电话营销培训方案(16)

2021-01-20 20:41

三、倾听 优秀的销售人员在跟对方沟通时会拿出80%的

时间在听,20%的时间在说,在20%的时间里又拿 出80%的时间在问!(问一些开放式问题) 倾听时要注意: . 一定要认真、专心 .眼睛要看着对方,视点在胸部以上 .做一些呼应性的动作,例微笑、点头、等


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