他是沃尔玛文化的灵魂、核心人物、英雄人物。（6分）
是沃尔玛文化缔造者、管理者、带动者、示范者、革新者、象征者。（6分）
6. 3M公司的特殊制度（2次）
试从上述材料解读3M公司的企业价值观，并以之为例说明企业文化与制度的关系。 1. 3M公司的企业价值观:推崇和鼓励创新。(8分)
2. 文化与制度的关系：相互促进(2分)（1） 不同，如表现形态、对人调节方式、管理境界等不同。(4分)（2） 联系 ：文化是制度的核心和灵魂，文化决定制度的走向、成本；(4分)
制度承载文化、并向文化转变，是文化的载体和强化手段。
在员工对新观念的服从—认同—坚信的过程中，制度的作用非常关键。(4分)
7. 阿里巴巴招聘销售代表的招聘启事
试从文化管理角度点评阿里巴巴的招聘启事
1. 文化管理强调：以人为本、以文化人、以文导企业，以打造组织与成员的命运共同体为目标，追求企业的持续发展与和谐发展。（6%） 2. 将企业文化渗透于人力资源管理的招聘环节，注重招价值追求一致的人才；（5%） 3. 用企业文化、企业愿景和事业发展吸引人才；（5%）
8. 埃克森公司与麦迪公司的不同（2次）
请从“企业文化载体”角度具体分析埃克森公司与麦迪公司的诸多不同，并说明这些不
同的根本原因。
企业文化的载体：制度载体、行为载体、物质载体（各2分）；
结合案例分析各层不同（6分）；不同的根本原因：企业文化的不同，即企业价值观的不同。（4分）