得出来的东西。
标准化就是要采用一系列的标准,按照国家标准、行业标准、企业内控标准来做事情。
目视管理的方法:
1、定位法;2、分区法;3、颜色法;4、方向法;5、形迹法;6、透明法;7、标示法;8、图形法;9、公告法;10、地图法;11、备忘法;12、监察法。
目视管理,其中很重要的一个管理,叫看板管理。看板管理,就是把我们所需要管理的指令,把各种各样的信息都写到板上,或者卡片上,用这个卡片和板的传递,或者张榜公布来指导大家怎么做。
看板管理具备的功能是能传递信息,统一认识,防微杜渐,帮助管理,强势宣导,褒优贬劣。
看板管理最重要的作用,就是让所有人一看就知道怎么做。这里面包括这样几种类别:1、公示类;2、作业类;3、设备类;4、品质类;5、事务类。
作为品质管理来说,最重要的是要分出待检区和已经检查过的区,合格品和不合格品,以及样板判定,质量谚语等等。
在目视管理中,还有两种管理值得提倡一下,一种叫定点摄影。另一种叫红牌作战。
目视管理就是用最鲜明的颜色、标示、符号、文字、图形来把我们所需要管理的事情,我们所要提倡的事情,需要预防的问题或事故,最明显地表示出来,使我们一目了然能够看到,使我们一看就懂。因此,它是一种用眼睛进行的管理。
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第九讲 问题根源找一找
控制产品质量的根本:人、机、料、法、环、检。
一、 对操作员的控制对策 苦练基本功,严格“应知应会” 确保责任心,做到“五个三”
三自:自检、自分、自纠,控制一次交验合格率 三检:首检、互检、巡检
三工序:复查上工序,保证本工序,服务下工序 三不放过:质量事故原因分析不清不放过 质量事故责任者没有受到教育不放过 质量事故的整改措施不落实不放过 三按照:按照图纸、按照工艺、按照标准
控制好人的因素,只有两个方面,第一,抓住他的技术,第二确保他的责任心。
二、 对设备的控制对策 三好:“管好、用好、维修好”
四会:“会使用、会维护、会检查、会排除故障” 五纪律:“遵守操作规程,保持设备整洁、发现异常就处理、遵守交接班制度、管好工具和附件” 三、 对原材料的控制对策 1、 严把进料关; 2、 按照定额组织生产; 3、 搞好统计分析; 4、 精确下料;
四、对工艺方法的控制对策
“五有”:有图纸,有工艺、有工装设备、有原始记录、有检验标准。
“三按”:生产必须按图纸、按工艺、按标准生产,不
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断研究采用新工艺。 五、对环境的控制对策
环境控制标准:地面平整畅通,设施排列整齐,标志鲜明,窗明壁净,垃圾入箱,不乱堆乱放,环保防尘毒设施完整,运转正常。
“五不走”:每天下班前场地不清扫干净不能走;机床不擦洗干净不能走;机床的附件和工具不摆放整齐不能走;门窗没有关好不能走;水闸、电器、电闸等没有拉开,水闸没有关上不能走。这个“五不走”是一种企业的纪律,一个生产的规矩,如果不懂这个规矩,下班铃一响就打冲锋,你趁早回家去。
质量改进。只有坚持不断地进行质量改进,我们的产品和服务质量才能不断提高,质量改进是治疗企业慢性病的,而不是治疗急性病的,急性病用质量控制,用检验,而慢性病用质量改进,质量改进表面上看起来是一点点,但是它最后对企业的成长,对于水平的提高却有它的特殊意义。
六、质量改进八个步骤
1、现状调查:抓住关键的少数,即抓主要矛盾; 2、原因分析:一直分析到能采取对策措施为止; 3、确定主要原因:步步缩小包围圈,集中力量打歼灭战;
4、制定对策:5M1H法;
5、实施对策:条条件件落到实处,落到每个人头上; 6、检查效果:首先要和目标值对照,要从多角度,多层次,多方面检查对照;
7、制定巩固措施:将成功的经验和工艺制度化,标准化;
8、遗留问题和下步打算:存在问题和下一步打算。
质量改进不但是解决质量问题、管理问题的金钥匙,而
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且它是人生的基本功。
在这些基础上,剩下还有一些问题和下一步的打算再写出来,整个这个八个步骤,是人们的认识论,是解决问题的奥妙和高招。一个人解决问题的本领越大,你的水平就越高,你今天解决一个,明天解决一个,时间越长你就是专家。因此,从这个意义上讲,这八个步骤,确实是人生的基本功。
描述问题 采取措施 根本原因分析
选择最佳处理方案 检查处理方案效果
实施永久措施 验证 控制
预防
恭喜成功,奖励
七、现场管理的金科玉律
1、当问题(异常)发生时,要先去现场; 2、检查现物(有关的物件); 3、当场采取暂行处置措施; 4、发掘真正原因并将之排除; 5、标准化以防止再发生。
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第十讲 生产管理赢在思路
系统图。为了达到一些目标,必须展开这样一些措施和办法,来保证这个目标的实现,这些措施办法对下一级来说,又是一个目标,我们又要为了保证这引起措施的实现,又要制定更细的手段和措施,来保证它的实现,就这样一级一级地展开,我们就可以把一总目标展开成具体可行的无数个详细的措施,这种系统思维的方法叫系统图。
在分析系统图的时候,我们要连续不断地提出几个为什么,同时反过来要检验这些手段措施是否能实现这个目标。
系统图的应用范围及实例:
1、在新产品开发中设计质量的展开;
2、质量保证活动,方针目标,工序质量管理等的展开; 3、解决企业内质量、成本、产量等各种。
我们不光能想到成功的一面,我们更多地要想到失败的一面,为了防止这些失败,提前做出一系列的预防措施,这样能保证我们成功地到达目的地,这种方法就叫做运筹学。也叫PDPC法。就是在我们实际计划进行一个大的工程、进行一项大的活动的时候,我们要想到可能出现的各种问题,提前用一系列的方法去预防它出现这个问题,这样我们就能提高办事的成功率。
现场管理十大利器:
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工艺流程查一查——查到合理的工艺路线; 平面图上调一调——调出最短路线的平面布置; 流水线上算一算——算出最佳的平衡率; 动作要素减一减——减去多余的动作要素;
搬运时空压一压——压缩搬运距离,压缩搬运距离、时
人机效率提一提——提高人和机器的合作效率; 关键线路缩一缩——缩短工程项目的关键路线; 现场环境变一变——变革工作和现场的环境; 目视管理看一看——使管理和问题一目了然。 问题根源找一找——找出问题的根源并加以解决。
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间和空间。