目录
前提： .............................................................................................................................. 3 1.
1.1
流程图格式 .............................................................................................................. 4
流程图常用形状的使用说明 .............................................................................................................4
开始/终结符 ..............................................................................................................................4 活动框 ......................................................................................................................................4 动态连接线 ...............................................................................................................................6 判断框 ......................................................................................................................................6 跨页连接 ...................................................................................................................................7 文档 ..........................................................................................................................................7 预先定义的流程 ........................................................................................................................8 分隔符 ......................................................................................................................................8 页内连接 ...................................................................................................................................8
1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.1.4 1.1.5 1.1.6 1.1.7 1.1.8 1.1.9
1.1.10 批注 ..........................................................................................................................................9 1.1.11 关系和 ......................................................................................................................................9 1.1.12 关系或 ......................................................................................................................................9 1.2
流程驱动和流程输出 ..................................................................................................................... 10
2.
2.1 2.2 2.3
流程编码原则 ........................................................................................................ 11
分类原则 ....................................................................................................................................... 11 编码格式 ....................................................................................................................................... 11 流程编码示例 ................................................................................................................................ 11
3. 4.
流程图总体要求 ..................................................................................................... 12 流程图示例 ............................................................................................................ 14
前提：
绘制VISIO流程之前，必须对流程有一个准确、全面的描绘，理清流程思路。
?????
怎么开始？由谁开始？ 有哪些部门或岗位参与？
有哪些需要决策或判断的环节？
哪些环节会形成阶段成果？什么成果？ 一个流程在哪里结束？ 例：
制度执行检查流程 一、流程范围：公司制定下达的、除生产技术方面以往的各项管理制度的贯彻落实情况检查。 二、控制目标：确保公司下达的各项管理制度能够得以有效贯彻落实。 三、流程说明： 编号 活动名称 活动说明 职能科室就某管理制度的贯彻执行情况提出专项检查方向。 根据拟于开展的检查内容特性拟订工作方案。 就拟于开展检查的事项向领导做专项请示。调整确定方案。 获批后，按方案组织实施检查。 就检查中发现的问题，向“问题单位”逐一反馈，听取解释或陈述，必要时调整检查报告（草稿）。 将检查结果向领导做专题汇报。 按公司规定文体形式将检查结果在一定范围内通报。 对检查中发现且已通报的问题的整改情况进行追踪督查。对有条件整改而未积极整改的，提出处理建议。 输入文档 输出文档 责任部门 参考时限（天） 流程重点关注考核点 指出问题要客观，整改建议要恰当。 1 提出任务 2 拟订方案 3 请示 方案（草案） 监察科 监察科 审计监察部 方案（草案） 《方案》 检查报告（草稿） 4 实施检查 监察科 5 反馈 检查报告（草稿） 检查报告（汇报稿） 检查报告监察科 （汇报稿） 《检查报告》 《通报》 审计监察部 6 汇报 7 通报 8 追踪督查 《督查报告》 监察科 9 结束
1. 流程图格式
1.1 流程图常用形状的使用说明
1.1.1 开始/终结符
?
形状：
开始/结束
开始/结束图例
?
使用说明：
o 用来表示流程的开始和结束，开始和结束分别放置于流程第一个活动的
上方和最后一个活动的下方。 o 每个流程都从开始符开始，以结束符结束。流程中只能有一个开始，可
以有多个结果，但只能有一个结束。
1.1.2 活动框
?
形状：
活动编号 活动名称
活动操作图例
?
使用说明：
o 每个流程活动用一个活动框表示；
o 给每个框的活动一个编号，从10开始；顺序为10；20；30… o 用动宾词组命名流程活动，例如：签订合同、调研需求等；
o 不同职位共同完成同一活动时，活动框水平排列，并用相同的活动编号
及活动名称； o 不同的活动在同一时间完成时，活动框水平排列，并用不同的活动编号
表示；
o 不同的活动在不同时间完成时，活动框按照活动开展的顺序从左至右，
从上至下排列。 o 通常情况下，连接线从形状的左端或上端流入，从右端或下端流出
40撰写报告30调研需求20收集资料20收集资料30调研需求30调研需求40整理报表50撰写报告
不同职位共同完成同一活动图例 不同的活动在同一时间完成图例
不同的活动在不同时间完成图例
40撰写报告30调研需求20收集资料