致富教程
如果这个狗最可爱之处是到草地上去翻腾,这种感觉会让孩子兴奋,你需要告诉客户,让他和他女儿一起带着这个狗到草地里去,“要知道这个狗有多么聪明,你可以教它最难的动作” 你需要给出这些背景知识,客户不知道,但你知道,所以当你告诉他这些知识的时候,产品的价值自然就提高了。
“客户认识的加深,是价值提高的基础”,如果客户对产品的认识很肤浅,那它的价值就不可能高,所以为什么我说“营销人首先必须是老师”的原因就在这里。如果你不能教会别人使用你的产品并能享受它所带来的方便和利益,那么你的产品就得不到它应有的价值。
在这里,还需要强调的是“结果”。就是客户得到的是结果,你一定要给他非常具体的结果,你要用“结果”来塑造你产品或服务的价值,“他能得到什么具体的结果”。只有这样对方才能理解你产品的价值。
作为营销人,你面对的是这样的一群客户,他们对你的产品或服务的认识是非常有限的,非常肤浅的,但你不同,你心中看到的是一个更宽广的世界,你心中看到的是能够对客户梦想产生巨大作用的世界。
但这个世界,只有被化为生动的语言,化为具体语言的那一刻,它才能真正地被复制到别人的大脑里,为别人所接受。语言是传递价值的重要手段,你必须学会怎么使用语言。假如说,你需要给一个在上海的朋友送一个“生死相关”的信息,他必须在有限的时间内得到这个信息 但是你去不了上海,你会怎么找一个第三者去传达? 假如说这个信息有关于你的生命,甚至你爱的人的生命,你会不会花时间盯住他?你会不会用语言描述给他听,告诉他应该怎么说?你一定会。
营销也是一样的,那个陌生的人就是你潜在的客户,那个第三者就是你的语言,所以不要轻视你的语言,你要认真思考“怎么表达才能更准确的把你脑海中这种色彩斑斓、丰富、宏伟的世界,复制到别人的世界里?”非常关键!这叫塑造价值。
因为你比客户更了解产品,所以当你表达出来的时候,产品的价值才能真正地被传递和复制。如果客户觉得你了解的比他还少,那你应该退出这个生意,做别的事情,因为你没有能力去帮助客户。很简单!我不管你卖什么东西,你需要比客户了解的更深刻,更生动,更色彩斑斓,这是非常重要的!你必须塑造产品的价值。
我有一个很好的朋友,他们做了一个音乐班,是教高中三年的,然后在全国各地招人上他们的课。他们主要的特长是音乐,学器乐,当然学生同时要上高中的文化课。他们很多学生的目的都是出国。他们开始定价一年四万八,但卖不掉,所以他们想降价。我说,“不,你需要加价,但是你先要学会塑造价值。如果你不会塑造价值,只会越降越糟糕。一钱不值的东西卖多少钱都没人买。很简单的道理。你把自己定位成一个很简单的商品,只是招学员来,给他们上三年的课 这是错的,你们这些人都是中国最杰出的音乐家,每一个家长在决定他们的孩子要上哪一个音乐特长高中的时候,都有一个伟大的明星梦,每个人都有,否则学音乐是很辛苦的事情,这是不争的事实。
但是实现梦想的路是非常遥远的,学生选什么样的导师,受什么样的指点,非常关键,因为作为一个音乐家和艺术家,他们的悟性非常重要,没有悟性你就成不了艺术家。你们这里集中了一批中国最有潜质,并且已经成为明星的音乐、艺术家,你给学生的不是时间,也不是文化课,你给他们的是领悟、感悟成名之路上的很多技巧。