能在第一时间把重大突发事件报送上来，为决策赢得时间；三是围绕中心出谋划策，围绕领导关心的重点难点，组织信息调研，提出应对之策，为决策提供建议。工作能否有成效，关键看信息员作用发挥得如何。
基层信息员应上报什么信息?归纳为8件事：大事、好事、坏事、难事、新鲜事、可能要发生的事。
1、大事。即对领导决策和全面工作有重要影响的事。如重要决策依据、重大方针政策的出台、基层干群的重要反映、社会重大动向等。
2、好事。即能让领导高兴或感兴趣的事，或者是广大群众高兴,得到实惠,受益的事。如某地某单位某系统创造性的惠民举措,重大成就,重大突破,成功经验典型事例等。
3、坏事。就是需要引起领导重视并迅速处理的事。如重大刑事案件,重大灾发事件,天灾人祸等。（严肃问责）
4、难事。即实践中遇到的新情况、新矛盾、新问题。如下岗职工再就业、农民增收、农村劳动力转移、拖欠农民工工资、财政困难等。
5、新鲜事。就是带有探索意义的创新式的举措,事物,现象。（维稳方面：专业队伍和义务巡逻员相结合）
6、领导在汇报会上听不到的事 7、群众憋在心里没敢说出的事
8、根据预测可能发生的事。（某一件事处理群众不服，可能引发上访） 由此大家可感觉到围绕这8件事所报送的信息,都从不同的角度,不同的方面,不同的程度为市领导提供了非常有价值的决策依据和信息。所以作为基层信息工作的同志们当你不知上报什么或该不该报的时候,你就用这六件事衡量一下就行了。八、怎样提高上报信息的上稿率
这的确是信息工作者十分关心的一个实际问题。上稿率高，意味着自己的劳动成果多数得到承认；上稿率低，这种“被承认感”当然要大打折扣；而如果长期上不了一篇稿，那就太令人沮丧也太令人焦虑了，慢说对不起领导，就连自己也对不起呀！
第一，要吃准上级的信息需求。这就像产品开发必须按照市场需求不断调整一样，信息内容也要根据上级需求的变化而变化。适应这种变化，上稿率自然就高；不注意适应这种变化，乱写一气，自然很难“命中”。上一级信息部门经常会遇到这种情况：需要的稿子少而又少，不需要的稿子偏偏堆积如山，为什么？主要是因为内容不对路。比如某一时期需要集中反映各地各部门调整经济结构的情况和做法，而下面报来的这方面信息很少。偏巧这时候你报了一条，即使写得不怎么样，也有可能被采用。由此可知，内容对路有多么重要。要使内容对路，除了要经常、及时地了解上级信息部门的需求外，还可以通过阅读、领会上级文件和领导讲话精神，主动把握信息供求关系的变化。
第二，要注意加强与上级信息工作人员的联系。这种联系并不是像有些同志说的所谓“攻关”、“拉关系”，而是一种沟通情况的工作联系和增进友谊的感情联系。同样搞信息，本是“一家人“，难道不可以建立感情？有了感情，不仅可以及时了解上级信息需求，还可在写作方法上得到更多的帮助。实践证明，彼此间有没有感情，工作效果不一样。比如上级信息部门急需一组反映与“法轮功”作斗争的信息稿，有关人员对别人不熟悉而对你熟悉，而且由于平常交往较多、对你这个地方的情况也了解得多，于是一个电话打过来，你的稿子当然百分之百被采用。这是“双向需求”，他要稿子，你要上稿，都是为了工作，并没有什么值得忌讳的地方。
第三，要坚持说真话、报实况。这既是提高信息上稿率的最有效方法，也是信息工作的基本原则。不说真话、报实况，那还要信息于什么？但大家都明白：话好说，要做到却难，难就难在“喜”信息要上不容易上，“忧”信息好上又不敢随便上。情况是明摆着的：作为上级信息部门来说，当然很看重“忧”信息，因为它有利于领导掌握真实情况，同时也能增强信息的可读性；但作为下级信息部门，对“忧”信息的感觉就像“猴子捡到一片姜”，想吃又怕辣，想丢又觉得可惜，惟恐
报多了“忧”信息会让领导不高兴。于是，有的信息部门宁可放弃上稿率，宁可有人把信息科戏称为“牛皮科”、“报喜科”，也不敢在“忧”信息方面打主意。这种看法其实是片面的：第一，有些“忧”信息并不涉及领导人的“形象”和本地本部门的影响问题，如天灾人祸、刑事案件、由外部环境导致的问题等；第二，领导同志也并不是全都喜欢报“喜”而不准报“忧”，有不少领导还是注重实事求是的，他们只是埋头做好自己的工作，对外界怎么评价并不是太在乎；第三，报“忧”信息还有个方法问题，不同的方法可以导致不同的结果（负面信息正面报）。九、如何做一名优秀信息员
1、养成“三勤”
一是勤观察。观察，要看出门道。培养兴趣勤观察，看清价值强眼力。透过现象看本质，滴水之中见太阳。有时看似很平常的一件事，可能就是一条很好的信息，或者是一条信息线索。要重视培养自己的观察兴趣和信息敏感性，锻炼“火眼金晴”，善于从自己身边发现和捕捉信息线索，从中发掘出有撰写价值的信息。
二是勤思考。思考，要想出通道。激活大脑勤思考，思维逻辑上轨道。想出通道来，写得好又快。比如，你写了信息就想被采用，那么必须随时了解上级需求一些什么样的信息，编辑想用一些什么样的信息，如果能超前谋划更有好处，还应思考下一步的信息需求有哪些。不能光埋头写稿不去思考研究，不能白白浪费宝贵的时间和精力。
四是勤动笔。动笔，要开出新道。增强能力勤动笔，熟能生巧长技艺。多读、多写，是写好信息的窍门。书山有路勤为径，天天动笔能成功。如果只思考不动笔，只下决心不真正用力，就不会有明显的进步和提升。平时多写多练，时间长了，就会摸到一些规律，熟能生巧，下笔自如。记住这句话：“不写，意味着永远不会写。
2、做到“三多”
一是多渠道。渠道，就是来源保障。信息来源多渠道，不愁写作没资料。问渠那得清如许，为有源头活水来。要张开信息的触角，拓展渠道，对上紧盯领导，
对下了解基层，对横向部门加强沟通联系。要增强信息的敏感，创造渠道，通过多学、多听、多问、多看、多交朋友，在没有渠道的地方找出渠道、建起渠道。比如可以有意识培育信息，让信息朝着你想要做的方面发展，需用时拿来就用。
二是多积累。积累，就是积少成多。信息素材多积累，一旦需要少受罪。只要有信息素材，特别是来自现场的第一手资料，就要及时将星星点点、条条块块的情况记录下来，把思维灵感和写作冲动记录下来，一旦遇到需求的主题，就可以进行有机融合，使之成为信息的一个亮点、一个精品。信息素材的积累，可以从个人实际出发，采取建档案、做笔记、搞剪报等方法，哪个好使用哪个。
三是多角度。角度，就是视觉站位。信息撰写多角度，找出坦途愁眉舒。横看成岭侧成峰，远近高低各不同。同样一个信息事实，选择不同角度撰写，会产生不同效果。如果仅仅报道某项活动本身，而不是从人物、事物、问题的某一个侧面入手，不去选择一个新的角度和切入点，不能给读者以新信息、新感觉、新启迪，读者就会失去阅读兴趣。多角度选择，能实现信息上水平、增实效。
3、发扬“三种精神”
干这一行，爱一行，干好一行。
一是蚂蟥精神。闻水而动，嗅觉灵敏。要有强烈的信息意识。 二是钉子精神。肯钻，终究是会有出头之日，终究是会成功的。
三是老黄牛精神。干信息工作是一种“苦差事”，平时默默无闻，要有奉献精神。