酒店客房管理信息系统需求分析报告(4)

2021-01-20 22:22

2、 管理功能图

3、业务流程分析:

本系统所涉及的主要业务是预订管理,接待管理,换房管理,结账管理和客房管理,各个部分的业务流程具体如下:

(1)预订管理:客户查找是否有合适房间,若有则填写预订登记单,员工审核登记单,若正确无误,则对预订登记,产生预订登记表。

(2)接待管理:员工查找客户是否提前预订,若有则填写入住登记单,员工审核登记单,若正确无误,则对入住登记,客人入住;若没有提前预订,则查找是否有合适房间,若有则填写入住登记单,员工审核登记单,若正确无误,则对入住登记,客人入住;客人退宿,员


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