时代光华-如何成为职场赢家满分答案(4)

2. B 两个或者两个以上的人，互相通过任何途径达至信息传递的过程

就是沟通

3. C 要成为一个真正的沟通高手，首先是要成为一个会听的人

4. D 沟通就是在单向地输出问题

14.制胜职场的一个最厉害的秘籍和武器是： 回答：正确

1. A 说服

2. B 谋胜

3. C 交胜

4. D 德胜

15.重视口才的训练，最重要的方法就是要： 回答：正确

1. A 闭口

2. B 开口

3. C 睁眼

4. D 动耳