绩效考核体系主要考核内容为确保评估的全面性与公正性，新制度下中层管理干部的评估包含三方面—工作绩效、综合素质与满 意度，而普通员工则用综合评估来考核。中层管理干部 普 通 员 工
评估项目
性 质
资 料 来 源 /评 分 人 人力资源部 相关部门 分管经理
用 途
工 作 绩 效 多 为 客 观 之 数 据 指 标
反映实际工作表现 直接与绩效工 资、年终奖、 职等挂钩
主 观 软综合素质 指 标
360度考核 领 导 同 事 部 属
辅助性资讯 升/降职时做参 考
满意度
主 观
软指 标
其他部门
辅助性资讯 升/降职时做 参 考
每月评估及年度 综合评估，内容涵 盖工作绩效、工作 表现、能力、工作 态度各方面，每年 综合评估一次，由 直接领导、同事打 分 每月评估与绩效 工资挂钩，年度综 合评估与年终奖、 职等、升迁挂钩
通过多部门、多层次评估，可避免因手段单一导 致的主观性和狭隘性，从制度上保证评估的客观性和 公正性