网络预约出租汽车驾驶员从业资格南京市区域科目考试题库
一、判断题(28题) 序号 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 题干 网约车在营运时车辆一旦发生火灾,应立即停车,首先进行灭火,然后帮助乘客下车至安全区域。 网约车驾驶员营运后,要认真检查车辆的完好状况,及时进行保养和维护。 网约车营运途中发生交通事故时,应把握以下要点:立即停车、及时报案、抢救伤者、保护现场、协助调查取证。 网约车驾驶员应具有良好的驾驶作风,做到正确控制车速和安全礼貌行车。 在高速公路行车一旦误过出口匝道可以在高速公路上变换车道,并快速倒车回到匝道口自行离开。 车辆通过道路交叉路口时,应保持速度,快速通过。 行车安全是做好营运服务和保证人身财产安全的前提和保证。 运营前,网约车驾驶员不需要每天对车辆及附属设施进行全面细致地检查。 通过继续教育,能不断提高驾驶员的职业道德素养,促进营运服务质量的提升。 道路拥堵非常严重的时候,网约车驾驶员可以要求乘客立即下车。 答案 错误 正确 正确 正确 错误 错误 正确 错误 正确 错误 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 在日常营运中,驾驶员要时刻注意自己的言行举止,尽可能对乘客多一声问候、多一个微笑、多一点宽容、多一些提醒。 乘客下车时,应提醒乘客带好随身携带的物品,并提醒乘客开门时注意行人及车辆。 驾驶员应保持车厢整洁、干净、有序。 按乘客合理要求开闭空调及音响设备。 网约车驾驶员从事客运服务时,不应饮食、吸烟、接打手机。 根据《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》,南京市网约车应具有车内影像摄录功能的装置。 根据《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》,南京市网约车车身应具有统一营运标识。 出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,只需带相应车辆的机动车驾驶证和行驶证。 根据《江苏省道路运输从业人员信用管理办法》, 一个评定周期届满,从业人员有关运输从业违法、违章、违规行为按照相关规定处理完毕的,该行为的记分不转入下一个评定周期。 根据《江苏省道路运输从业人员信用管理办法》,对初次领证、转入本省不满一年的从业人员,当年仍需评定信用等级。 根据《江苏省道路运输从业人员信用管理办法》,对信用等级为B级的从业人员,不得安排其承担黄金周和春运期间的相关运输服务。 根据《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》,网约车驾驶员应当具有本市户籍或者取得本市居住证。 根据《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》,网约车驾驶员应当取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有五年以上驾驶经历。 正确 正确 正确 正确 正确 正确 正确 错误 正确 错误 正确 正确 错误 24. 25. 26. 27. 28. 根据《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》,符合条件且考核合格的网约车驾驶员,由驾驶员或者网约车平台公司向市交通运输行政主管部门申请办理网约车驾驶员证。 根据《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》,本市禁止未取得网约车运输证或者出租客运资质的车辆从事相关客运服务。 根据《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》,网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。 南京市市标是辟邪。 南京市市树是雪松,市花是梅花。 正确 正确 正确 正确 正确 二、单项选择题(62题) 序号 题干 以高价租车,或主动递饮料、茶水、香烟等给驾驶员的“热情过度”的乘客,驾驶员应( )。 如营运中的网约车发生交通事故时,在交警到来之前,驾驶员( )离开事故现场,不得隐匿不报。 车载消防灭火器每次使用后,必须送到具有维修资质的单位进行检查,更换已损件并( )或更换灭火器。 车载消防灭火器应放置于指定位置,并保证( );不受烈日暴晒,不接触热源或剧烈震动。 备选答案A 备选答案B 提高警觉,做备选答案C 欣然接受 备选答案D 拒绝提供营运服务 可以 用旧灭火器的答案 B 1. 表示感谢 好防范报警准备 2. 暂可 重新充装灭火剂和驱动气体 容易拆取 立刻 不得 C 3. 填充驱动气体 充装灭火剂 放置在后备箱内 填充物加以替代 A 4. 不易拆取 安装位置隐秘 A 5. 6. 7. 当网约车内发生( ),应利用报警装置及时报警。 如营运中的网约车在夜间发生交通事故时,应开启( )、尾灯。 在后排就座的乘客中,如有未成年人时,适当( )车窗,及时将车门中控锁关闭。 遭遇( )天气时,网约车驾驶员要特别留意路面凹洼情况,防止因积水而影响对路面状况的判断,注意溅水影响行人和非机动车辆。 行经繁华路段、交叉路口及未设置信号灯的人行道时,要多不使用文明用语 雾灯 提升后排 不系安全带 大灯 拉升前排 治安和刑事案件 示廓灯 不主动出具发票 近光灯 C C A 提高后排左侧 拉高前排 8. 下雨 刮风 晴朗 雾霾 A 9. 注意观察行人、车辆,遇有行动迟缓的老人欲横穿马路时应鸣按喇叭警快速打方向避( )。 示,加快通过 开 加快通过 紧急停车道上临时停车 任何路段 放慢速度 应适时停运休息 七天 慢速行驶 倒车、逆行 掉头驾车驶离 停车等候 快速打方向避开 变道超车 公交车站台 加速超车 继续坚持营运 每月 多收费方式来D 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 下雨天,要密切关注行人、车辆动态,遇到路面凹洼积水情况时,应( )防止溅水影响行人和非机动车辆。 在高速公路行车时,不得在高速公路上( )。 网约车驾驶员在停车时,应在( )按乘客目的地就近停车。 在窄车道上行驶要( ),拉开与前车间的距离,在避免剐蹭其他车辆的同时,也要提防被别的车辆碰撞。 网约车驾驶员严禁疲劳驾驶。长时间营运后,( )。 营运服务前,网约车驾驶员应( )对车辆及附属设施进行全面细致地检查。 掉头驾车驶离 紧急停车道上报警 B B B A A C A 允许停车路段 慢车道上 鸣笛示意前车 加快车速 可适当喝点酒继续营运 三天 可多抽几支烟继续营运 每天 武力来压制 对于乘客提出的无理要求,网约车驾驶员要通过( )讲道理来说服 严厉的语言驳对方。 斥 可以拒绝载客 可适当 礼貌地加以劝阻 应适时 根据乘客要求打印发票 左侧 原价出售 疲劳时可以 不得 个人喜好 加速行驶 有异味 携带儿童的 中途甩客 提供打火机 不宜 满足 提供烟灰缸 及时 用价格等同的主动提供发票 其它服务行业的发票 右侧 以上都不对 C D A B A A B D B C B C 17. 18. 乘客在车内吸烟,网约车驾驶员( )。 网约车驾驶员在服务过程中,乘客之间交谈时( )插话。 网约车驾驶员载乘客到达目的地后,应( )给付乘客。 网约车驾驶员应主动引导乘客从车辆( )车门上、下车。 驾驶员可以在网约车上准备一些书报、雨伞、地图等简易物品,当乘客需要使用时,应( )。 网约车营运时,驾驶员( )在车内吸烟。 网约车营运时,驾驶员( )向车外抛物、吐痰。 在行驶途中,网约车驾驶员应按照( )开启和关闭音响。 乘客接打手机时,应( )不影响乘客通话。 19. 手开发票 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 两侧 有偿提供 不得 道路开阔地段可 乘客的合理要求 调低车内音响音量 道路拥堵严重的 挑客 收取适当费用 无偿提供 乘客吸烟时可以 无人时可 在空车状态时可以 可视情况 服务组织要求 以上都不对 靠边停车 维生素片 行动不便的 拒载 绕道行驶 饮料 携带宠物的 停运 运营前忌食( )、有碍服务的食物,保持口气清新。 口香糖 网约车驾驶员可以拒绝提供营运服务的情形是( )。 营运途中驾驶员无正当理由擅自中断服务的行为,属于( )。