ERP理论与应用第六章 ERP系统的实施
ERP练习题 第六章 ERP系统的实施
一 单选题
1 ERP实施中，面向模块是实施战略适用于（B）企业。
A有一定计算机简述运行基础的企业
B各部门较独立的大企业
C部门界限不太清晰的小型企业
D业务流程不是特别复杂的小企业
2 ERP系统实施战略中最常使用的方法是（B）
A Big Bang实施战略
B 面向模块是实施战略
C面向流程的实施战略
D面向对象的实施战略
3 ERP实施的最关键因素是（C）
A组织培训 B数据 C人 D软硬件
4 ERP实施中，需求分析的目的在于（A）
A定义项目目标 B了解企业需求 C优化企业流程 D未实施ERP做准备
5 ERP实施中最先接受培训的人员是（C）
A部门业务人员 B程序员 C领导层 D项目实施小组
二 填空题
1 ERP系统的实施战略包括（Big Bang实施战略）、面向模块的实施战略和面向流程的实
施战略。
2实施ERP的关键因素主要有人、（培训）、软硬件、数据。
3ASAP实施方法的内容主要包括（ASAP路线图）SAP工具包、SAP技术支持与服务、SAP
培训和SAP参考模型。
4业务流程重组的基本原则包括（面向流程类规则）、系统集成规则、冰箱型规则、可靠性
类规则和组织再造类规则五类原则。
5选型误区主要包括：品牌误区、产品误区、（需求误区）、承诺误区、演示误区。
三 简答题
1 为什么人是实施ERP的最关键因素|
答：
（1）企业各级人员必须对ERP有充分理解，是实施ERP系统获得成功的关键所在。
（2）高层管理人员的参与程度、中级管理人员的积极性以及企业员工的态度，是实施ERP
系统获得成功的最重要的因素。
有些企业实施ERP系统未能获成功或未能充分发挥ERP系统的作用，是企业把ERP作为一
个计算机系统而不是作为一个人的系统来对待。花了许多时间和精力去选择软件系统，然而，
成功的ERP用户和不成功的ERP用户之间的差别不是由软件系统的差别造成的。
2简述ERP选型中的“知己知彼”的含义。
答：知己，即弄清楚企业的需求，即先对企业本身的需求进行细致的分析和充分的调研，这
在需求分析阶段就要完成；
知彼，要弄清软件的管理思想和功能是否满足企业的需求，然后企业根据一定的规则步骤，
详实了解当前市场上各种ERP产品的功能状况，进行有效的选择。