合肥市“长江云谷”云计算产业基地可行性研究报告2011-12-5 - 图(7)

2019-08-01 23:32

“长江云谷”项目可行性研究报告

【灾难恢复演练服务】为客户提供专业的灾难恢复演练服务,通过灾难恢复演练验证灾难恢复预案和灾备系统的有效性和可操作性,保障业务连续性。利用专业的灾难恢复服务管理经验,在客户的灾备中心,通过现场支持和远程监控为客户提供IT系统灾难恢复服务。

【介质异地保管服务】为客户的数据存储介质(磁带,光盘,硬盘等)提供符合监管要求的存储、递送和管理服务。

(三)IT管理服务

【系统管理服务】依据IT服务管理流程,主要针对主机、存储、数据库、中间件、网络、基础设施等进行系统巡检,日常监控,系统检查,日常管理等服务,并分析企业未来需求,结合现有的IT架构和策略,利用虚拟化、整合存储、网络加速、灾备等成熟技术进行系统架构规划与优化服务。

【设备资源服务】为客户提供软、硬件设备资源的管理服务以及维护、维修、保养、备品备件等服务。

【基础设施服务】基本场地服务:为客户提供系统托管所需的机柜空间。VIP场地服务:客户托管在数据中心的系统除享受基本场地服务外,被单独隔离在专属的VIP物理区域内。机房搬迁服务:针对客户不同要求,提供客户数据中心物理搬迁等搬迁解决方案。线路租用服务:为客户提供各电信运营商的各类接口、各类带宽的数据专线接入和管理服务。

【虚拟化服务】采用虚拟化技术为客户提供虚拟化系统架构设计,对客户数据中心服务器、网络和存储进行整合,部署高可用性虚拟化解决方

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案,利用虚拟化管理平台对服务器进行集中管理和监控,提升服务水平。

【安全管理服务】为客户提供IT系统的安全服务,通过安全管理平台对网络、防火墙等IT日志数据进行自动化的收集、分析、告警、审计、报告来优化IT和网络运行,并对系统保密性、完整性和可用性进行科学评估,及时发现IT系统脆弱性和薄弱环节,从而保障客户信息系统资产的安全。

【管理中心服务】按照标准的操作流程,为IT系统提供巡检、现场支持、设备维保服务等现场支持服务,另拥有经验丰富、技术精湛的专家团队为客户提供专业化建议、系统架构设计、系统优化、问题解决等专家支持服务,同时为客户提供操作系统、网络、存储、数据库和中间件的远程监控管理服务。

(四)产品咨询服务

亚洲脉络为客户提供从数据中心规划、设计、实施、营运管理直至资产退出的全生命周期咨询服务等业务。分析当前数据中心运维管理现状,提出可用性管理的关键指标,协助客户进行高可用运维管理体系规划,建立相关制度和流程,以保障数据中心的运维工作能够达到快速响应、高效、安全、稳定的目标。

【分析及评估高可用性】对客户现有IT运行环境进行风险分析和评估,重点针对影响系统可用性的技术、管理要素进行分析,提出改进建议和方案,使得客户在技术和管理方面达到业务部门对系统可用性的要求。

【风险性评估】主要针对信息系统、基础设施等面临的风险进行分析,对风险进行分级并评估处置优先顺序,提供处置措施和处置计划建议,制

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定可行的防范措施。我们为客户提供从数据中心规划、设计、实施、营运管理直至资产退出的全生命周期咨询服务等业务。

【分析及评估高可用性】对客户现有的IT运行环境进行风险分析和评估,重点针对影响系统可用性的技术、管理要素进行分析,提出改进建议和方案,使得客户在技术和管理方面达到业务部门对系统可用性的要求。

【风险性评估】主要针对信息系统、基础设施等面临的风险进行分析,对风险进行分级并评估处置优先顺序,提供处置措施和处置计划建议,制定可行的防范措施。

【运维管理体系规划】分析当前数据中心运维管理现状,提出可用性管理的关键指标,协助客户进行高可用运维管理体系规划,建立相关制度和流程,以保障数据中心的运维工作能够达到快速响应、高效、安全、稳定的目标。

【评估需求及制定策略】结合客户的业务特点和先进科学的分析方法,客户业务系统的交易特点、关联关系,评估系统中断对业务和应用产生的影响,确立各业务系统的灾难恢复指标、灾难恢复优先级别和灾难恢复资源要求,并根据客户业务的特点和国家及行业监管要求,制定各应用系统灾难恢复策略。

【恢复方案规划与评估】根据企业IT现状和发展需求,制定信息系统灾难恢复方案,如数据备份与复制、处理能力备份、存储备份、网络备份等方案,制定整合与优化措施。

【应急预案】根据客户的行业和地域特性,业务特点和IT环境特点结

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合各方面的应急管理要求,制定在特定灾难场景下的业务恢复流程、IT系统故障诊断和处置流程,协助客户编写IT系统灾难恢复手册,提升客户的IT应急管理流程和应急响应预案

【恢复演练】为客户提供专业的灾难恢复演练服务,通过灾难恢复演练验证灾备预案和灾备系统的可靠性,保障业务连续性。

(五)技术团队

技术团队既是数据中心运维管理的基础,也是数据中心运维管理的核心。

【基础设施的操作和技术人员】熟练掌握数据中心的电力、空调、网络等基础设施工作原理、使用方法、维护手段等,并具备故障诊断和处理的能力,充分保障基础设施的稳定运行。

【IT设备与系统的操作和技术人员】分别设置IT设备和IT系统的操作和技术人员,负责数据中心所有IT设备与系统的操作与维护,保障IT设备与系统的稳定运行,完成IT系统的检查、后台操作、批作业处理、备份、恢复等相关工作。

【项目管理人员】主要针对数据中心的技术管理工作提供技术支持和技术需求分析,提供技术改进措施,并负责对外的技术沟通等工作。

【IT运维管理人员】构建了先进管理模式的运维管理团队,具备丰富的数据中心管理知识,可操作的流程实施能力,良好的组织协调沟通机制,能够按质按量地向客户提供数据中心业务服务.

七、良好的产业提升

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亚洲脉络“长江云谷”云计算产业基地将采取独立建设数据中心City Concept 现代服务外包产业集聚园区的方式进行,打造真正意义上的“云计算、高端数据中心和总部经济产业基地”,真正起到引导和扶持产业发展的作用,实现云计算、数据中心与相关产业的同步发展。“长江云谷”云计算产业基地预计投资40亿元,占地面积600亩,建筑面积将达到60万平方米,将实现高密度房屋集群,满足众多大型金融、IT企业的机房使用和创新、研发产业的业务发展需要。

(一)现代服务外包集聚园区理念

“长江云谷”云计算产业基地将采用City Concept 现代服务外包集聚园区的方式,是融合新概念办公、工业文化及现代外包服务全新理念于一体的城市新概念优质办公生活的体现。“长江云谷”云计算产业基地将以独特的规划理念带来新概念绿色自由的办公空间;将以合理的数据中心规划促进项目持续发展,带动相关产业繁荣;将以人性化服务打造数据中心服务外包园区的品牌价值。

(二)以数据中心为基础,推进产业链协同发展

加快数据中心的建设步伐,建设最高等级的数据中心,为云计算的发展提供基础支撑。推进自主创新产品在云计算平台和服务中的应用,注重与长江流域、长三角地区、中部地区尤其是上海、南京、杭州、武汉的产业联动和合作发展,以系统应用为重点,形成国内领先的云计算技术解决方案,打造完整的云计算产业链。

(三)聚焦云计算示范工程,引领产业创新应用。

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