麦肯锡+中国富裕阶层消费研究报告
迎接新纪元
中国新兴的富裕消费阶层
商家早已充分认识到中国突然涌
现且迅速增长的消费需求,其
中许多商家已开始致力于为中国
的富裕消费者提供服务。过去五
年,随着中国消费者的收入不断
增加以及人们对如何展示自己财
富的态度发生了变化,奢侈时尚
商品的销售在中国增加了三倍,
豪华车的销量增长了五倍,豪华
别墅和公寓销量增长七倍以上,
高档威士忌的销量则增长了十
倍。
这种发展趋势为商家提供了很大
发展空间。2008年,中国的富
裕家庭1数达到了160万,预计到
2015年这个数字将超出400万。
因而,中国将成为仅次于美国、
日本和英国的全球富裕家庭数量
第四多的国家2。与此同时,在这
个迅速增长的市场中,各行各业
(如汽车、房地产、银行、消费
电子和奢侈品行业等)的商家都
可以在很大程度上影响消费者的
品位、消费习惯和忠诚度。超过
一半的中国富裕消费者在过去四
年中才开始接触奢侈时尚商品,他们中仅有少部分人可以就一个品类说出三个以上的奢侈品的品牌名称。当前机遇如此宏大,所以商家有必要根据中国富裕消费者的特殊需求来制定相应战略。为了帮助商家实现这一目标,麦肯锡近期对中国富裕消费者进行了迄今为止据我们所知规模最大的调研,以了解这一特殊群体消费习惯背后的驱动因素(见附文“研究方3。我们的研究获得了许多关法”)于中国富裕家庭数量、分布和构成的可喜发现。与此同时,我们发现中国富裕消费者在消费态度和行为上都不同于其他国家的富裕消费群体,与中国其他消费者(包括收入处于平均水平的主流消费者或略高水平的“普通富裕消费者4”)相比也有差异。而且,在中国富裕消费者内部也同样存在着很大差异。我们的研究结果和发现将有助于向这一日趋重要消费群体提供服务的商家制定相应的营销战略。
1 富 裕家庭指的是家庭年收入超过25万人民币(相当于在2000年家庭年收入超过20万人民币)的
城市家庭。
2 本 报告中的预测主要参考中国当前的经济状况。同时,假设在2009年和2010年富裕家庭在数量
上的增长将有所放缓,但在2011到2015年间以及2015年后将重新快速增长。尽管从长远来看,
中国前景仍然十分看好,但是一旦经济状况有所变化,我们可能需要修订预测数据。
3 本 调研是麦肯锡“解读中国”(Insights China by McKinsey)“中国消费者年度调研”系列的补充。中
国消费者年度调研始于2005年,对不同收入阶层、年龄、城市和地区的6000名消费者进行了调
研,对中国消费者的态度和行为进行了深入分析。2009年的调研正在进行中,该调研覆盖了中
国58个城市中的15000名消费者。
4 为 了研究需要,文中提及的中国普通富裕消费者指的是家庭年收入在96000元到250000元之间
城市居民。中国主流消费者指的是家庭年收入超过7200元人民币的城市居民。
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