第5章
□ 知识题
5.1 阅读理解
1）竞争战略是围绕着如何取得相对于竞争对手的竞争优势而制定的战略，因此竞争战略关注的是竞争优势的来源以及这些优势的维持和发展等问题。波特的一般性竞争战略认为竞争优势的主要来源有三个，即成本领先、差异化和重点聚焦等。竞争优势必须达到三个标准：第一，它必须给顾客带来大的好处。第二，竞争优势必须被顾客感觉到。第三，竞争优势必须能保持一定的时间，也就是说，不能很快被竞争对手赶上。
2）电子市场是生产者、买主、中介和电子基础设施提供者的混合体系，他们共同提供一种电子媒介，供生产者和买主进行交易。
3）价格原则、机会原则、集中原则、了解对手原则、感觉原则、坚韧不拔原则、进攻原则和防御原则。
4）迂回战略主要是运用侧翼迂回的方式来同大企业进行竞争的战略，主要包括时间错位迂回战略、细分领域迂回战略和后发制人迂回战略。迂回战略贵在以专取胜、以奇取胜、以灵取胜。作为弱小企业，只要能成功地运用好迂回战略进行竞争，就能起到“四两拨千斤”的巨大作用，照样可以获得丰厚的利润回报。
5.2 知识应用
1）选择题
（1）ABC （2）ABCD （3）ABCD （4）ABCD
2）判断题
（1）× （2）× （3）√
□ 技能题
5.1 略
5.2 操作练习
1）实务题
（1）需要根据该企业所属行业的竞争特点以及俄罗斯国家市场的竞争情况加以分析，该竞争战略的制定需要考虑该企业目前的竞争地位以及未来的战略目标等。此外需要考虑该行业的关键的成功因素来确定竞争优势的来源。
（2）从竞争环境分析、竞争优势的来源、竞争目标的确定和竞争战略的制定等方面来考虑。
2）综合题
需要从非洲汽车市场的宏观环境和竞争环境分析入手，分析非洲汽车市场的竞争优势和关键的成功因素，制定企业的竞争战略目标和战略措施，并确定为实现该竞争战略所需实施的营销措施。
□ 能力题
案例分析
（1）企业的竞争战略是企业总体战略的关键环节。企业必须实施竞争战略才有可能不被淘汰出局。本案例的两个企业的竞争状况充分说明了这一点。同时，对于一个新兴行业而言，当行业的企业数量很少甚至只有一二家的时候，竞争战略可以推动本行业发展，提高该行业在社会上的认知程度和重要性。否则，独木难成林，如果一个新兴行业只有一家企业的话，