详细介绍未来电子商务的趋势与发展
目录
摘要 ..................................................................................................................... 1
第一章电子商务概述 ........................................................................................... 2
1.1 电子商务的概念及特点 ................................................................................. 2
1.1.1概念 ........................................................................................................ 2
1.1.2 电子商务的特点 ................................................................................... 2
1.2 电子商务的产生 ............................................................................................. 3
1.3 电子商务的功能 ............................................................................................. 3 1.3.1 网上订购 ............................................................................................... 3
1.3.2 服务传递 ............................................................................................... 3
1.3.3 咨询洽谈 ............................................................................................... 3
1.3.4 网上支付 ............................................................................................... 3
1.3.5 广告宣传 ............................................................................................... 3
1.3.6 意见征询 ............................................................................................... 4
1.3.7 交易管理 ............................................................................................... 4
1.4 电子商务对社会的影响 ................................................................................. 4
1.4.1 电子商务改变商务活动的方式 ........................................................... 4
1.4.2 电子商务改变人们的消费方式 ........................................................... 4
1.4.3 电子商务将改变企业的生产方式 ....................................................... 4
1.4.4 电子商务对传统行业带来一次变革 ................................................... 5
1.4.5 电子商务带来一个全新的金融业 ....................................................... 5
1.4.6 电子商务转变政府的行为 ................................................................... 5
第二章电子商务网络安全 .................................................................................... 6
2.1 电子商务安全问题 ......................................................................................... 6
2.1.1 电子商务网站的安全性问题 ............................................................... 6
2.1.2 网络写意思安全性问题 ....................................................................... 6
2.1.3 用户信安全性问题 ............................................................................... 6
2.2 电子商务安全问题具体表现 ......................................................................... 6
2.2.1 系统故障 ............................................................................................... 6
2.2.2 诚信安全 ............................................................................................... 6
2.2.3 假冒身份 ............................................................................................... 6
2.2.4 交易抵赖 ............................................................................................... 7
2.2.5 网络攻击 ............................................................................................... 7
2.2.6 信息窃取、篡改与破坏 ....................................................................... 7
2.2.7 恶意破坏程序 ....................................................................................... 7
2.2.8 病毒感染 ............................................................................................... 7
2.3 电子商务的安全保障 ..................................................................................... 7
2.3.1 建立完善的信用体系 ........................................................................... 7
2.3.2 开发电子商务的信息安全技术 ........................................................... 8