当今互联网的发展,已不是大鱼吃小鱼的时代,而是快鱼吃慢鱼的时代。
图2 连续运营数据分析示例
从图2可以看出,7月12日前注册成功率稳定维持在20~30%之间。7月12日对注册页面交互流程进行了优化并对外发布,之后2周的数据观察表明新的交互设计起到了预期的作用,注册成功率提升到了40%~60%,即使在7月17日、24日两天有定向向某省所有上线QQ用户发布消息时,其注册成功率也在40%左右浮动2个百分点。通过运营数据分析,能够快速地判断特性目标是否达到,进而指导下一步的行动。
三、快需要创新、需要实力
我们希望产品迭代得更快,但有了这个理念就一定能够快起来吗?快不只是一种产品理念,更是一种技术实力,遵循着这个核心价值观,需要技术上的创新思维,让技术能力来支撑我们的快。
以QQ宠物为例,通过技术架构创新成功地提升了客户端产品的发布速度和更新频率。如果采用传统客户端方式的话,一次版本的全量升级需要6个月的时间,新架构下一次全量升级仅需1天。架构从以下几方面提升了快的能力。
1.客户端Web化技术:像B/S系统一样的开发方式和发布周期
有人会问:客户端的产品发布能快得起来吗?确实很困难,但必须做到,因为这就是互联网产品的基本要求,我们能做到让客户端像Web一样敏捷吗? 答案是肯定的,我们的客户端微内核懒加载架构,将客户端Web化技术做到了像Web一样开发客户端产品。
整个架构由客户端的微内核、插件版本控制服务器和资源下载服务器构成,如图3所示。