老师的批评，家长的呵斥。学生前来咨询，已经鼓了很大勇气而且也表明其本身对已经认识到了自己“缺点”并想改造。所以，作为咨询老师，应该通过语言的形式表达或传递给来访学生，要对咨询学生给予尊重和感情的接纳。对他接纳有利于他自身的表达，更可以增强他改正“缺点”的信心。无论来咨询学生是怎样的态度、表现怎样的感情，是肯定的还是否定的，作为咨询老师都能够接纳它，并将集中聚焦于来咨询学生内部感情，在共同感受体验中促进学生自我表现，老师应沉着、冷静、温和地倾听来咨询学生的倾吐并时而对应着：“噢”“嗯”“原来这样”“是这样吗？”等话语。虽然这是“简单的接纳”，但来咨询的学生却是非常注意老师的应对的，这种应对让咨询学生感到是非常认真地倾听，觉得老师尊重他。因为青少年学生更需要人们尊重和理解。当咨询的学生受到咨询老师的尊重和感情接纳时，学生就会更相信老师，自愿向老师倾吐其心中烦恼，不管学生咨询什么问题，我们都要耐心地倾听，尊重学生的看法，并适当作引导。有时还要采用非指示的引导语言促使来咨询学生能够更积极地表明问题。如“我不太明白这是什么意思，你能解释一下吗”“关于这个问题能再详细地说一下吗？”“哪以后呢？”等，这样就使谈话容易进行。除语言之外，还要充分利用非语言的表现侧面（如表情、动作和态度等）施于影响。
三、对接受咨询学生要真诚
真诚是指在咨询过程中，咨询老师应以“真正的我”的身份出现，没有防御式的伪装，不会把自己藏在专业角色的后面，不带假面具，