销售方案
11．接送目标顾客至展厅参观
接送目标顾客到展厅参观是小区推广中很重要的一个动作，只要愿意到展厅去参观，就意味着销售成功率已达60%以上。在接送组织过程中，要严密安排，为顾客留下一个良好的印象。每次接送的人数以30人左右为宜，正好一个中巴车可装满。接送参观的时间最好是周六、日。
1、 在接送前一天确认参观的顾客名单。
2、 提前半小时来到预定地点(一般在小区的正门口或公交车站)
3、 组织顾客上车，并清点人数，电话联系未到顾客。
4、 为上车的顾客每人发一瓶矿泉水，并在车上介绍此次参观的行程安排与返程安排。
12．展厅接待
顾客接送到展厅后，门店导购人员与小区推广人员分成几个小组来接待。接待的动作主要有：
1、 倒水
2、 介绍产品与服务：使用FABE法。
3、 现场对比测试产品的防污性能、光泽度等
4、 回答顾客疑问、计算用量、费用预算
5、 举办“家装课堂”（详见第十三步）
6、 接受产品预订（详见第十四步）
7、 在展厅接待过程中，要确保每个顾客都有人接待，不得怠慢