四、售后服务承诺表
山东省泰山疗养院：
经过认真阅读您们有关厅局级干部活动中心铝合金供货及安装项目的竞争性谈判文件，经实地勘察现场，深刻了解业主的各项要求，为圆满完成该工程任务，我公司郑重承诺如下：
1、若我方成交，我方将保证按现行技术标准、操作规程和验收规范施工，确保本工程达到优良标准，争创省优工程，并保证安全生产、文明施工，杜绝各类事故的发生；
2、确保在合同规定的施工工期内完工。
3、质量保修期两年，保修期内出现质量问题，我方保证在24小时内提供免费维修服务。
4、保修期外，我公司也将提供及时的、优质的、价格优惠的技术服务和备品备件供应，并对产品进行终身的跟踪服务。
5、提供省内24小时的到场服务，，售后实行“三定”服务（定点服务、定期回访、定人负责）。
6、建立用户服务档案，定时和用户联系，解决用户在使用中遇到的问题。响应单位：（盖章）泰安市华威装饰有限责任公司
法人代表（或授权代表）（签名）：
日期：2008年 8月 26日