虚拟社区模式及案例分析(19)

虚拟社区模式的优势

消费者与销售商换位，从而居于主动地位，达到真 正意义的消费者主权 公司获得深入了解消费者的机会 潜在的巨大商业利润 淡化推销形象，强化互动感受，维护消费者利益。 实现多渠道信息交流 产品的质量、价位和服务决定一切