《现代推销技术》第01章在线测试 剩余时间：5 9:52 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、推销活动的中心是 A、生产 C、服务 B、销售 D、满足消费者需要 2、实现企业经营与社会需要之间联系的纽带，实现商品价值的关键是 A、生产 C、分配 B、消费 D、推销 3、推销活动的最终目的是 A、销售商品 C、提供服务 B、传递商品信息 D、反馈市场信息 4、现代推销学是以 （ ）的《推销技巧》的问世而宣告产生。 A、海因兹．戈德曼 C、J．S．蒙顿 B、罗伯特．布莱克 D、马斯洛 5、推销使用价值观念的原则是指 A、推销人员在推销活动中，要利用或改变顾客原有的观念体系，想方设法使顾客形成对商品使用价值的正确认识，以达到说明和顾客购买商品的目的。 C、利用推销技巧，诱使顾客购买商品 B、想法设法将推销品卖出去以实现商品的使用价值 D、向顾客推销消费的观念 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、现代推销活动的基本构成要素有 A、推销人员 B、推销技术 C、推销手段 D、推销对象 E、推销品 2、现代推销活动的过程通常包括( ) A、寻找顾客 B、推销接近 C、推销洽谈 D、处理顾客异议 E、售后服务 F、成交 3、古老的推销技术具有哪些特征？ A、偶然性 B、短期性 C、受个人因素的作用 4、商品推销应遵循的原则有哪些？ A、满足顾客需求的原则 B、互惠互利的原则 C、推销使用价值观念的原则 D、人际关系原则 E、尊重顾客的原则 5、掌握互惠互利原则的意义在于 A、互惠互利是双方达成交易的基础 B、互惠互利能增强推销人员的信心 C、互惠互利能形成良好的交易气氛 D、互惠互利有利于业务的发展 第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、一名优秀的推销员不仅应该具备敬业精神、自信心、团队意识等基本素质，还应该具有较强的语言表达能力、观察判断能力，并且爱好广泛、风趣幽默。 正确 错误 2、推销就是耍嘴皮子、吹牛。 正确 错误 3、推销行为的核心在于满足顾客的欲望和需求。 正确 错误 4、推销品仅指推销人员向顾客推销的有形商品，服务和观念等不属于推销品的范畴。 正确 错误 5、在销售型推销阶段，企业开始采用积极的推销方式。 正确 错误
《现代推销技术》第03章在线测试 剩余时间：5 9:53 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、专门服务于某一制造商，为其进行市场开拓和产品销售的人员称为 A、生产企业推销人员 C、零售企业推销人员 B、批发企业推销人员 D、生产资料推销人员 2、推销非物质产品利益的推销员属于下列哪种类型？ A、服务行业推销员 C、生产资料推销员 B、职业推销员 D、零售企业推销员 3、服务于各种批发商、主要对零售企业进行访销的推销人员属于下列哪种类型？ A、生产企业推销人员 C、零售企业推销人员 B、批发企业推销人员 D、生产资料推销人员 4、“作为一名推销人员，应该具有良好的个性品质。” 这句话是对推销人员哪个方面提出的要求？ A、思想素质 C、身体素质 B、文化业务素质 D、心理素质 5、“机敏的钢化玻璃杯推销员”案例反映的推销人员的哪种职业能力？ A、应变能力 C、社交能力 B、创造能力 D、语言表达能力 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、推销人员的职业素质包括哪些内容？ A、思想素质 B、文化业务素质 C、身体素质 D、心理素质 2、推销人员应该具备哪些方面的思想素质？ A、强烈的事业心 B、高度的责任感 C、坚强的意志和毅力 D、投机的思想 3、具体而言，产品方面的知识包括 A、产品的技术性能 B、产品的使用方法和技术 C、自己的产品与竞争对手的产品之间的差异 D、维修方面的知识 4、竞争方面的知识包括 A、整个行业的供求状况 B、企业的竞争地位 C、竞争品的优缺点 D、本企业产品的优缺点 E、竞争品的价格 F、竞争品的销售策略 5、推销人员在面见客户时，下列哪些行为和习惯是不适宜或者说应该尽量避免的？ A、心不在焉，东张西望 B、不认真听客户讲话，脚不停的抖动 C、不停的看表，魂不守舍 D、点头赞同客户的意见 第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、推销人员的职责主要是推销商品，收集信息不属于他们的职责范围。 正确 错误 2、“一切以服务宗旨”是现代推销活动的出发点和立足点。 正确 错误 3、未来企业的竞争日趋集中在非价格因素上，非价格因素的主要内容就是服务。 正确 错误 4、在推销活动中，偶尔欺瞒顾客也是在所难免的，只要能达到推销商品的目的就可以。 正确 错误 5、推销人员对于本企业、对于推销的产品的知识和了解越多越好。 正确 错误
《现代推销技术》第04章在线测试 剩余时间：5 9:54 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、下列哪种属于强力型推销员？ A、（１，９） C、（５，５） B、（１，１） D、（９，１） 2、下列哪种属于推销技巧型推销员？ A、（１，９） C、（５，５） B、（１，１） D、（９，１） 3、下列哪种是漠不关心型的顾客？ A、（１，１） C、（９，１） B、（１，９） D、（５，５） 4、你认为下面哪种属于最成熟的顾客？ A、软心肠型 B、干练型