的关键。你可能也取决于品牌或者特权。 熟悉的分销渠道是评估厂商能力的关键。你可能也取决于品牌或者特权。
思考你市场计划的成功关键点，这是一个很好的讨论你管理队伍的主题， 思考你市场计划的成功关键点，这是一个很好的讨论你管理队伍的主题，什么基础是 最重要的？这个讨论会帮助你集中在最重要的事情上从而提高你的计划质量。 最重要的？这个讨论会帮助你集中在最重要的事情上从而提高你的计划质量。
关键的成功因素( 1.4 关键的成功因素(续)
要素
机会
关键成功因素
总体市场
产品
价格
渠道
传播
关键的成功因素( 1.4 关键的成功因素(续)品牌成功关键因素分析决胜在终端 消除“肠梗阻” 实现销售与传播 加速产品周转
分销是关键
产业市场化的瓶颈 构筑大生产—大流通— 构筑大生产—大流通—大市场的战略蓝图 是产品成为商品的桥梁
品牌是基础
提升认知价值，获得溢价的选择权 利润的保证 认牌购买，市场专有化，通路筹码 不可复制的优势，构筑竞争壁垒
产品是前提
品质是制造差异化的基础 品质是控制渠道，赢得消费者认可，稳定市场的基石 品质是对抗价格战的最后防线 传播策略：
1.5 行动方案
面对这些挑战和企业的经营目标，结合企业的实际情况，当务之急应当 采取哪些具体的行动来确保战略目标的实现
目录1.0 执行摘要1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 使命 经营地目标 面临地主要挑战 关键地成功因素 行动计划和费用预算
3.0 营销战略3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 使命 营销目标 市场细分 目标市场 定位 竞争策略 营销组合3.7.1 定价策略 3.7.2 产品策略 3.7.3 促销策略 3.7.4 渠道策略 3.7.5 服务策略
2.0 环境分析2.1 市场分析2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 人口 需求 趋势 增长
2.2 消费者分析 2.3 竞争性分析 2.4 SWOT 分析2.4.1 2.4.2 2.4.3 2.4.4 强势分析 弱势分析 机会分析 威胁分析
4.0 财务计划4.1 利润平衡点(保本点)分析 4.2 销售预测 4.3 费用预测
5.0 审查和控制5.1 实施分析 5.2 顾客信息反馈
2.5 存在的问题
2.0 环境分析
这一接描述广阔的宏观环境取是可能影响你的总体收入能力，主要是地域、经济、科技政 策和法律，还有社会、文化在将来都会影响潜在的市场。
简要的因素包括市场承诺、社会感知，市场饱和度、消费趋势、经济变化、 简要的因素包括市场承诺、社会感知，市场饱和度、消费趋势、经济变化、竞争活动或者 科技进步，什么是影响你企业的最大的因素呢？你可能想复习你机会和威胁的定义。 科技进步，什么是影响你企业的最大的因素呢？你可能想复习
你机会和威胁的定义。
2.0 环境分析——总体市场概述影响行业的环境因素分析 ——总体市场概述影响行业的环境因素分析经济因素 市场不仅需要人口，而且需要购买力。实际经济 购买力取决于现行收入、价格、储蓄、负债及信 贷。营销者必须密切注意表现在收入与变化中的 消费者支出模式的主要趋势。 人口和社会因素 人口的增长、变化着的年龄组合、民族特性和教育水平，非 传统家庭的发展，大量的人口迁移，微观营销的发展与大众 营销的衰退。 制造符合社会核心和次价值的产品，增加在 社会上对不同亚文化产品的需要。 人口和社 经济因素 会因素 所属行业 技术因素 应该考虑技术变化的步伐、创新的机 会、变化着的研究与开发预算。 技术因素 政治、政府 和法律因素 政治、 政治、政府和法律因素 关注法律对业务活动的规定，并与各种特定利 益集团和平共处。
由技术变化而带来的不断增加的政府规定。
2.1 市场综述
第一段是简单的市场综述，假设有人只读这一段，那么你就必须用这一段概括整个章节， 当然一定是最想要说的话题。
一个有效的技巧是，再你完成其他三个段落以后快速阅读一下然后写下要点。 不要太多的细节简单的说明你目标市场的不同的群体分析， 不要太多的细节简单的说明你目标市场的不同的群体分析，并且说明你为什么要选择这些 目标群。 还可以总结市场的增长和你计划的增长点。 目标群。 还可以总结市场的增长和你计划的增长点。
通常这个主题会用到市场预测数据表，你可以用它来预测你的细分市场， 通常这个主题会用到市场预测数据表，你可以用它来预测你的细分市场，去得出一些整个 你潜在市场和每一个你的细分市场的数字。依据这个你得到的数据和数据表， 你潜在市场和每一个你的细分市场的数字。依据这个你得到的数据和数据表，你就可以得 到一个关联的数据。 到一个关联的数据。
2.1.1 市场人口分析
市场可以用地域、人口、心理和行为特征。用这些方面来分析目标客户群从而可以知道目前市场的机会很 有效，通常你得到的信息是有限的，但是最起码可以通过一个区域来分析另一个区域的需求。 市场地域——消费者所处于的地理位置。建筑设计师在设计时会考虑气候，如果你准备在网上推广你的服 市场地域——消费者所处于的地理位置。建筑设计师在设计时会考虑气候，如果你准备在网上推广你的服 务，你就应该考虑与客户相关联物理场所。 市场人口统计——消费者的需求参数、消费频次经常合同们的人口统计信息相关，人口的年龄、性别、民族、