③ 负责对造价咨询全过程资料的收集整理，项目完成后按照业主单
位及相关部门要求进行归档。
④ 负责项目部的后勤保障，确保项目所需物资的及时到位，保证项
目的顺利实施。
⑤ 配合公司办公室的监督考核小组，对项目部人员进行监督及考核。
第三章 服务保障措施
1. 行政保障措施
为降低职业道德风险发生的可能性，我公司要求每一位员工严格执行造价工程师职业道德行为准则，违者除实行经济处罚外，解除聘用合同，并报政府有关部门处理。员工应信守以下职业道德行为准则如下：
遵守国家法律、法规和政策，执行行业自律性规定，珍惜职业声
誉，自觉维护国家和社会公共利益；
遵守“诚信、公正、精业、进取”的原则，以高质量的服务和优
秀的业绩，赢得社会和客户对造价工程师职业的尊重；
勤奋工作，独立、客观、公正、正确地出具工程造价成果文件，
使客户满意；
诚实守信，尽职尽责，不得有欺诈、伪造、作假等行为；
尊重同行，公平竞争，搞好同行之间的关系，不得采取不正当的
手段损害、侵犯同行的权益；
廉洁自律，不得索取、收受委托合同约定以外的礼金和其他财物，
不得利用职务之便谋取其他不正当的利益；
造价工程师与委托方有利害关系的应当回避，委托方有权要求其
回避；
知悉客户的技术和商务秘密，负有保密义务；
接受国家和行业自律性组织对其职业道德行为的监督检查。
2. 人力资源保障措施
有了科学、合理的组织结构，但工作要落实到每个人员身上，由具体
的人员去完成工作，一个项目部人员的配备对工作质量的好坏至关重要。
如果没有优秀的人力资源作为保证，那么再好的组织结构也不能保证项目的顺利进行。
针对本项目的特点，公司组建了项目部，以便在该项目实施的各个阶段，全面协调公司各个部门的工作关系，充分调度公司的各项资源，以便
充分、及时为该项目提供最优的服务。 项目部主要人员详见申请文件中 《拟从事本项目造价咨询主要技术人员一览表》 。
公司拟派出的项目部人员，都是相关专业学识、经验非常丰富的专业造价工程师，具有良好的职业道德品质极强的工作热情和责任心。为更好地满足本项目的工作要求，我公司特为本项目组建了由全国造价工程师构成的后备人员小组，以备本项目实施过程中的各种不时之需，可以为该项目的顺利实施提供最有力的人力资源保证。
当今的社会，新技术、新工艺、新材料层出不穷，造价咨询方面的动
态管理方法日新月异，为保证我公司在岗的工作人员能不断充实，跟上科
技、信息进步的速度， 随时更新专业知识， 公司专门制定了后续教育制度，
将员工的继续教育制度化，保证员工业务能力的不断提高。
有了充足的人力资源作保证，我们对圆满完成本项工作充满信心。
3. 物质资源保障
本公司组建以来长期从事工程造价咨询业务，集聚了较为雄厚的人才
资源、技术资源、信息资源、资金资源和硬件设施。这些资源能够充足地
满足该项目的全部需要。
我们将为本项目配置足够的交通运输车辆、电脑、打印机、复印机、
传真机、电话等硬件设备并配备相关软件，水准仪、测距仪等工程测量仪
器，并保证根据工程需要，随时共享公司的其它资源。
4. 质量控制措施
一、项目参与人员的质量控制
1、保证项目组成员有良好职业道德和专业胜任能力，并在执业过程中
遵守独立、客观、公正、保密的工作原则。
2、保证项目组成员能依照国家有关法律、法规规定的职责、权限和程
序进行编制。
二、项目组的质量控制
项目组由项目经理全权领导，项目经理按照公司所制定的项目经理责
任制度结合实施方案第二章组织管理机构中对项目负责人的职责约定进行
工作。
1、项目组建立健全全面质量控制制度，严格执行基建工程结（决）算
编制标准，实行严格的岗位分工制度。
2、发现与企业及其负责人有利害关系的工作人员，要回避。
3、建立承诺制度。
三、工作质量控制
1、通过随时检查工作完成进度，确保工作按计划进行。
2、评审每天工作成果， 及时提醒评审人员紧紧围绕具体目标开展工作。
3、就重要事项提出统一衡量标准，以便各小组按统一口径取得相关资
料、避免就同一事项重复劳动。
4、在报告阶段对比各组工作成果，查缺补漏，逐级复核计算底稿，每
级复核人员应书面写出复核意见，并负责检查执行结果，复核人员的成果
归复核人员，使此制度不流于形式，以避免评审人员的主观误区。
5、三级审核