三、网购行为
四、网购花费
第三节、网购用户购物偏好分析
一、优惠方式偏好
二、品类偏好分布
三、网购手机偏好
第四节、网购用户满意度分析
一、网购满意度影响因素
二、网购零售满意度分析
三、退换货服务满意度
四、网购商品评论分析
第五节、网络购物用户培育分析
一、抓取新用户
二、提高重复购买率
三、减少用户流失
第九章2015-2017年综合类网络购物平台发展分析第一节、淘宝
一、淘宝商业模式分析
二、无线淘宝发展现状
三、无线淘宝盈利模式
四、淘宝村的发展模式
五、淘宝发展新动向
第二节、天猫
一、天猫商业模式分析
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