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5.4.3.如宣布启动公司级综合应急预案，指挥部各成员须在10分钟之内到达指挥部。
5.4.4.总指挥根据事故的规模及影响决定是否向有关部门汇报、请求外部支援。
4.5信息上报
一级事故发生后，公司负责人应当于1小时内向岚山区安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。 4.5.1报告事故应包括下列内容:
a)事故发生单位概况；
b)事故发生的时间,地点以及事故现场情况； c)事故的简要经过；
d)事故已经造成或者可能造成的伤亡人数(包括下落不明的人数)和初步估计的 直接经济损失；
e)已经采取的措施； f)其他应当报告的情况。
发生火灾、爆炸等紧急情况时, 应急救援办公室直接拨打报警电话向消防队和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告.
4.5.2信息传递
发生事故后应及时将事故的具体类型、危害程度按规定程序向邻近有关单位发出事故通报信息或请求支援，包括下列内容：
a)事故发生单位概况；
b)事故发生的时间,地点以及事故现场情况； c)事故的简要经过；
d)事故已经造成或者可能造成的伤亡人数(包括下落不明的人数)和初步估计的直接经济损失；
e)已经采取的措施；
f)需要支援的人员、器材、装备情况。 5.5.3信息发布
坚持及时主动、准确把握、正确引导、讲究方式、注重效果、遵守纪律、严格把关的原则。按有关规定，由上级救援指挥部审定后的事故信息，由宣传报道组负责向新闻媒体对外发布。 5应急响应
5.1 事故等级的划分
按照事故的性质、严重程度、可控性、影响范围等因素对事故分为一级（报集团公司级）、二级（石化公司级）。
一级事故：是指后果重大，且发生后可能持续一段时间，事故控制及其对生产、社会产生的影响依靠我公司自身力量不能控制，需要集团公司协助救援的事故。
二级事故：是指后果比较严重，事故控制及其对生产、社会产生的影响依靠发生事故车间的自身力量不能控制，需要石化公司或相关方救援才能控制的事故。
5.2 响应级别划分
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响应级别划分为二级，响应级别划分与事故等级相对应，即一级响应、二级响应。当发生二级事故时启动公司级应急预案响应，达到一级事故时启动公司级应急预案响应，同时上报上级扩大应急响应。
5.2.1. 现场应急响应
当突发事件发生后，现场或第一发现人员立即向部门负责人报告，并按照相关应急程序进行先期处臵。
5.2.2.事故专项预案应急响应
突发事故发生部门接到报告后，立即进入应急状态。根据情况决定是否启动突发事故专项应急预案，并立即报告公司应急指挥部办公室。
5.2.3. 公司级应急响应
公司应急指挥部办公室接到事发部门报告后，尽快核实基本情况，及时做出判断，报公司应急指挥部总指挥。公司应急指挥部在启动公司相关应急预案组织先期应急处臵后，及时上报集团公司应急指挥部，汇报事故基本情况和处臵情况。
5.2.4. 上级应急响应
突发事故达到一级时应扩大应急响应，立即报岚山区政府应急办公室。 突发事故的发展可能对周边地区公众造成威胁时，公司应急指挥部向附近单位、社区发出公告，引导疏散并维护现场秩序。 5.3 响应程序
公司应急响应程序见图： 图3：事故应急响应程序框图
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5.4扩大响应原则
突发事故达到一级时扩大应急响应，并立即报岚山区政府应急办公室。 突发事故的发展可能对周边地区、群众造成威胁时，公司应急指挥部应配合政府及时向周边单位、社区群众发出公告，疏散引导，维护现场秩序。 5.5应急结束
5.5.1应急结束条件
事故得到完全控制，事故现场清理干净，污染区域治理已达到要求，废弃物质得到安全处臵，事故隐患已完全消除，受伤人员妥善安臵。确认达到以上条件后，由应急指挥部宣布终止本预案。
5.5.2事故终止程序
a)公司应急指挥部确认终止时机,经上级应急指挥部批准。 b)公司应急指挥部向各专业应急救援队伍下达应急终止命令。
c)应急状态终止后,继续进行现场监测,直到其它补救措施无需继续进行为止。
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d)事故应急救援结束后，保护现场，等待事故调查。 5.5.3应急救援结束后总结
a)公司安全环保部负责应急救援总结上报。
b)将应急救援总结按规定如实上报安全监管部门。
c)保护事故现场和相关记录，接受事故调查组事故调查。
d)向事故调查处理小组移交事故发生及应急处理过程一切记录,配合事故调查处理小组取得相关证据。 6 后期处臵 6.1 现场保护
治安保卫组负责抢险结束后事故现场保护,保护事故现场及相关数据,等待事故调查人员取证. 6.2 现场洗消
根据事故性质及现场的具体情况,洗消去污可以采用以下几种方法: a)稀释：用水、清洁剂、清洗液稀释现场污染物料。
b)处理：对应急行动工作人员使用过后衣服、工具、设备进行处理。当应急人员从现场撤出时,衣物或其它物品应集中储藏,作为危险废物处理。
c)物理去除：使用吸油毡、收油机、沙土等人工方法收集泄露的物料。 d)中和：油品泄漏中可用消油剂对水池污染进行中和消除。 e)吸附：可用吸附剂吸收污染物,吸附剂使用后进行回收处理。
f)隔离：把现场受污染环境全部围起来以免污染扩散,污染物质要待以后处理。
6.3 善后处臵
一级事故发生后，配合政府部门做好善后处臵工作,包括伤亡救援人员、事故遇难人员补偿、亲属安臵、征用物资补偿、救援费用支付、灾后重建、污染物收集清理与处理等事项。 6.4 保险
事故灾难发生后,由综合管理部负责联系保险机构进行相关的保险受理和赔付工作。 6.5 生产恢复
事故危害因素消除，环境符合相关标准，消防安全设施、设备恢复到备用状态，经公司应急指挥部研究后恢复生产。 6.6 应急处臵能力评估
应急响应和救援工作结束后,由安全环保部牵头,按照事故\四不放过\原则,认真分析事故原因,制定防范措施,落实安全生产责任制,防止类似事故发生。安全环保部负责收集、整理应急救援工作记录、方案、文件等资料,组织专家对应急救援过程和应急救援保障等工作进行总结和评估,提出改进意见和建议,并将总结评估报告上级安全监督部门。 7 保障措施
7.1通信与信息保障
a)生产管理部调度室应制定公司应急通信支持保障预案，保证在各种应急情况下各地点都能够通信畅通，信息传递及时。
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b)公司应急指挥部成员要配备完好的通讯工具，并始终保持全天侯在工作状态。发生事故后或接到通知后，应立即赶赴事故现场。
c)公司应急指挥部办公室（调度室）应公布应急联系电话，并根据人员的变动情况及时更新联系方式，同时将联系方式发放到公司所属各部门。（应急联络方式附后）
d)综合办公室保障防爆对讲机的维护供应。 7.2应急队伍保障
a)各应急小组要加强应急训练和演习，保证在应急情况下能够及时赶到事故现场，组织抢救，出色地完成总指挥部交给的抢险任务。
b)治安保卫组（警卫消防大队）要制定治安管制和交通管制措施，对进入事故现场的人员和车辆实行管制，维持治安秩序。 c)各部门必须无条件地服从总指挥的命令，所有参加抢险的人员必须积极主动，服从指挥，遵守纪律。无特殊情况任何人员不准请假，确因特殊原因需请假的，必须经总指挥同意，并安排其他人顶替，其他部门和个人一律无权准假。
d)各单位、各部门负责人如有变动，由接替人履行职责;未明确接替人的，按正、副职先后顺序履行职责;无副职的，按成员先后顺序履行职责。 7.3应急物资装备保障
a)公司安全环保部制定应急物资装备保障预案，保证公司在各种事故应急抢救抢险中有充足的材料和设备(包括通讯装备、运输工具、照明装臵、防护装备及各种专用设备等)。
b)各部门的抢险物资、设备要按规定加强日常检查和管理，不得随意挪用。（应急救援物资台帐附后）
c) 物质供应组在接到应急预案启动命令后，要迅速召集本组人员，按公司应急指挥部要求将所需的物资、设备等，按指定时间送到指定地点。
7.4经费保障
a)集团公司财务部按照规定标准提取,在成本中列支,专门用于完善和改进公司应急救援体系建设、监控设备定期检测、应急救援物资采购、应急救援演习和应急人员培训等。保障应急状态时应急经费的及时到位。要做好应急救援专项费用计划，并建立专项应急科目，保证应急管理运行和应急中各项活动费用的开支。
b)集团公司财务部要保证在公司发生事故时有足够的应急救援资金和专款专用。
7.5 技术储备与保障
公司应急指挥部加强与当地有关应急技术部门的联系，不断引进新的应急处臵技术、改进应急技术设备，加强安防设施的管理，为预防和处臵突发事件提供有力的技术保障。
7.5.1交通运输保障
物资供应组必须确保应急处臵专用车辆的落实，加强对应急处臵专用车辆的维护和管理，保证紧急情况下车辆的优先调度，确保应急处臵工作的顺利开展。
7.5.2医疗保障
医疗救护组配合公司应急指挥部加强与医疗救治单位的联系并签定互救协议，建立伤员抢救绿色通道，保证受伤人员得到及时抢救，减少人员伤亡。
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