万科 物业,工程 手册 员工
方内进行赌博游戏。
10.1.5.5 不得在当值时间内酗酒。
10.1.5.6 不得在公共地方饮食及吸烟。
10.1.5.7 不得假公济私，挪用公款及瞒骗，隐报等行为。
10.1.5.8 不得受私徇情或索取或收受任何形式之赏钱、礼物。
10.1.5.9 不得诽谤、争吵、打架、或借故滋事。
10.1.5.10 严禁吸毒或收藏违禁品。
10.1.5.11 不得破坏或盗窃及浪费公物。
10.1.5.12 必须对业户有礼，在任何情形下皆不得粗言秽语。
10.1.5.13 不得假借公司名义或利用职权向外作有损公司声誉或利益之行为。 10.1.5.14 不得向外泄露公司之任何资料。
10.1.5.15 除得公司批准外，所有职工均不得另任兼职。
10.1.5.16 所有公物均不得用之于私人方面，对所有公物如有不合理损坏须负责赔偿。
10.1.5.17 不得在工作时间内睡觉。
10.1.5.18 得在工作时间内收听音乐或阅报、书籍等。
10.1.5.19 不得向外界对公司行政作任何指责与批评。
10.1.5.20 遇紧急事件发生时，不得无恰当理由拒绝担任超时或额外工作。 10.1.5.21 不得迟到早退。
10.1.5.22 请假
⑴ 员工申请事假，需提前向部门申请并填写事假申请单，未经批
准而休假时，将作旷工处理。
⑵ 申请病假者，须有政府注册医生签发之正式证明文件及通知主管安排接替人员。
11.0 客服部员工文明服务制度
11.1 制度
11.1.1 热爱本职工作，努力学习先进的管理技术，提高管理水平，牢固树立物