南京财经大学本科毕业论文（设计）
影响中小企业的生产模式
1、中小企业传统的生产模式是大规模制造，其生产方式“一对多”的关系，即企业开发一种产品，然后组织规模化的大批量生产，用一种标准产品满足不同消费者的需求。这种大规模生产模式产生规模经济，成为近代工业社会的主要模式，市场的法则是“守着产品找顾客”。
2、在电子商务时代，大规模生产模式已经不能使企业继续获得利润，电子商务企业必须根据顾客需要生产定制产品，提供定制化服务。企业的生产方式从大规模制造转向大规模的定制。这时，企业的目标是开发、生产、销售消费者买得起的产品和服务，这些产品和服务有足够的多样性和定制化，差不多人人都能买到自己想要产品。这种模式的市场法则是“围着顾客找产品”。确切的说，大规模定制是指一种能够通过高过程敏捷性、柔性和集成来对每一个用户提供个性化设计的产品或服务的能力。大规模定制生产是通过让顾客参与到产品的设计、制造、装配和销售服务的过程中来，实现顾客的个性化需求。定制化生产会给企业带来很多好处，如提高顾客满意率、增加市场占有率、减少订货反应时间、减少浪费、增加利润。
三、 电子商务背景下中小企业采取的对策
（一）电子商务竞争战略
这是电子商务战略的基本类型。电子商务竞争战略有多种表现形式，不同的企业采取不同的战略，新战略不断被创新出来。主要包括以下战略：
1、抢占快车道战略。这是一种抢先控制市场的战略。抢占快车道战略易于调动企业内部的驱动力，使企业各方面的力量为抢占市场形成合力;易于吸引人才和争取宽松的外在市场环境；易于增强和各方对手谈判的主控力；易于调动媒体进行炒作，动摇竞争对手在同一业务领域扩展的信心。新浪、网易均是当前抢
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占快车道的网站。
2、人才风险战略。人才是互联网企业的未来。人才的竞争比资源的竞争、市场的竞争，更加外露，更加明显，更加激烈。美国思科公司非常重视招贤纳士，公司把人才的获得看做是公司成功的重要表现，然后才是新产品的开发，最后才是投资的回报。很多网络公司人才的进出比高达50%。这种大进大出的最大恶果，在于破坏了网络企业稳定的工作环境、心里环境和文化氛围。思科公司还认真、平等的对待每个员工，鼓励员工冒险，鼓励员工参与设计与管理。
3、另辟蹊径战略。一条道大家都走，必然拥挤不堪，于是人们开始另辟蹊径。当前电子商务中，公认的有三种商业运作模式，即C2C模式、B2C模式、B2B模式。第一种模式是一种交易市场模式。第二种模式是商家通过网站，把商品直接交给最终消费者。第三种模式是从企业到企业之间进行的买卖行为。然而，我国市场发育尚不健全，市场的不确定性、地域情况的差异性、资源的受约性、产业发展的外在性，都要求我们结合国情进行新的探索。
4、隐形进攻战略。隐形进攻战略是避开对手锋芒的一种进攻战略，是在竞争态势上隐蔽的进攻，渐进的成长，悄然的发展。后起的、弱小的网站宜采用这种战略。小型电子商务企业可以利用夹缝快速发展。实行夹缝战略要随时掌握全局的动态和发展。
（二）电子商务合作战略
电子商务合作战略与竞争战略是相辅相成的。企业不能没有竞争战略，也不能没有合作战略。竞争战略和合作战略，对于一个企业来说有时是混合使用的，它可以在对某一个商业伙伴使用竞争战略时，对另外一个商业伙伴使用合作战略，或者对同一商业伙伴在不同业务项目上使用不同的战略。
（三）中小企业市场进攻战略
进攻型战略指的是企业首先利用某种技术创新成果开发出新产品，并迅速成
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为该产品市场领先者或绝对垄断者，或是采用某种策略根据市场变化打乱对手的战略部署，从而获取更大利润。这一战略的特点是开拓新强，风险性大，潜在利润高。进攻型战略是一项长期的风险性较高的投资活动，一旦成功，由于其绝对的领先地位，所获得的超额利润和潜在利润将十分可观。进攻型战略根据不同的进攻方式可以分为以下几种：
1、正面进攻
正面进攻是指企业利用自己的全部资源从正面向竞争对手发起袭击，其攻击目标是对手的强项而非弱项。企业进行正面进攻可采取的方式包括降低价格，有针对性的广告宣传，增加产品的某些特征以吸引对手的顾客等。
2、侧面进攻
3、 侧面进攻是指一种避实就虚、以强克弱的进攻方式。就是集中优势力量进攻对手的弱点。侧面进攻可以找对手的薄弱环节下手，如市场中被对手忽视的产品或服务领域。
3、包围进攻
包围进攻是指企业从各个方面向对手同时发动进攻，以夺取市场份额。企业只有具备超强的人力、物力、财力以及技术创新能力，才能采取这种进攻方式，否则会使企业顾此失彼。
4、迂回进攻
迂回进攻是指企业绕过竞争对手的势力范围，以避免与其进行直接较量，而向较易进入的市场发动攻击，扩展自己的市场范围。采用迂回进攻战略，不仅可以在新的细分市场中使企业发现创新机会从而取得第一行动的优势，而且还会改变现有的市场竞争规则，增强自己的核心竞争力，使自己在市场竞争中得到发展。
（四）中小企业经营业务战略
经营业务战略是指在特定的市场或行业中通过某种手段，使自己具有某种独
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特的竞争力，从而更好地满足顾客需要。对于电子商务企业来说，分为三种经营业务战略：
1、中小企业成本领先战略
成本领先战略就是企业要想办法使自己的产品或服务价格低于竞争对手，从中得到竞争优势。成本领先战略可以使企业进行交易时把握更大的主动权抵御购买者讨价还价的能力;可以使企业建立起巨大的生产规模，产生规模效益，形成行业进入障碍，使他人难以进入该行业。电子商务企业面临的竞争主要来自同行传统企业和同行电子商务企业两方面。由于电子商务企业的固有成本优势，和传统企业相比，它在低成本方面已经占有优势，在这方面，需要考虑更多的是和同行电子商务企业的竞争。
2、中小企业差异化战略
差异化战略指企业通过各种手段使自己的产品或服务与众不同，在顾客看来具有独特性，从而建立竞争优势。差异化战略要求企业有较强的研究和开发能力与创造性的洞察能力，要求企业在产品的质量和技术方面拥有领先的声望，在研究开发以及市场营销职能部门具有很强的协调性。它能使顾客缺乏与之可比较的选择，降低购买者对价格的敏感，降低顾客的讨价还价的能力；能使顾客对产品或服务产生信赖，使替代产品无法在性能或服务上与之竞争。
3、中小企业集中化战略
集中化战略是针对有限的细分市场的，核心是针对特定的顾客群。它可以分为产品线集中化战略、顾客集中化战略和地区集中化战略。现在已经有很多专业花经营的电子商务企业，比如专门经营古玩、邮票、玉器等。
（五）中小企业改变传统定价战略
中小企业的定价遵循从实际出发的原则，价值规律原则，服务于企业战略目标的原则。中小企业采取的全新定价战略主要包括以下几点：
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1、免费战略
电子商务时代的免费现象似乎比任何时代都多。电子邮件是各个网络公司常见的免费产品。免费战略是电子商务中常用的战略之一，互联网有免费的传统，免费战略可以激起用户的认同。同时，免费战略可以吸引大量的用户访问网站，他们中部分会转化为网站的用户，部分会成为购买者。
2、高位定价战略
高位定价战略往往适合于在产品进入成熟期前。有人认为高位定价在生产达到一定规模时就不在有利了，但如果一个电子商务公司在此时已经达到了垄断，保持高位定价的可能性仍然存在。当产品可以满足一些人的特殊需要时，也可以实行高位定价。
在相当一段时间内保持高位定价，不求销售数量，但求日后对市场的长期垄断。，阻止其他竞争者的进入正是高位定价战略的市场功能。一个新的企业，在艰难开发出特色产品之后，可以通过高位定价战略防止竞争对手的进入，在一定时间内保持优势，在短期内得到最丰厚的利润，这是高位定价的独特功能。
4、低位定价战略
低位定价是指价格在价值以下波动地区内定价。许多电子商务企业在产品生命周期进入成熟阶段后，往往采用低位定价战略。这时，消费者也处于成熟期，他们的购买行为呈理性状态，希望用最少的费用实现最大的价值。电子商务使用低价战略已经成为吸引消费者的有力武器。
5、个性化定价战略
电子商务时代，生产能够做到“一对一”的个性化，那么，个性化定价战略也就随之出现。当企业采取个性化定价时，不仅能吸引高消费阶层，也能吸引低消费阶层。
6、动态定价战略
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