第7讲危机沟通(13)

2021-01-28 19:45

人大版管理沟通

危机管理者的基本素质具有强烈的危机意识，具有强烈的危机意识，能够敏锐地洞察危机的发展能够灵活应对各种复杂情况，敢于迎接挑战；能够灵活应对各种复杂情况，敢于迎接挑战；口齿清晰，口才良好，口齿清晰，口才良好，善于沟通和倾听在公司中拥有权威富有同情心，富有同情心，善于运用非语言与人交流在外界压力下，在外界压力下，能保持冷静精力充沛，精力充沛，能进行长时间工作拥有危机沟通知识和技能