会人数以5～7人为宜，大的委员会不超过17人。
104、领导是以人为主体进行的活动，决策是既出主意又拿主意。
105、公共组织的结构形式包括直线结构、职能结构、直线一职能结构以及矩阵结构。
被称为适应性组织的是矩阵结构
事业部制是最方便将市场竞争机制引入企业内部管理的组织结构。
网络型组织结构是基于当今飞速发展的现代信息技术手段丽建立和发展起来的一种新型组织结构。
106、对备选方案进行综合、全面地分析和比较的评估通常被称为前评估。而后评估是对方案执行后的评估，正式评估与内部评估是后评估中不同的分类。
107、事业部制组织结构是一种分权制的组织结构形式，事业部具有很大的权力，所以容易调动下级的积极性。但这种结构可能造成组织整体性下降，事业部本位主义增强，管理部门增加，机构设置重复等问题。
108、计划的四项功能是：保证决策目标的实现、利于各种资源的合理配置、预防意外情况对行动造成的干扰和为实施控制提供依据。
计划所要解决的就是设法发现并描述达到目标的多种可行的道路和途径。
109、在诸种公共组织行为中，公共组织协调是最具有艺术性的一种行为方式．是主观能动性发挥得最充分的领域。公共组织协调通常通过公共管理者来加以体现。公共组织协调是管理者以丰富的管理经验、深厚的知识基础，从方式方法上对各种管理方法纯熟、巧妙、高超的驾驭。
110、互联式沟通指每个沟通点之间的信息可互相沟通，没有信息中心；聚联式沟通指存在一个沟通中心，任何其他沟通点只能与沟通中心双向互联；单联式沟通指各个信息沟通点只能与其相邻的点相互沟通；分联式沟通的特征是存在多个信息沟通系统，彼此间没有信息传递关系。
111、组织结构整合的途径是多种多样的，制度化授权是组织整合的基础，事务性授权在因事和因时灵活授权的同时，必须坚持制度化授权的基本原则。
112、根据决策条件(或称自然状态)的可控程度，把决策划分为确定型决策、风险型决策与非确定型决策。
根据决策目标的多寡，把决策划分为单目标决策与多目标决策。
根据后来决策与先前决策的一致性程度，可以将决策划分为激进型决策与保守型决策。
根据决策所要解决的问题性质，可以将决策划分为原始决策与追踪决策。 程序性决策与非程序性决策是根据决策问题的重复程度所作的划分；
开关式决策与旋钮式决策是根据决策中可选方案的数量所作的划分；
根据政治活动的不同方式，把决策分为权力型决策、妥协型决策与博弈型决策。
113、领导职能必须依靠管理权力才能得到实施，同时领导权力必须具有合法性．只有这样领导职能才能保持其权威性并得到有效实施。
114、职能参谋管理系统也就是通常所说的“机关”，下设各级领导者从事专业性规划和参谋活动。
115、在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为控制。 116、参与决策代表了现代公共管理以人为中心的决策观念，而个人决策有可能只是领导者一个人意志的体现，不一定尊重其他成员的意见：参与决策与个人决策没有绝对的优劣，因此，采取哪种决策，要视情况而定。 117、决策活动不能被理解成决策者拍板决定时的片刻行为，而是一个动态的过程，包括许多环节。
118、组合排列法是从工作任务的不同组合排列中进行选择的方法；方面排除法是一种对决策方案进行同时性选择的有效方法；角色互换法主要适用于“做还是不做”这类决策问题；决策树法适用于风险型决策。 119、管理的社会历史性质是由占统治地位的社会政治经济关系决定的。
120、组织的目标是组织的基础和第一要素。
121、管理的目标性，使得管理具有明确的活动和资源配置方向；它具有激励被管理者积极主动精神，增强其责任感的功能；也具有凝聚被管理者力量，并创造有序和谐的管理环境的作用；它也可以为管理者有效地检测管理绩效提供依据。
122、企业决策技术可分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策三种。
123、非确定型决策的原则性方法包括乐观原则、悲观原则、乐观系数原则、等可能性原则和后悔性原则。乐观原则是指决策者对未来持乐观态度，认为未来会出现最佳的自然状态。无论采取何种方案均可能取得该方案的最好结果。决策时要首先确定各个方案在最佳自然状态下的收益值，然后对其进行比较，选择在最佳自然状态下能够带来最佳收益的方案。
家长常常让孩子去抽彩票，一方面是小孩对抽奖很感兴趣，另一方面也是遵循了乐观原则。
124、组织的集权和分权，就是组织的最高权力者把自己的权力予以权项分解，保留若干权项而下放若干权项，并把它们授予组织中的各层次、各部门和各职位的过程。
判断一个组织分权程度的主要依据是命令权的下放程度。
125、行政决策目标特征：多样性、从属性、层次性
126、决策的基本原则是：信息原则、预测原则、客观原则、系统原则、智囊原则、优化原则、动态原则、效益原则、法制原则、公正原则。对决策进行合理的调整与修正，是指动态原则。
127、不同学者对管理职能的理解不同，但在管理职能各种划分法中，都将计划和控制两种职能作为管理的基本职能。 128、事实前提是决策的客观依据，但它只是客观事实中对决策发生作用的部分，特点主要表现在三个方面：客观性、可检验性和变动性；决策的选择性特点必然会导致事实前提的变动性。事实前提也依赖于决策者的认知
129、公共管理的目的是实现公共利益；公共管理必须接受公众的监督；公共管理过程是公共权力的运用过程；公共管理不具有竞争性，而具有独占性。 130、由于决策是管理的核心，所以决策研究的开拓在管理发展史上具有划时代的意义。这一进展主要归功于赫伯特·西蒙所极力倡导的管理决策研究。
131、行政沟通机制有刚性机制和柔性机制之分。所谓的刚性机制指的是有形体的、明确具体的规定，它是行政沟通中必须遵循的约束，并不以行政参与者的意志为转移。这里主要指的是制度规定。
柔性机制包括语言约束机制和心理约束机制
132、你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策属于不确定型决策，加入各类奖项的数量以后该决策将变成一个风险型决策。
析：在确定型决策中，其后果事件已知且必定发生；在风险型决策中．其后果事件及其发生概率已知；在不确定型决策中，其后果事件及其发生概率等都不能预先知晓。增加信息前由于不能确定中奖概率，为不确定型决策。而增加购买奖券的人数这一信息仍不能计算出中奖概率，仍为不确定型决策。只有增加各类奖项的数量信息，才可以确定中奖的概率，使决策成为风险型决策。 133、领导艺术最重要的特征是创造性
134、管理幅度是指一位管理者直接有效地管理和控制下属人员的数量 135、我国五年发展计划属于战略决策。
136、不同组织层次的目标和组织中个人的目标，具体内容方面有差异性，只是相对于组织的整体目标来说，才具有统一性；目标一致性是指目标价值的一致性、层级目标的一致性、阶段目标的一致性；不同组织的目标具有不同的价值取向，同一组织也具有多种目标价值取向。
137、因为协调管理过程中的各要素、各环节、各种关系和矛盾，是领导的日常基本活动，所以协调性成为领导职能的突出特征。
138、认为组织是“结构性和整体性的活动”的学者强调的是人们的协作关系。
139、在管理学中，权力有广义和狭义之分。狭义的权力指职务权力，广义的权力则不仅包括职务权力，还包括个人权力，即个人影响力。
140、上级领导的批示属于决策通过的程序性过程，不属于行政决策的具体构成要件。
141、价值判断是决策的首要前提。决策的价值前提不是由单一因素决定的．而是由诸多价值因素构成的价值系统决定的。决策目标包含有价值目标，但又不等同于价值目标。价值前提是可能发生动摇和改变的。
142、马克斯·韦伯作为组织管理学派的代表人物，提出了现代行政体系的基本原则．包括理性化的基本原则和观念；管理组织必须按照科层制设立；按照法理性认同原则进行组织的权力管理；管理遵循对事不对人的原则；行政官员由委任产生，领取固定薪金，其升迁由上级决定。其中科层制原则是指按照明确的分工和自上而下的层级系统来构建管理的组织，分工按照职业专业化原则进行，层级按照上下层级节制安排。
143、管理的重心愈来愈从传统的计划、组织、控制等方面，趋向于“意义的管理”，这要求管理者注意沟通。 144、一切管理都必须在组织中借助特定的组织形式进行，没有组织管理不可以进行。
145、抽样调查是指从研究对象的总体中抽取一部分单位作为样本进行调查，据此推断有关总体的数字特征。
146、企业是以营利为目的进行生产和服务的经济组织，因而在市场经济条件下，企业的生命力就在于其经济效益。 147、生产要素市场有生产资料市场、金融市场（资金市场）、劳动力市场、房地产市场、技术市场、信息市场、产权市场等。生产要素市场的培育和发展，是发挥市场在资源配置中的基础性作用的必要条件，是发展社会主义市场经济的必然要求。而消费品市场是属于产品市场。
148、在政策制定中，决断子系统必须对信息、参谋两个子系统进行组织、指导、协调、检查和监督，还要对影响政策制定工作的其他组织机构进行协调，因此具有主导性。
149、未来会出现多种可能发生的情况，决策过程实质上就是选择的过程，选择性是决策的灵魂；决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择，是以人的主观意志为转移的一项活动，所以决策更多地体现出主观性特征，是一种主观性的选择；客观性不是决策的基本属性。
150、角色互换法类似于辩论中的角色互换，要求站在对方的立场上进行思考，这种方法主要适用于“做还是不做”的决策问题
151、不属于跟踪处理方法的是( D)。析：D属于主体合流法
A. 因故变换责任人而扯皮的，要及时使责任衔接，向新的责任人重申一切要求，切实解决遗留问题
B. 因政策变化而出现扯皮的，要把工作做在前头，做到治标与治本相结合，在采取有效的补救措施的同时，还要做好宣传教育
C. 因有关人员违章、违纪、违法等使工作走样、变形而扯皮的，要按照规章制度和纪律予以处理
D. 在意见不统一的情况下，协调者可以通过沟通协商，使他方不同意见基本统一到主导一方的意见上来 152、管理的环境和条件主要是指管理者所面临的内外部环境和条件。 153、明确企业计划的外部条件的关键是环境预测。
154、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，所以在企业中，常采取群体决策法，集思广益，但这种方法也有其弊端，表现在“若存在不同意见。则全体或者多数会员都同意的观点往往是在最小共同点上的一致” 155、计划的内容是5W1H，即：Why 、What、 Where、 When、 Who、 How
156、管理层次对于管理效率和工作效率呈正负两方面影响：如果管理层次太少，致使主管人员领导的下属人数过多，超过有效管理幅度，那就必然降低组织效率；如果管理层次过多，从事管理的人员增加，彼此之间的协调工作也急剧增加，互相扯皮的事会层出不穷，对于管理效率是提高的，但对于工作效率则是相反的
157、长期计划意味着更大的风险和代价，短期计划更为具体且操作性强，并减少了风险因素。中期计划的操作性比短期计划要弱，而专项计划既可能是长期计划，也可能是短期计划。
158、领导者依靠专家按照一定的科学程序采用先进的技术和方法所进行的决策是科学决策
159、决策的程序性不属于行政决策的特征。因为情况有时候会是突发的，这个时候的决策也就不可能按照程序来进行。 160、战术决策具有微观性、局部性、区域性和阶段性特征，方向性是战略决策的特征。 161、委员会的规模一般在5～7人，大的委员会不超过17人。