阿里巴巴员工培训(9)

新员工脱产培训2、行为示范法： 定义：行为示范法是指给受训者提供一个演示关键行为的 模型,然后为他们提供实践这些关键行为的机会，这种培 训方式即行为示范法。 形式： 新在职员工的岗位技能：主要运用情景剧参与角色扮演和 实践活动，利用录像将实践过程录制下来然后再放给受训 者看，让受训者接受有关关键行为的执行情况的口头或者 录像反馈。并通过反馈设定相关岗位技能的改进目标。明 确可应用与相关技能的关键行为的情形。 承诺该关键行 为在实践应用中的作用。 新管理人员的管理技能：让受训者准备一份书面材料(包 括对公司，对自己所处部门的未来发展规划，明确发展规 划中，其中重要的事项)并就重要事项的发展制订一份 “合约”,培训者则要观察其是否按照合约中的规划所实 施。