答案:除农业机械因当地田间作业需要在公路上短距离行驶外,铁轮车、履带车和其他可能损害公路路面的机具,不得在公路上行驶。
130、有限定标准的公路、公路桥梁上或者公路隧道不允许哪些车辆行驶? 答案:超过公路、公路桥梁、公路隧道或者汽车渡船的限载、限高、限宽、限长标准的车辆。
131、制定和实施《中华人民共和国公路法》的意义是什么?
答案:为了加强公路的建设和管理,促进公路事业的发展,适应社会主义现代化建设的人民生活的需要。
132、简述什么是政府还贷公路和经营性公路。
答案:政府还贷公路是县级以上地方政府交通主管部门利用贷款或者向企业、个人有偿集资建设的公路,经营性公路是国内外经济组织投资建设或者依照公路法的规定受让政府还贷公路收费权的公路。 133、制定《收费公路管理条例》的意义是什么?
答案:为了加强对收费公路的管理,规范公路收费行为,维护收费公路的经营管理者和使用者的合法权益,促进公路事业的发展。 134、车辆通行费的收费标准是根据什么因素计算确定的?
答案:是根据公路的技术等级、投资总额、当地物价指数、偿还贷款或者有偿集资款的期限和收回投资的期限以及交通量等因素确定的。 135、收费站计算机系统的主要功能有哪几个方面? 答:(1)信息收集,系统具备数据保护功能;
(2)数据统计、处理、存贮,原始数据在任何情况下都不允许修改; (3 )信息显示、查询、检索; (4)信息上传与下载; (5)收费监视并具有故障自动检测功能;
(6)抓拍图像的采集与管理:包括图像文档的生成、备份、查核与打印; (7)票据管理,非接触式IC卡的管理; (8)打印各种收费、管理报表; (9)系统自检及状态监视。
136、2008年北京奥运会是第几届奥运会? 答:第29届 137、收费人员文明服务标准是什么?
答:(1)“您好,谢谢,走好!”六字文明用语坚持每车必说,并要说好、说活、说足,要做到表情自然,微笑回答,保持良好的精神风貌,使处在不同情绪状态下的司机都感到温暖、满意。(2)说话和气,“请”字当头,不用粗暴或不文明的语言、态度对待司机和乘客。(3)解答问题时要耐心,不准用讽刺、挖苦的语言,不准表现出不耐烦的态度。(4)大力提倡委屈服务,不要受对方情绪的影响。(5)不准谩骂、殴打司机和乘客。(6)服务周到。(7)向社会实行公开制度,建立良好的路风监督机制。(8)文明执法,礼貌待人。(9)不要以执法为由采用过激或粗暴的言行。 138、文明优质服务的主要要求是哪些?
答:(1)环境文明。(2)仪表文明。(3)语言文明。(4)举止文明。(5)业务熟练。(6)方便群众。 139、什么是票证?
答:是指道路通行费收缴凭证、欠费处理凭证、票据领用、验收、使用、核销等通行票据管理相关凭证。
140、公路车辆通行费征收岗位是交通行业精神文明建设的窗口,其职业道德内容包括哪些?
答:“爱岗敬业,尽职尽责,遵章守纪,廉洁奉公,文明服务,优质高效,团结协作,争先创优,见义勇为,奉献社会”。
141、闭路电视监视系统由哪些设备组成?
答:由摄像机、数字图像叠加、传输、视频切换、图像记录和图像显示设备组成。
142、2007年全国交通工作会议上李盛霖部长提出交通工作“三个服务”的具体内容是什么? 答:服务国民经济和社会发展大局;服务社会主义新农村建设;服务人民群众安全便捷出行。 143、请回答收费系统的构成?
答:车道计算机系统、收费站计算机系统以及收费监控系统 144、对收费人员违章违纪行为进行稽查的内容有哪些?
答:①不服从领导、不遵守处、所、站各项规章制度,无故矿工、迟到、早退,造成不良影响的。②收费人员在岗期间串岗、睡岗、脱岗、聊天、打逗、看书、吃零食、吸烟或做与收费工作无关的事情,影响正常工作秩序的。③工作人员在站期间酿酒、打麻将、赌博、酒后上岗,影响工作,损害形象的。④收费人员上岗携带使用手机等通讯工作。 145、收费系统中使用的票据有何规定?
答:应由主管收费单位统一印制、统一格式、统一编号和统一下发。 146、路政处罚形式有哪些?
答:责令其归还原物,恢复原状,赔偿损失,没收非法所得,警告和处以罚款,追究违法当事人的民事赔偿责任等。 147、我国现行公路交通规费采用什么体制?
答:采用统一领导,分级管理,专款专用,收支两条线的管理体制。 148、收费站收费管理计算机打印输出的报表一般可分为哪三类? 答:(1)收费情况报表;(2)交通流量统计报表;(3)收费管理报表;
149、收费系统的监控相对独立于收费车道与收费站计算机系统,主要通过哪三种措施来保证? 答:闭路电视监视系统(cctv)、有线对讲系统和紧急报警系统。
150、《公路法》第九条规定的内容是什么?
答:禁止任何单位和个人在公路上非法设卡、收费、罚款和拦截车辆。 151、岗前动员的内容是什么?
答:听到上岗的命令后,班长安排好每个人的岗位:“×××为收费员,在×号亭,×××为警卫,在×号岗位”,然后对一天的工作提出要求,进行岗前动员。动员内容主要有:根据工作实际对岗位纪律、行为规范、仪表形象、文明用语、作业程序、设备、卫生等提出要求和其它注意事项。 152、对收费人员形象有什么要求?
答:(1)上岗作业衣帽清洁、不准披衣敞怀、挽衣袖、卷裤腿、穿拖鞋、赤脚,不准用帽子煽风消凉,不准围围巾。不准与便装、其它制式服装混穿,不准不同季节服装混穿。 153、票务管理的职责是?
答:统计、稽查、监督各种票证的印制、保管、领发、使用、回收、缴销、核销等过程,为统计、会计工作提供准确、可靠、有效的参考依据,监督既定的票证管理制度的贯彻和执行。
154、对票据(证)档案的装订和保管有哪些规定?
答:车辆通行费票据使用情况报核表等保管期限为15年;回收车辆通行证次票缴销单、车辆通行费收入月报表等保管期限为3年。票据存根要按票面金额种类按顺序打包存放至核销止。 155、车辆通行费征收的意义何在?
答:(1)为高速公路建设开辟了新的资金渠道。 (2)为加强公路养护与管理提供了条件。
(3)逐步树立高速公路的市场观念,实行高速公路企业化管理。 (4)体现“内在”的公平合理性,即“谁受益、谁支付;多受益、多支付”的原则,公路建设与维护费用公平合理地分摊到各类道路使用者身上。 156、创建“青年文明号”服务承诺的内容是什么? 答:文明服务,热情周到; 依法收费,保证畅通; 爱岗敬业,杜绝“三乱”; 售票快捷,准确无误; 唱收唱付,差一赔十; 解难答疑,便民服务; 有困必扶,有难必帮; 有险必救,有警必助
157、收费广场发生较为重大交通意外事故的处理原则及步骤是什么? 答:(1)通知监控督导员,讲述时要求语句清楚,首先描述事故发生的地点;描述事故表象;描述有无人员伤亡,程度如何,需要何种援助。 (2)保护现场,救助伤员。
(3)收集肇事者的有关资料,如查阅行驶证、记录车牌号码、所属单位等有关身份证明。 (4)检查事故现场及交通设施的损坏情况,必要时对事故现场及损坏的设施现场进行拍照。
(5)了解并记录事故的成因,协助路政员收取拖车拯救费及设施赔偿费。清理事故现场,恢复正常通车。 (6)填写事故报告,内容包括:发生事故地点、事故时间及事故处理时间、事故原因、事故造成损坏程度、处理结果等五个方面。填写报告要求字迹工整、文字简练、用词恰当、记叙事件明了。 158、稽查人员哪些违规、违纪行为要给予经济处罚,并建议有关部门给予行政处分或调离稽查岗位? 答:(1)不认真履行岗位职责,不精通收费业务,不执行国家有关法律、法规和政策,不坚持原则的稽查人员。