金邦物业 泗水科技城物业管理方案
5
程序
一天
公司
内部培训
准 熟悉治安保卫 的范围和职责
6
安全交通工作 目标及作业程 一天 序 清洁了生标准 及作业程序 一至 绿化标准及作 一天 业程序 各工种工人作 技巧和服务语 一天 言规范及人际 沟通技巧
公 司 本 保洁员、 内部培训 部 保安员 公 司 本 保洁员、 内部培训 部 保安员 绿 化 专 园艺工 业单位 内部培训
7 8
熟悉清洁卫生 范围和
职责 熟悉绿化范围 和目标
9
公司
全体人员
行为、语言规范 公司考核 和技巧 内部培训 掌握应急方案 及常识
10
消防职责及灭 火作战实施程 一天 公司 序和急救常识 半
全体人员
内部培训
正常管理期员工培训计划 序号 培训内容 时间 授课方 培训对象 培训方式 培训目标 了解掌握电脑 网络管理概述 及应用 提高员工与业 主、客户的沟通 技巧和管理水 平 增强组织协调 能力和公共关 系处理、建立良 好的公众形象
1
电脑网络及管 理培训 十天 物业技能知识 培训 二天
公司
聘请电脑 内部培训 专家授课
2
公司
员工分批 内部培训 进行
3
组织协商、公 共关系及公众 一天 形象培训 保安中列队、 战术拳术及体 五天 能等培训
公司
员工分批 内部培训 进行
4
有 关 协 保安队队 外部轮流 掌 握 保 安 员 现 作单位 长、班长 培训 代军事知识、提 及骨干 高防卫能力12