大学生对微信营销接受度分析

课题： 合肥市大学生对微信营销接受度分析

专 业 2014电子商务 学生姓名 何晓宇 学 号 M71414035 指导教师 汪传雷 完成日期 2016/11/18

目录

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摘要 .................................................................... I 前言 ................................................................ - 2 - 一、 调查目的 ....................................................... - 3 - 二、 问卷设计与工具说明 ............................................. - 3 -

（一）问卷调查情况说明........................................................................................................................ - 3 - （二）研究工具的说明............................................................................................................................ - 3 -

三、 数据分析 ....................................................... - 3 -

（一）基本情况分析（年龄、性别等） ................................................................................................ - 3 - （二）微信营销接受度分析 .................................................................................................................... - 5 - （三） 未使用微信情况分析 .............................................................................................................. - 10 -

四、 交叉分析 ...................................................... - 10 -

（一）性别与年级的交叉分析 .............................................................................................................. - 10 - （二）大学生不关注微信与对待陌生人发来营销信息态度交叉分析 .............................................. - 10 - （三）大学生关注微信与主动获取微信营销信息的交叉分析 .......................................................... - 11 -

五、 企业微信营销存在的问题 ........................................ - 12 -

（一）营销信息推送频率与内容如何把握 .......................................................................................... - 12 - （二）微信营销的隐私安全问题与信息的真实性 .............................................................................. - 12 - （三）没有确定目标客户，盲目推广 .................................................................................................. - 12 -

附录一 ............................................................. - 14 - 附录二 ............................................................. - 17 -

摘要

摘要

随着现代科技的不断发展，电子商务逐渐深入到人们的生活中，微信作为一种新的网络社区软件，不仅带给人们生活上的便利，而且还为电子商务提供了一种新的营销渠道，此次主要研究以大学生为主体的手机用户人群对以微信为媒介的电子营销的接受情况。通过对调查问卷的分析和研究，得出用户对微信营销的接受情况，由于微信营销处于初级阶段，很多方面不够完善，我们通过对微信营销存在的问题进行分析，为企业提出解决方法与建议。

关键词：微信 电子商务

微信营销I

手机用户

前言

微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新，是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销，商家通过微信公众平台，展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

本文通过大学生群体对微信营销的接受度的调查，旨在完善企业营销方式，提高企业营销水平。

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一、 调查目的

自从2011年初面市的腾讯微信，在今年3月宣布注册用户超过1亿，而用户数从1亿到目前的2亿，也只用了不过半年的时间。紧随微博之后，微信大行其道，微信营销已经成为一种潮流，且具有其他营销方式难以比拟的优势。但是，大部分企业在开展微信营销时并未将微信摆正位置，一味盲目地滥用只会适得其反。

本文既是以此为出发点，以问卷调查形式确定“大学生对微信营销的接受度”为课题的社会实践，其意义和目的在于通过对大学生使用微信与参与微信营销的情况调查、研究、分析：

调查当代大学生的微信使用情况； 调查当代大学生对微信营销所持态度；

进而帮助企业了解微信营销中需要改进的地方，提高微信营销的成功率。

二、 问卷设计与工具说明

（一）问卷调查情况说明

本次研究采用网上调查的方式，以大学生为研究对象。 调查时间是2016年10月22到2016年11月5日。

本次调查共发放问卷110份，实际收回问卷105份，通过对有效问卷的初步审核，最终确定参与分析的问卷数105份，实际回收有效率为96%。

本次问卷设计了14个问题，包括大学生的基本情况；大学生的微信使用情况及大学生参与微信营销的情况等。本次调查由于是抽样调查，样本不是太大，误差是不可避免的，可能会对分析结果和样本的代表性有一定程度的影响。

（二）研究工具的说明

本次研究利用问卷星对回收数据进行分析。

三、 数据分析

（一） 基本情况分析（年龄、性别等） 1、性别构成分析

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