销售故事(14)

意大利鞋店不买后悔鞋的故事

意大利鞋为何风靡世界——经营之道，以诚为 本。从不卖后悔鞋我们能够找到意大利鞋在世界 制鞋业中一直稳居皇后宝座的原因。据报载，台 湾有位经济学博士，在意大利一家名牌鞋店买鞋。 不凑巧的是最合脚的鞋已卖完，不的已他选择了 双小一号的，试穿一下，虽然有点紧，但考虑到 新鞋子穿穿会松的，就掏钱要买。可柜台里的售 货员却拒绝卖鞋给他，理由是在试穿时，发现他 的面部表情不对劲儿。售货员说：“我不能将顾 客买了后悔的鞋子卖出去！”