自然堂推销情景剧(2)

2021-01-20 19:53

推销技巧

(坐下之后)

销售员:陈姐,我们根据您的具体情况为您量身订做了一套护肤方案。您看

一下,就是这套方案。

(递方案)

客户:好的,请喝水。

销售员:不如我们来做一个简单的皮肤测试。

客户:好的。

(测试之后)

销售员:根据测试结果看,陈姐您的皮肤有点缺水,而且皮肤也不是特别白。

我推荐您买一套以美白补水为主的护肤品,您看怎么样?

客户:是啊,我也觉得我皮肤干燥缺水,而且我觉得现在用的这套护肤品没

什么效果,所以想换一个品牌试试。

销售员:针对这个情况,我给您准备的是我们自然堂最新上市的一套产品—

—自然堂雪润皙白美白补水保湿精品套装。它的主要功能就是速效美白,高度补

水保湿,去暗黄,还能提高皮肤弹性,防止皱纹生成。这套产品符合您的要求吧。

客户:你说的这么好,有没有效果哦?

销售员:肯定有效果啊,我今天把试用装也带来了,你可以试用一下,试用

后觉得好的话,再购买也是可以的。这是试用装,给您。

(递试用装)

客户:我之前也没听人说过自然堂有上门推销的啊,你们是不是正品哦?

销售员:陈姐您放心,我们肯定是官方正品,我之前也给您说过,您的好朋

友刘姐经常在我们专柜买护肤品,因为觉得很好。闲聊时就提到您最近想更换一

套新的护肤品,所以就把您推荐给我们了,这是我们公司的宣传册,您可以看看。 (递宣传册)


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