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退货组负责退货品分析及处理方案拟定以及300PCS以内贴片产品的退货处理；管脚，LCM产品以及300PCS以上的贴片产品则由各制程处理，具体分工如下：
退货处理步骤 白玻璃电测 白玻璃外观检验 贴片产品电测 贴片产品外观检验 贴片产品撕片擦胶改贴 管脚产品撕片擦胶改贴 责任部门 二 课 二 课 二 课 三 课 三 课 三 课 退货处理步骤 管脚产品拔脚，装脚 管脚产品电测，外观检 LCM产品FPC背光返工 LCM产品电测外观检 包装 入仓 责任部门 模块加工组 模块加工组 模块部 模块部 成品最后一个制程 退货组 5.7 退货处理考核：
退货达成率应与品管部退货组绩效及相应站组交期达成率挂钩，相关站组（含退货组）若延误交期，按30元/款/天进行处罚。退货率要纳入品管部、工艺部及生产线各制程的不良率来计算，与其绩效挂钩，具体的考核按考核办法规定执行。
每月退货不良按责任归属打入当月每个制程成品率，对其绩效考核的成品率计算。
我司退货不良责任单位归属具体如下：
序号 产品类型 不良项目 1△ STN 黑白点 不良来源 制一课 退货原因 制一课 制二课漏测（误判） 2△ STN 断路 制一课 可靠性原因出现断路 靠近IC脚位不易测试断路 3△ 4△ 5△ STN STN STN 短路 蚀刻不良 PIN划伤 制三课 更多免费资料下载请进：http://www.55top.com
责任归属 前/制二课 制二课 制一课 制二课：30%制一课：70% 前/制二课 制一课 70% 制一课 制一课 制二课 制二课漏测 制一课蚀刻不良 作业不良 30% 好好学习社区