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工作丰富化诊断问卷调查表
一、基本信息 姓名: 职务名称: 所属部门: 二、工作内容调查 填写日期: 年 月 日 职务编号: 部门经理姓名: 1、请准确、简洁地列举你的主要工作内容(若多于8条可以附纸填写,下同): (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) 上述内容,与职务描述中的内容是否有差异?如果有,有哪些?产生的原因是什么? 2、请列举你有决策权的工作项目? (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) 上述内容,与职务描述中的内容是否有差异?如果有,有哪些?产生的原因是什么? 3、请列举你没有决策权的工作项目? (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) 上述内容,与职务描述中的内容是否有差异?如果有,有哪些?产生的原因是什么? 人力资源管理与开发专业网站:http://hrm.126.com
工作丰富化诊断问卷调查表(续1)
三、职业发展调查 1、请描述你为自己设定的职业发展目标? 2、你认为这个目标和企业为你制定的发展目标一致吗?如果不一致,差别在什么地方? 3、为了达成你个人的职业发展目标,你认为企业应该为你作些什么? 4、在当前的职务情况下,你是如何向你的职业发展目标迈进的? 四、适应性调查 1、你是否还具有工作的热情?如果没有,则原因是什么? 2、你是否对现在的状态感到满意?如果不满意,你希望什么样的状态? 3、你是否能在没有工作热情时,同样做好自己的工作? 4、你是否认为工作和兴趣相结合很重要? 工作丰富化诊断问卷调查表(续2)
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五、相关问题调查 1、你自己在工作中最大的困难和苦恼是什么? 2、你是否喜欢为自己的工作做计划? 3,你认为直接上级应该在给你那方面的权力? 4、你对目前的职务描述和职务资格要求有什么看法? 5、你希望对职务描述和职务资格做哪些内容如何进行修改? 6、你对职务资格要求有哪些建议和意见? 7、请对你目前的工作作个评价: 8、请将你认为有必要说,但上表没有列出的内容写在下面: 表2--4
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附一:职务分析面谈法问题清单。
(摘自《成功的选聘》 作者:R·勒德洛 F·潘顿 沈志莉译 中信出版社、PRENTICE HALL出公司 1999年2月第一版)
(1)岗位的目标是什么?
这项岗位最终要取得怎样的结果?
从公司角度来看,这项岗位具有哪些重要意义? 为何设置这一岗位?
为这项工作投入经费会有何收益? (2)工作的意义何在?
计算用于这项岗位的一年经费,比如:经营预算,销售额、用于员工本身的开销。
此岗位主管能否为部门或机构节省大笔开支?且能否年年如此?
岗位主管能否为公司创造不菲的收益?且能否保持业绩? (3)岗位在机构中的位置如何? 他直接为谁效力?
哪些职位与他同属一个部门? 他最频繁的对内对外联系有哪些? 他在哪个委员会供职? 他出差吗?去何处?因何故? (4)他一般有哪些助手? 他主管哪些工作?
简要说明每位下属的工作范畴:规模、范围,及存在原因。 他的下属是何种类型的员工:是否称职、是否经验丰富,等等? 他如何管理下属? 使用何种信息管理系统? 经常与哪些下属直接接触?
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他是否需具备和下属同样丰富的专业或技术知识?因何如此?
(5)需具备何种技术、管理,及人际关系的协调能力? 岗位的基本要求是什么?
岗位主管(他)的工作环境在技术、专业,以及经济方面的状况如何?
需要哪些专业技术,按重要程度列出。按事件发生的先后顺序,请他举出工作中的实例来说明。
如何掌握技术知识,脱产培训还是在职培训?
公司是否有其他渠道提供类似的技术知识?他能否有机会接触这些知识?
他对下属工作士气的影响如何?
下属是否拥护他的管理和指导,是否需要他的配合? 他在说服别人-----级别相同亦或更高的人-------接受他对本领域或其他领域的意见时,是否要颇费口舌? 他与下属的工作程度如何? 他可向谁寻求帮助? 他的自主权限有多大? 他向哪级主管负责? 他大部分时间在做什么?
日常工作中,与技术知识相比,处理人际关系的技巧重要程度如何?
(6)管理工作中需解决的关键问题是什么?涉及哪些方面? 他认为工作中最大的挑战是什么? 最满意和最不满意的地方是什么? 工作中最关切或最谨慎的问题是什么? 在处理这些棘手或重要问题时,以什么为依据? 其上司以何种方式进行指导?
他是否经常请求上司的帮助;或者上司是否经常检查或指导他