（2）根据重要客户的分级确定供电电源及数量、自备应急电源及非电性质的保安措施配置要求。
（3）根据确定的供电方式及国家电价政策确定电能计量方式、用电信息采集终端安装方案。
（4）根据客户的用电性质和国家电价政策确定计费方案。
（5）客户自备应急电源及非电性质保安措施的配置、谐波负序治理的措施应与受电工程同步设计、同步建设、同步验收、同步投运。
（6）对有受电工程的，应按照产权分界划分的原则，确定双方工程建设出资界面。
32. 根据《国家电网公司业扩供电方案编制导则》，如何界定重要电力客户？ 答：重要电力客户是指在国家或者一个地区（城市）的社会、政治、经济生活中占有重要地位，对其中断供电将可能造成人身伤亡、较大环境污染、较大政治影响、较大经济损失、社会公共秩序严重混乱的用电单位或对供电可靠性有特殊要求的用电场所。
33. 重要电力客户分为哪几级？
答：根据对供电可靠性的要求，以及中断供电危害程度，重要电力客户可以分为特级、一级、二级重要电力客户和临时性重要电力客户。
34. 什么是特级重要电力客户？
答：特级重要电力客户是指在管理国家事务中具有特别重要作用，中断供电将可能危害国家安全的电力客户。
35. 什么是一级重要电力客户？
答：一级重要电力客户，是指中断供电将可能产生下列后果之一的电力客户： （1）直接引发人身伤亡的。 （2）造成严重环境污染的。 （3）发生中毒、爆炸或火灾的。 （4）造成重大政治影响的。
（5）造成重大经济损失的。
（6）造成较大范围社会公共秩序严重混乱的。 36. 什么是二级重要电力客户？
答：二级重要电力客户，是指中断供电将可能产生下列后果之一的电力客户： （1）造成较大环境污染的。 （2）造成较大政治影响的。 （3）造成较大经济损失的。
（4）造成一定范围社会公共秩序严重混乱的。 37. 什么是临时性重要电力客户？
答：临时性重要电力客户，是指需要临时特殊供电保障的电力客户。 38. 客户设备投运的安全危险点有哪些？
答：（1）多单位工作协调配合不到位，缺乏统一组织。
（2）投运手续不完整，客户工程未竣工检验或检验不合格即送电。 （3）工作现场清理不到位，临时措施未解除，未达到投运标准。 （4）双电源及自备应急电源与电网电源之间切换装置不可靠。 39. 确定供电电压等级的一般原则是什么？
答：（1）客户的供电电压等级应根据当地电网条件、客户分级、用电最大需量或受电设备总容量，经过技术经济比较后确定。
（2）具有冲击负荷、波动负荷、非对称负荷的客户，宜采用由系统变电所新建线路或提高电压等级供电的供电方式。
40. 什么情况宜采用10kV供电？
答：客户受电变压器总容量在50kVA~10MVA时（含10MVA），宜采用10kV供电。无35kV电压等级的地区，10kV电压等级的供电容量可扩大到15MVA。
41. 重要电力客户配置供电电源的一般原则是什么？
答：（1）特级重要电力客户应具备三路及以上电源供电条件，其中的两路电源应来自两个不同的变电所，当任何两路电源发生故障时，第三路电源能保证独立正
常供电。
（2）一级重要电力客户应采用双电源供电，二级重要电力客户应采用双电源或双回路供电。
（3）临时性重要电力客户按照用电负荷重要性，在条件允许情况下，可以通过临时架线等方式满足双电源或多电源供电要求。
42. 供电电源点确定的一般原则是什么？
答：（1）电源点应具备足够的供电能力，能提供合格的电能质量，满足客户的用电需求，保证接电后电网安全运行和客户用电安全。
（2）对多个可选的电源点，应进行技术经济比较后确定。 （3）根据客户分级和用电需求，确定电源点的回路数和种类。
（4）根据城市地形、地貌和城市道路规划要求，就近选择电源点。路径应短捷顺直，减少与道路交叉，避免近电远供、迂回供电。
43. 《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定居住区住宅用电容量配置原则是什么？
答：（1）居住区住宅以及公共服务设施用电容量的确定，应综合考虑所在城市的性质、社会经济、气候、民族、习俗及家庭能源使用的种类，同时满足应急照明和消防设施要求。
（2）建筑面积在50m2及以下的住宅用电每户容量宜不小于4kW；大于50m2的住宅用电每户容量宜不小于8kW。
（3）配电变压器容量的配置系数，应根据住宅面积和各地区用电水平，由各省（自治区、直辖市）供电公司确定。
44. 自备应急电源配置的一般原则是什么？
答：（1）重要电力客户应配置自备应急电源及非电性质的保安措施，满足保安负荷应急供电需要。对临时性重要电力客户可以租用应急发电车（机）满足保安负荷供电要求。
（2）自备应急电源配置容量应至少满足全部保安负荷正常供电的需要。有条件
的可设置专用应急母线。
（3）自备应急电源的切换时间、切换方式、允许停电持续时间和电能质量应满足客户安全要求。
（4）自备应急电源与电网电源之间应装设可靠的电气或机械闭锁装置，防止倒送电。
（5）对于环保、防火、防爆等有特殊要求的用电场所，应选用满足相应要求的自备应急电源。
45. 非电性质保安措施配置的一般原则有哪些？
答：非电性质保安措施应符合客户的生产特点、负荷特性，满足无电情况下保证客户安全的需要。
46. 确定电气主接线的一般原则是什么？
答：（1）根据进出线回路数、设备特点及负荷性质等条件确定。
（2）满足供电可靠、运行灵活、操作检修方便、节约投资和便于扩建等要求。 （3）在满足可靠性要求的条件下，宜减少电压等级和简化接线等。 47. 电气主接线的主要型式有哪些？
答：主要有桥形接线、单母线、单母线分段、双母线、线路变压器组。 48. 重要客户的运行方式有哪些？
答：（1）特级重要客户可采用两路运行、一路热备用运行方式。 （2）一级客户可采用以下运行方式。 1）两回及以上进线同时运行互为备用。 2）一回进线主供、另一回路热备用。 （3）二级客户可采用以下运行方式。 1）两回及以上进线同时运行。 2）一回进线主供、另一回路冷备用。 （4）不允许出现高压侧合环运行的方式。
49. 供电公司对申请临时用电的客户收取什么费用？如何规定？
答：收取临时接电费用。办理临时用电的电力客户应与供电公司以合同方式约定临时用电期限并预交相应容量的临时接电费用。临时用电期限一般不超过3年。在合同约定期限内结束临时用电的，预交的临时接电费用全部退还用户；确需超过合同约定期限的，由双方另行约定。
50. 《国家电网公司业扩供电方案编制导则》中对确定电能计量方式有何规定？
答：（1）低压供电的客户，负荷电流为60A及以下时，电能计量装置接线宜采用直接接入式；负荷电流为60A以上时，宜采用经电流互感器接入式。
（2）高压供电的客户，宜在高压侧计量；但对10kV供电且容量在315kVA及以下、35kV供电且容量在500kVA及以下的，高压侧计量确有困难时，可在低压侧计量，即采用高供低计方式。
（3）有两条及以上线路分别来自不同电源点或有多个受电点的客户，应分别装设电能计量装置。
（4）客户一个受电点内不同电价类别的用电，应分别装设电能计量装置。 （5）有送、受电量的地方电网和有自备电厂的客户，应在并网点上装设送、受电电能计量装置。
51. 非线性负荷设备的主要种类有哪些？
答：（1）换流和整流装置，包括电气化铁路、电车整流装置、动力蓄电池用的充电设备等。
（2）冶金部门的轧钢机、感应炉和电弧炉。 （3）电解槽和电解化工设备。 （4）大容量电弧焊机。
（5）大容量、高密度变频装置。 （6）其他大容量冲击设备的非线性负荷。
52. 依据《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，100kVA及以上高压供电的电力客户、其他电力客户和大、中型电力排灌站、趸购转售电企业和农业用