关于社交礼仪的常识一、名 片:交换名片的顺序二、电话礼仪：三、餐巾使用礼仪四、赠送礼品有什么礼仪要求？五、男女职业装礼仪六、仪态礼仪七、求职面试礼仪：八、面试应注意的“六个礼貌”九、面试礼仪细节注意十、那些性格具有吸引力十一、能力吸引十二、在交际中令人讨厌的七种行为十三、健康人格的要素：十四、人际交往的功能与原则
② 态度过分严肃，不苟言笑
④ 喜怒不形于色，情绪呆滞
⑤ 缺乏投入感，悄然独立
⑥ 反应过敏，语气浮夸粗俗
⑦ 过分热衷于取得别人好感。
十三、健康人格的要素： 1 诚实，实话实说，想法和说法一致，思想和行动一致，这是道德价值原则。 2可靠，言必行，行必果，说话算话。可靠是一种美德，表现为交际和工作学习上
的守时和牢靠。
3公正，将个人利益和偏见搁置在一边而对每个人一视同仁，公正是一种正义。 4执着，认真坚持做认定的事情，不半途而废，持之以恒，励精图治。 5善良，体会别人的痛苦，对别人产生恻隐之心，帮助他减轻痛苦。
6谦和，有自知之明，不自我吹嘘，不贬低他人抬高自己，常看到别人的长处，欣
赏别人。
7理性，思考和推理的能力，理性使勇气免于鲁莽，使个人获取自由
8自律，抵御生活中的诱惑，控制自己所作的一切放纵，不迷失方向
9乐观，用特定方式观察世界的态度或决定，乐观的人心情豁达压力很小，波澜不
惊，一般可保持强壮的体魄和事业的旺盛。
十四、人际交往的功能与原则
1 合力功能2 互补功能3 激励作用4 沟通感情5 交流信息
1平等原则2相容原则 3互利原则 4信用原则