活性可能是的花钱的，甚至由此得到的好处可能补偿不了它的费用支出，这就不符合计划的效率性3有些情况往往根本无法使计划具有灵活性，即使有些情况可以做到，但困难之多会影响到计划的实施。
11.目标的作用：为管理工作指明方向，激励作用，凝聚作用，目标是考核管理人员和员工绩效的客观标准
12.目标管理的特点：目标管理是参与管理的一种形式，强调自我控制，促使下放权力，注重成果第一的方针
13.目标管理的局限性：对目标管理的原理和方法宣传的不够，没有把指导方针向拟定目标的各级管理人员讲清楚，目标难以确定，目标一般是短期的，不灵活的危险
14竞争对手的分析包括：竞争对手的长期目标和战略分析，技术经济实力和能力的分析，经营状况和财务状况分析，领导者和管理背景分析
15.企业的核心能力表现在：具有建立电子商务网络和系统的技能，迅速把新产品投入市场的能力，更好的售后服务能力，生产制造高质量产品的技能，开发产品特性方面的创新能力，对市场变化作出快速反应，准确迅速满足顾客订单的系统，整合各种技术创造新产品的技能等
16预测的作用：1帮助我们认识和控制未来的不肯定性，使对未来的无知降到最低2计划的预期目标同可能变化的周围环境与经济条件保持一致3事先了解计划实施后可能产生的结果
17.正确决策的特征：1有明确而具体的决策目标，决策就是选择方案，如果决策的目标是模糊的，甚至是模棱两可的，那就无法以目标为标准评价方案，更无从选择方案了2以了解和掌握信息为基础：一个合理的决策是以充分了解和掌握各种信息为前提，即通过组织外部环境和组织内部环境的调查分析，根据实际需要与可能选择切实可行的方案。千万不要在问题不明、条件不清、要求模糊的状态下，急忙做出选择。3有两个以上的备选方案，必须要有可供选择的方案，否则决策可能就是错误的。人们总结出这样两条规则，一条规则是在没有不同意见前，不要做出决策，另一条规则是，如果看来只有一种行事方法，那么这种方法可能就是错的4对控制的方案进行综合分析和评估，每个实现目标的可行方案，都会对目标的实现发挥某种积极作用和影响，也会产生消极作用和影响，必须对每个可行方案进行综合的分析和评价，即进行可行性研究。可行性研究是决策的重要环节。决策方案不但必须在技术上可行，而且应当考虑社会、政治、道德等各方面因素，还要使决策结果的副作用缩小到可以允许的范围。通过可行性分析，确定出每个方案的经济效果和所能带来的潜在问题，以便比较各个可行方案的优劣5追求的是最可能的优化效应，人们做任何事情，都不可能做到完善无缺。对于决策者来说，同样不能以最理想方案作为目标，而只能以足够好的达到组织目标的方案作为准则。即在若干备选方案中选择一个合理的方案。
18.组织工作的内容：1必须明确实现目标所必需的各种活动并对之加以分类，这关系到组织中的职位或岗位设计问题2要考虑决定管理宽度，引起组织结构分级的因素是什么？这牵涉到组织结构纵向划分的问题3考虑决定各种类型部门划分的因素是什么？按各种标志划分部门的优缺点有哪些？再把各种业务工作指定给既定的部门时，要考虑哪些因素？这牵涉到组织结构的横向划分问题。4在上述划分和组合的基础上，还必须将监督各单位或部门所必需的职权授予各个单位的管理者，如何把组织中的职务分散到各个部门？这牵涉到职权配置的问题5还必须从纵横两个方面对组织结构进行协调和整合6组织结构不是一成不变的，由于组织内外部环境的变化，组织结构也要进行适当调整
19.组织工作特点：组织工作是一个过程，组织工作是动态的，组织工作要充分考虑非正式组织的影响
20.专业分工的优缺点：优：专业分工的好处是不容置疑的，如有利于提高人员的熟练程度，