④遵守公司规章制度，规范行为；
④维持就是落后，每天思考能否“更快、更好、更节约”不断总结，不断提高。
6.8服务——服务是具有无形特征却可给人带来利益或满足感的一种或一系 列活动。物业公司提供的产品就是服务。
6.8.1随着社会的发展，生活水平的提高，人们对服务的要求日益增加。8S 的推行就是为了让我们的服务更加规范、更加暖心、更加快速，从而让业主更加 认可我们的服务，欣赏我们的服务。 6.8.2服务推进要点：
①持续不断地推进整理、整顿、清扫、清洁、安全工作，确保服务现场干净、 整洁、安全、美观； ②按要求穿工作服，佩戴胸卡或工作牌，整体干净利落，保持完美的工作形 象；
③各种档案资料整理归档，确保迅速可取； ④统一完善各种服务流程，实现标准化服务；
⑤融入业主之中，讲真诚，讲亲情，在标准化服务中渗入个性化服务，彰显 服务魅力。 写字楼类：
规格：银色拉丝+5MM黑色有机 尺寸：根据墙面尺寸定背景字大小 前台上墙资料
内容：公司简介、企业文化牌、收费公示、温馨提示、人员公示等 标准图例 悬挂标准：
上：不超过门框高度 下：离地1600MM 间距：50MM 前台抽屉标识化
材质：根据项目需求（打印塑封、透明 膜覆量膜、写真覆亚膜背胶、3mmPVC 板写真覆亚膜背胶）， 尺寸：20X50MM
标准：统一粘贴于柜锁另一侧上边，沿 着抽屉面板边框
7.2 办公区域标准 主机正臵摆放标准
客户服务部上墙资料
内容：物业服务中心岗位职责、中心经理岗位职责、客户服务部岗位职责、客户 服务主管岗位职责、客户服务专员岗位职责、财务专员岗位职责、人事专员岗位 职责 标准图例 悬挂标准：
上：不超过门框高度 下：离地1600MM 间距：50MM 物业服务中心告示栏
内容：主要放臵内网新闻、收费情况、 会议纪要等
规格：不锈钢+吸铁 尺寸：根据项目墙面大小
悬挂标准：根据企划提供的尺寸进行悬 挂 接待区域相关物品摆放标准图例
标准图例
前台抽屉标识化
材质：根据项目需求（打印塑封、透明 膜覆量膜、写真覆亚膜背胶、3mmPVC 板写真覆亚膜背胶），内容具体按企划 现场核定后制作 尺寸：20X50MM
标准：统一粘贴于柜锁另一侧上边，沿 着抽屉面板边框