2 清除杂草 每年适时清除杂草2次以上，杂草面积不大于8%。 3 灌、排水 保持有效供水，合理安排灌溉，无积水。 4 施 肥 （1）草坪按肥力、草种、生长情况及时施肥。 （2）树木按品种、生长状况、土壤条件适时施肥，每年施肥1次. 5 病虫害防治 有效预防，及时灭治。 6 垃圾处理 绿化作业产生的垃圾和绿地内的垃圾杂物应随时清理干净。 服务 服务 序级别 项目 号 内 容 服 务 标 准 （1）草坪基本平整，适时修剪，无明显裸露土地。 1 修 剪 （2）乔、灌木适时修剪，基本做到无枯枝。 （3）绿篱、造型植物等适时修剪，每年不少于1次。 四 级 草 坪 树 木 等 2 清除杂草 每年适时清除杂草2次以上，杂草面积不大于10%。 3 灌、排水 保持有效供水，合理安排灌溉，无积水。 4 施 肥 （1）草坪按肥力、草种、生长情况及时施肥。 （2）树木按品种、生长状况、土壤条件适时施肥，每年施肥1次. 5 病虫害防治 有效预防，及时灭治。 6 垃圾处理 绿化作业产生的垃圾和绿地内的垃圾杂物应随时清理干净。
五、协 助 维 护 公 共 区 域 秩 序
服务 服务 级别 项目 序 号 1 人 员 要 求 3 佩戴装备 规范佩戴对讲设备和其他必要的安全护卫工具。 2 技能水平 有较强的安全防范能力，能很好地维护公共秩序工作，能正确使用各类消防、安防器械和设备。 内 容 （1）语言规范健康，举止文明礼貌。 （2）上岗执勤时，精神饱满振作，身体姿态端正。 服 务 标 准 一 级 综合素质 （1）小区出入口设置24小时双人执勤。，立岗时间不得少于12小时。 门 4 岗 位 要 求 5 巡逻岗 巡逻时2人或2人以上1组，对重点区域、重点部位每两小时至少巡查1次并做好巡查记录，巡逻过程中对可疑人员进行询问。 岗 （2）对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理，阻止小商小贩随便进入小区。 （3）引导进出小区机动车辆有序通行、停放，实现主要出入口人车分流，确保道路、消防通道畅通。非机动车辆停放整齐。 （4）有详细外来车辆的登记记录。 6
监控岗 设专人24小时值班。 服务 服务 级别 项目 二 人 员 序 号 1 内 容 （1）语言规范健康，举止文明礼貌。 服 务 标 准 综合素质 （2）上岗执勤时，精神饱满振作，身体姿态端正。 级 要 求 2 技能水平 有较强的安全防范能力，能很好地维护公共秩序工作，能正确使用各类消防、安防器械和设备。 3 佩戴装备 规范佩戴对讲设备和其他必要的安全护卫工具。 （1）小区主要出入口24小时双人执勤，立岗时间不得少于8小时。 门 4 岗 位 要 求 5 巡逻岗 对重点区域、重点部位每三小时至少巡查1次并做好巡查记录，巡逻过程中对可疑人员进行询问。 岗 （2）对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理，阻止小商小贩随便进入小区。 （3）引导进出小区机动车辆有序通行、停放，实现主要出入口人车分流，确保道路、消防通道畅通。非机动车辆停放整齐。 （4）有详细外来车辆的登记记录。 6 监控岗 设专人24小时值班。