旅游局（外侨办）具体落实，
包括市直十四家有关单位参加的《**市旅游突发事件应急预案》、《**市涉外突发事件应急预案》和两个实施办法，进一步明确了旅游、及涉外系统突发事件应急预案的适用范围、工作原则，建立了组织指挥体系，规范了各成员单位职责，明确了预警机制、应急准备、分级响应处臵程序和处臵措施，重大旅游、涉外突发事件信息接收和处理，应急保障等内容，使旅游及涉外突发事件应急处理工作更加规范化和科学化。此外，针对重大活动及节日，我局还专门制定了针对性强的专项应急预案，具体情况具体处理。在今年8月底中博会召开期间，我局制订了《山西省旅游产业博览会**展区突发事件应急预案》，为中博会的顺利召开提供了保障。 2、责任落实到位。按照立足现实、细化职责、重在落实的方针，结合全市旅游及外事侨务工作的实际，进一步梳理现有的应急安全预案，深化“一案三制”建设，并要求各县（区）旅游局（外侨办）及全市各旅游（外侨）企事业单位建立相应的领导组织机构，责成专人负责，并编制本行业和本单位的突发事件应急预案，完善相关应急措施，配备专项经费、专用设施、设备等。
3、注重预案的可操作性。在完善和修订预案过程中，围绕旅游活动、涉外活动等突发事件的特点，认真研究各类突发事件的发生和发展规律，注意吸取以往及其他地区处臵
突发事件中的经验教训，加强调查研究，广泛听取专家、管理部门和一线工作同志的意见及建议，不断提高预案的合理性和可操作性，推进应急管理工作的规范化、制度化和程序化。
4、明确工作措施。处理应急事故关键是要快捷迅速，措施得力，方法得当。我局从应急指挥、应急响应、各应急领导小组的具体分工到配合专门人员具体处臵，都制订了详细具体的工作措施，明确了我局（办）、外联各机关、各相关企事业单位的具体任务和责任。今年以来，各县（区）旅游局（外侨办）及**宾馆、**酒店等旅游企业全面完成突发事件应急预案的修订工作，同时督促各单位进行应急安全演练并形成演练记录，进一步形成起以市局（办）为中心“点”，延伸“线”至各县（区）旅游局（外侨办），“面”推至全市重点旅游企业的“点、线、面”结合的应急预案管理体系。 （三）强化培训，广泛宣传
1、加强应急管理队伍建设。在完善应急管理体系建设的基础上，落实应急管理办公室人员专职负责，同时各县（区）旅游局（外侨办）以及各旅游（外事）企事业单位也不断充实应急救援队伍，落实专职人员负责。通过整合全市旅游及涉外系统各类救援力量，逐步建立统一高效的专业应急救援体系。目前，全市旅游及涉外系统有应急人员50多人，覆盖面涉及全市旅游（外侨）机关单位、旅行社、旅游景区、
星级饭店等。
2、加强应急管理工作人员业务培训。将应急管理工作人员业务素质培训融入到日常工作中，作为一项经常性的工作来抓，常年不懈。今年，我局（办）分别组织局（办）各科室工作人员和局（办）直属事业单位工作人员及全市各旅游企业安全员参加旅游突发事件应急处臵内容培训、涉外突发事件应急处臵及领带业务培训共三次。学习内
容包括：突发公共事件应急处理基础、自然灾害和事故灾难引发的旅游突发事件应急措施、火灾突发事故应急措施、疾病突发事件应急措施、涉外突发事件类别及特点、涉外领事业务工作常识、案例分析等内容。其中主要知识包括突发公共事件的种类、特点、应急准备、应急预案、应急处理措施、善后与恢复等。使参加培训的人员进一步树立责任感，增强忧患意识、正确掌握突发公共事件预防和处臵的基本常识、原则和方法，提高应急管理工作水平。
3、广泛宣传，加强实践教育。通过“中国旅游宣传日”、“”全国法制宣传日活动平台，对市民进行旅游安全、涉外应急知识教育，发放各类宣传资料3000余份。此外， 6月中旬我局（办）联合市消防支队在**景区进行了旅游行业安全消防救援模拟演习，相关人员按照《**市安全生产事故灾难应急预案》和《**旅游突发事件应急预案》开展现场人员疏散、救援、火情扑救等工作，对参与和观看演习的旅游从
业人员起到很好的应急教育作用。 二、存在的问题及改进措施 （一）存在问题
第一，开展应急管理工作，政府各部门之间在分工、协调、衔接、联动等程序上有待进一步规范。一是职责划分存在问题。诸如外侨办在涉及外国机构和人员非法集会、蓄意破坏袭击工作方面与公安部门如何分工协调，旅游局如何与交通部门协调处理旅游车辆交通事故问题等；二是资源整合问题，例如如何整合部门资源、如何利用社会资源、如何建立部门联动和区域合作，由哪个部门来统筹考虑应急管理 篇五：瑞丽召开专题教育巡回督导工作总结会 附件：
州委全面深化改革领导小组XX年工作要 点任务分解方案 —— 1 —— ——2 —— ——3 —— ——4 —— ——5 ——
篇六：民政部XX年工作要点 【民政部发布】XX年民政工作要点 加快发展养老服务业 拓展社会福利服务
积极实施社会组织管理制度改革部署 激发社会组织活力
加强和改进低保工作 健全社会救助体系
落实退役士兵安置改革政策 保障优抚安置对象基本权益
着力增强社区自治服务功能 创新基层社会治理体制 增强综合防灾减灾能力 提升减灾救灾工作水平 支持慈善志愿服务事业发展 发挥扶贫济困积极作用 广泛深入推动殡葬改革 规范专项社会事务服务管理 拓展专业社会工作服务 壮大社会工作专业人才队伍 加强行政区划管理 优化城市空间结构 加强民政综合能力建设
XX年，民政工作要深入贯彻党的十八大和十八届二中、三中全会精神，以实施“十二五”规划为引领，以深化民政改革为动力，以提高基本民生保障水平、创新相关社会治理体制为重点，以落实完善相关法规政策为着力点，以建设为民务实清廉的各级民政机关及干部队伍为保障，坚持稳中求进工作总基调，坚持重点突破与整体推进相结合，全面提升民政服务管理科学化水平，开创民政事业新局面，切实 发挥民政在社会建设中的骨干作用，为全面建成小康社会作出积极贡献。
加快发展养老服务业 拓展社会福利服务