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1) 短信设置根据企业实际应用和提高客户体验，企业会在订单处理各个阶段发送短信给客户，来加强与客
户的互动。短信设置主要包括图3-2-1中发货时同时发送短信，虚拟发货订单不发送短信息，更改标记时自动发短信，wms快递单号修改后更新到oms系统时自动发短信息通知买家，换货订单需要发短信。
2) 发货时同时发送短息
系统设置发货时同时发送短信息，发货时会自动发送信息给买家。系统不设置发货时同时发送短信息，发货时不发送信息给买家。
3) 虚拟发货订单不发送短信息
系统设置虚拟发货订单不发送短信息，发货时针对虚拟订单不发送短信息。系统未设置虚拟发货订单不发送短信息，发货时发送短信息。 4) 更改标记时自动发短信
订单标记修改成系统特定标记自动发短信通知买家。
5) Wms快递单号修改后更新到oms系统，自动发短信息通知买家
针对配好货，快递已收件的订单执行追件类型为换快递操作，wms追件成功会更新配货通知单的快递信息并自动发短信通知买家。
6) 换货订单需要发短信
针对换货订单【确认】操作的时候自动发短信通知买家。
1.2.2. 促销设置功能
促销设置对满就送是否启用的设置，如果启用满就送打上勾，订单下载时会判断营销管理-满就送设置的规则是否满足要求，满足就送相关赠品，反之不送赠品。满就送不启用，订单下载不参加满就送规则，界面如图3-2-2。
图3-2-2 启用满就送
1.2.3. 物流公司匹配功能
1.2.4. 订单审核设置功能
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1) 订单审核设置主要是有关订单审核的一些相关信息的控制，包含订单必须指定业务员，订单默认业务
员，支付金额不等于订单总金额提示，行消是否重新计算支付金额。
2) 订单必须指定业务员 系统中订单必须指定业务员选项打上勾，订单在审核时会判断是否有业务员，如
果订单中指定了业务员，系统审核通过，否则审核失败，并提示“订单操作失败，订单必须设置业务员！”。系统订单不指定业务员，订单审核不会判断是否有业务员。
3) 订单默认业务员 系统中设置了订单默认业务员，如果订单卖家备注中无{业务员}信息，订单转化自
动匹配成系统默认业务员，否则匹配成订单卖家备注中的业务员。系统中未设置订单默认业务员，如果订单卖家备注中无{业务员}信息，订单转化业务员为空，反之匹配成订单卖家备注中的业务员。 4) 支付金额不等于订单总金额提示 系统启用“支付金额不等于订单总金额提示”，订单（换货，货到付
款订单除外）审核的时候会判断支付金额是否等于订单总金额（订单商品明细中应付总金额+到付服务费），支付订单等于订单总金额则审核通过，反之审核失败，提示“订单操作失败，支付金额不等于订单总金额”。系统不启用“支付金额不等于订单总金额提示”，订单审核时不会判断支付金额是否等于订单总金额。
5) 行消后是否重新计算支付金额 系统设置启用“行消后重新计算支付金额”，订单中商品行消后，订
单支付明细中支付金额会重新计算。 系统设置不启用“行消后重新计算支付金额”，订单中商品行消后支付明细中支付金额不变。
1.2.5. 配货参数设置功能
1) 配货参数主要针对不同店铺订单合并的配货和配货模式（有货先发，整单一起发），根据备注关联物流
公司的参数设置。
2) 是否启用不同店铺订单合并 启用不同店铺的相同会员号的订单合并配成一张配货通知单。 3) 需要合并的店铺 选择需要合并的店铺。
4) 有货先发 有货先发规则需要符合如下三个条件：1.预计发货天数大于N天（拆单），2.预售订单总金
额大于N拆单，3.明细商品金额大于N拆单才会针对有库存商品先配货，否则缺货等待。
5) 整单一起发 设置了整单发货，如果订单中有预售商品或缺货商品则缺货等待，等来货了整单一起
发。
6) 启用备注进行匹配物流公司 根据买家备注或卖家备注中备注的【物流公司】进行物流匹配。
1.2.6. 发货控制设置功能
1.2.7. 商品参数设置功能
1) 商品参数 商品参数主要负责商品属性值的名称设置。设置后的商品属性名称对于商品管理-商品信息中
自定义属性的属性名称。
1.2.8. 退换货单设置功能
1) 退换货单设置为图3-2-8主要由控制默认退入仓库，当有重复的退换货单是否弹出提示信息的设置组
成。
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2) 默认退入仓库 默认退入仓库不为空，做退换货单（订单查询-右键生成退货单，快速退货，退换货
单）时自动带出系统默认退入仓库，否则默认退入仓库为空。
3) 重复的退换货单弹出提示信息 系统参数启用“当有重复的退换货单弹出提示信息”，在做退换货单
（订单查询-右键生成退货单，快速退货，退换货单）当系统有该订单的退换货单，再次做退换货单，系统会弹出“该订单存在换货订单！”提示信息。反之，系统不会去校验是否有该订单的退换货单。
1.2.9. 预售管理
1) 预售管理图3-2-9主要设置是否启用预售，预售的两种解析（按预售计划，按规格代码）方式。
2) 启用预售
系统启用预售， 则根据启用的预售解析方式执行预售相关的活动。
3) 预售解析方式（按预售计划）订单转化的时候会判断商品是否满足预售管理-预售计划，如满足就打上预
售标记和发货日期。
4) 预售解析方式（按规格代码） 规格代码中命名为规格代码+预售标记+月日。月日必须各是两位数。
1.2.10. 库存调拨
a. 库存调拨是设置调拨单金额大于N需要财务审核，当小于设置的金额N，则不需要财务审核，反之必须
由财务审核。
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第 2章
OMS权限管理
2.1. OMS权限管理概述
在使用OMS系统时，用户可以根据自己公司的现状， 设置操作员信息、公司信息、部门信息、角色信息、用户信息的权限（如图4-1），使OMS系统的运行更方便、操作更简洁，满足用户不同的需求给予不同的权限。用户应谨慎设置每项内容，并且在设置完毕后不要随意更改。
图4-1
2.2. 权限管理设置的公司信息 2.2.1 公司信息主要录入使用该
用 等
1) 【新增】页面“公司编辑”填写公司编号、号码等信息后点【确定】，如图4-2-1
OMS系统的公司的详细信息，并可对新增的公司信息进行 修改、禁用、启
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图4-2-1
2) 【修改】功能按钮，选择需修改的公司信息点击【修改】，则修改页面与公司新增页面相同弹出“公司编
辑”页面可供更改信息
3) 【禁用】功能按钮，选择禁用的公司点击【禁用】按钮，提示“操作成功”则该公司信息禁用成功并在禁
用列框中打钩为禁用状态，如图4-2-3
图4-2-3
4) 【启用】功能按钮，【启用】功能与上述3)描述的【禁用】功能操作方式相同，被禁用的公司信息可再启
用
2.3. 权限管理设置的部门信息
2.3.1.1.
部门信息记录公司下所属的部门信息，将公司的各个部门区分开来，更容易分类操作OMS系
统，使管理更具体化；部门信息涵盖有 新增、修改、禁用、启用功能。
1) 【新增】页面“部门编辑”填写部门编号、部门名称、选择所属公司等信息后确定保存，如图4-3-1