广西师范大学漓江学院2012届本科生毕业论文
据,对网上消费者的行为做详细的研究分析,有利于的网站建设。 2.2 企业网站定位操作
企业网站现在再也不是企业单方面宣传产品和服务的平台,更是体现企业形象价值的窗口。对于企业网站的定位,主要分为以下几个方面: 2.2.1 网站类型的定位
每个公司的规模大小不同,表现出来的形式也各具特点,从目前存在的企业网站来说,初级形态的企业网站一般是信息发布型,这类型的企业网站是不太需要复杂的技术,而是将网站作为一个信息载体,主要的功能定位于企业信息发布,非常适合众多中小型企业;网上直销类型的企业网站,把业务搬到了网上,具备了网络产品销售的前提,在发布企业的基本信息的基础上,还能实现网络在线接受订单和实现支付交易的功能,此类型的企业网站既要基于较高的企业信息化平台,还要集成了包括供应链管理在内的整个公司流程一体化的信息处理系统,不仅建设技术要求较高,而且运行的费用较大,较适合一些较大型的企业网站采用。资金雄厚的企业还可以直接建立一个具有开展电子商务功能的综合性企业网站,投资较大,要事先做好策划。 2.2.2 企业网站目标用户定位
无论企业的大小,一般的企业网站的目标用户一般可包含,企业的供应商、企业的经销商、消费者、企业的内部人员、求职者等等。企业要做好对网络购买的人群的行为研究,这将是提高服务的基础。重视对企业目标顾客的年龄、性别、学历、职业、行为、收入水平、家庭情况、地理位置分布等个方面进行分析研究。企业网站的建设需要进行精密的企业整体经营战略。
3 企业网站常用的开发技术
目前,企业早已经将网站的定位,由简单的形象展示,提高到具体商务功能的应用。网站类型也大部分都采用了动态网站,主要的开发技术有ASP、JSP以及PHP三种,下面对这三种技术做简要介绍。 3.1 ASP技术
ASP是微软公司开发的代替CGI((Common Gateway Interface,通用网关接口)脚本程序的一种应用,并且可以与数据库和其他程序进行交互,是一种简单、
第 4 页 共18页
广西师范大学漓江学院2012届本科生毕业论文
方便的编程工具。ASP的程序是在Web服务器端运行,运行后再降运行的结果以HTML的格式传送至客户端的浏览器,比HTML更方便而且更具有灵活性,而且最大的特点是安全性高于一般的脚本语言。
ASP是一种脚本语言,它基本局限于微软的操作系统平台,主要的工作环境是微软的IIS应用程序结构,所以ASP技术不是很容易地实现跨平台Web服务器上工作。 3.2 JSP技术
JSP是一种动态网页常用的技术之一。JSP技术是开放的、跨平台的结构,其最大的特点是可以几乎运行所有的服务器系统上。在JSP技术下,当第一次请求JSP文件的时候,该文件被编译为Java Servlet并且由Java虚拟机执行,之后访问就不再需要编译,很大的程度上提高了执行效率。因此,JSP也被业内人士称为Server-side Language,因其开放性、安全性和健壮性,被认为未来最有发展前途的动态技术之一。
JSP也并非人们想象的那般完美无缺,它也存在着令开发人员头疼无比的一些缺点。JSP页面发生错误的时候,显示的出错行,不是JSP页面的行数,而是编译后的Servlet的行数,查错极其不便;还有就是JSP嵌入HTML中,不便阅读和查错,还有一个缺点是中文问题。 3.3 PHP技术
PHP是一种HTML内嵌式的语言,是一种在服务器端执行的嵌入HTML文档的脚本语言,大量采用C、Java和Perl语言的语法,并且融入其自身的特点,很大的程度上使WEB开发者快速方便的编写出动态页面。PHP技术提供了标准的数据库接口,存取数据库也比较方便,兼容性更强。
使用过PHP技术开发网站的人员都知道,PHP对组件的支持不够,导致扩展性极差,所以现在都基本用它与免费的数据库系统MySQL协同一起用作构建中小型网B/S应用大网站或者信息系统。 3.4 三种技术比较分析
JSP是一种较新的技术,应用的还不是较广泛。主要是在国外,JSP已经是比较流行的一种技术,尤其是电子商务类的网站,多采用JSP技术来开发。国内采用的较少,目前在国内还是使用ASP与PHP应用最为广泛。采用PHP的网站如
第 5 页 共18页
广西师范大学漓江学院2012届本科生毕业论文
新浪网(sina)、中国人(Chinaren)等,由于PHP缺乏规模支持,缺乏多层结构支持,并且提供的数据库接口支持不统一等自身缺点,使得它不适合应用于大型电子商务站点,而更适合一些小型的商业站点。
ASP和JSP则没有以上缺陷,ASP可以通过COM/DCOM获得ActiveX规模支持,通过DCOM(Microsoft Distributed Component Object Model,分布式组件对象模型)和Transcation Server获得结构支持;JSP可以通过SUN Java的Java Class和EJB(Enterprise JavaBean,Java企业柄)获得规模支持,通过EJB/CORBA以及众多厂商的Application Server获得结构支持。三者中,JSP应该是未来发展的趋势。世界上一些大的电子商务解决方案提供商都采用JSP/Servlet。比较出名的如IBM的E-business,它的核心是采用JSP/Servlet的Web Sphere。
总之,ASP,PHP,JSP三者各有各优缺点,也都拥着有相当数量的企业和个人支持者,不同的类型企业则根据自己的需求而选择使用符合企业的开发技术。
4 企业网站的内容分析
无论是刚起步的中小心企业的企业网站还是发展成型的大型企业的企业网站,他们的网站内容都包含以下几个板块,承担着对企业网站的非常重要的意义。 4.1 网站板块设计分析 4.1.1 企业板块
企业板块最重要的是公司简介,承担着反映企业的重要信息,包括企业概况、发展历史、主要业绩以及组织结构等,作用是让浏览者对企业的情况有一个明确的掌握。外界可以凭借企业网站了解认识企业的运营,包括业务范围、运营状况、性质和实力等等方面的信息,有一个了解的平台,促使更多的合作。公司简介的主要内容是准确并且完整地描述企业的业务范围、主要产品、相关服务等内容,并且全面介绍企业的性质、地址、联系方式等。最好是还可以提供企业的年度报表,利于访问者更好、更清晰地从具体的数据上了解企业的经营状况、方针和实力。
4.1.2 产品板块
产品板块的第一目标是介绍企业的产品,促进消费者下单购买。这一版一般包括企业的主打产品推荐、产品搜索、产品价格表和网上交易四部分。
第 6 页 共18页
广西师范大学漓江学院2012届本科生毕业论文
几乎所有的企业网站都有产品展示的内容,这一部分目的是介绍了产品和服务的目录,利于用户在网上查找内容,辅助图片、视频和音频资料,更方便用户对企业产品的了解。产品搜索,提供按产品分类、产品名称等查询条件,利于访问者快速找到产品信息。对于一些通用的产品及其定价的产品,一些企业选择在网站上公布于众,对于一些价格浮动较大的产品,一些企业是不好在其公司的网站上报价,专门设计方便的寻价表供用户查询或者向指定的用户已报表的方式发送。网上交易,为用户准备了一个简单的网上订购程序设计,通过网络辅助达成订单交易,或者直接提供电子商务功能,这些都是先企业不可或缺的产品板块。 4.1.3 互动板块
现在许多企业网站都以BBS或者留言的形式联系用户,专门开设了网站留言板,用户可以在网上留言,网站管理员可在线解决用户的问题。用户可以发表意见或者各种相关建议,同时也能看到其他用户的信息。互动板块,可以使公司更好、更方便的及时获取用户的需求,在网上与用户进行一对一的专门答疑服务,帮助用户解决问题。一些企业网站上也同时公开了公司的电子邮箱,在用的及时通讯软件,QQ等,用户能通过更多的渠道与企业进行对话,发表个人意见或者寻求更好的解决方案。通过网站上的在线调查,利于获取用户的反馈意见,并且整理分析研究,是一笔非常重要的资源。 4.1.4 网站管理
网站管理是企业网站的后台管理模块,主要的功能是信息维护、网络管理和邮件服务。信息维护的工作是维护在企业网站上所发布的所有信息;网站管理,指网站管理员通过后台对栏目进行编辑和及时对网站模块进行及时的调整,以适应企业的发展;邮件服务,接受在主站定制的邮件列表,通过邮件形式提供用户信息,并且与用户提供邮件服务。网站管理的目的是网站管理员保证网站内容的维护和更新,确保完善网站系统。 4.2 结构设计分析
有前瞻性眼光的企业在建设网站时会结合网站运营目标进行高水平的策划,制订详细项目实施计划,保证网络平台具有先进性。网站的整体规划必须具备层 次合理、操作方便、信息直观及搜索精确。在网站设计具体实施阶段,最为关键的就是网站的目录结构设计规则、超链接设计以及网站设计技术。 4.2.1 网站目录结构规则
第 7 页 共18页
广西师范大学漓江学院2012届本科生毕业论文
目录结构就是服务器上网站文件的存贮方式。为了使网络结构具有可观赏性,也便于网站制作维护,网络的目录结构必须具有以下特点:
1) 条理清晰:按栏目数量建立对应子目录。不要将所有文件都存放在根目录下。 2) 层次分明:网站目录结构一般三级嵌套的树状结构为宜。特定的目录 3) 约定俗成的目录规则:比如JAVA程序放置在专用的目录下,每个主目录下建
立相对应的image目录,根目录下建立整个网站统一使用的模板目录、样式等文件目录,下载文件目录等。
4) 目录起名规则:不使用中文目录名,避免系统解释转换出错;不使用长文件
名避免编辑出错;目录名意义明确,方便后期维护。 4.2.2 编程技术
基本的编程技术包括网页设计基础语言--超文本标记语言HTML和精确控制网页样式的层叠样式表CSS;专业的编程技术包括JavaScript和VBScript;CGI语言JSP、ASP、PHP、Perl、ColdFusion等。
5 网站技术解决方案 5.1 网站硬件平台构成
硬件平台是构造企业网站的物理基础。明确网站功能,根据企业网站运行规模、运营方式以及网站硬件体系结构挑选适用的服务器、路由器、防火墙等。当一个企业要进行正常的电子商务的时候,如何保证其安全性以及正确性,就成了企业的重中之重。各个企业都期望拥有一个稳定、高效率的企业网站,并且实现预期的功能,给企业带来可观的经济效益。由于之前的网站的虚拟主机主要采用的是系统共享技术,刚开始网页内容不多,浏览的用户较少的时候,速度还可以。不过随着现在的网页内容的越来越丰富和访问者的不断增加,主机服务器的消耗必将造成网站访问速度明显下降。所以我们可以通过以下的内容探讨解决方案。 5.1.1 虚拟主机方式
虚拟主机是指租用一些ISP商家的网络宽带和硬盘空间,这种方式不用购买专门的服务器,但由于没有对服务器的自主权,所以受限制也就特别多,例如远程管理和软件安装等方面的限制。虚拟主机是使用特殊的软硬件技术,把一台服务器分成几台或几十台“虚拟”的服务器主机,每一台虚拟主机都具有独立域名和IP地址,具有完整的Internet服务器功能。大中型企业/集团公司经常会采用
第 8 页 共18页