三、 值班人员要坚守工作岗位，密切注视监控屏幕，如发现可疑情况，应及时通知相应岗位的秩序维护
员 前去处理。
四、 配合维修人员对本控制室内各系统的检测保养，确保小区的闭路电视监控系统的正常运行。 五、 严禁私自动用本中心的设施、设备作其它用途。严禁使用电话聊天，因公动用须登记。 六、 因违规操作，造成的后果自负，并按一定的比例予以处罚。 七、 当班中严禁作与工作无关的事件。 八、 未经许可严禁进入监控中心内闲聊、参观。
九、 及时做好所有设施的报修工作，确保设施的正常运行，并做好本中心内的清洁卫生工作。 十、 当班人员应准确、真实、详细、清晰的填写值班记录。 十一、 如严重违反本制度，将按《奖惩制度》进行处罚。
员工宿舍管理规定
为保证员工有一个舒适、宁静的休息环境，特制定如下管理规定：
一、养成良好的卫生习惯，保持宿舍环境卫生，便后及时冲洗。严禁随地吐痰，乱丢烟头、果皮、纸屑、剩饭、剩菜等废弃物，不准往楼道内泼脏水等行为，防止各种疾病流行。 二、爱护公共环境，墙面不得出现乱画、污损等现象。
三、凳子、水杯、衣物等物品要在指定地点统一放置，且要做到整齐摆放，有条不紊；禁止在台面乱摆放物品。
四、在宿舍内禁止大声喧哗。
五、严格遵守公司的规章制度，员工休息完毕后，要自觉将床铺整理干净，保持床单平整。 六、非本宿舍员工一律不得在休息室内逗留，过夜。
七、做好宿舍的管理工作，节约用水用电，随手关门，关灯；提高警惕，做好治安防范。 八、爱护公物,宿舍内一切物品不得恶意损坏。
九、离开宿舍时,检查水、电是否关好,避免不必要的浪费和造成的危险性。
十、员工离职即终止宿舍使用权，应于离职之日起三日内，迁离宿舍，不得借故拖延。及时完整交齐桌、柜钥匙。由各班班长负责。
十一、以上管理规定希望遵照执行，如有违规，将按《宿舍管理扣分制度》进行处罚。
检查标准扣分罚款制度
1、不准聚众酗酒及醉酒上班，不得聚众赌博，严禁斗殴，严禁吸烟，一经发现处罚10元，并警告一次。 2、未经允许带外来人员进宿舍休息者罚款50元。
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3、宿舍实行轮流值日制度，打扫时间为下班后，不按值日表打扫卫生或打扫卫生敷衍了事，无故逃避值日扫除者罚款10元。
4、恶意损坏宿舍公物者按价赔偿并罚款50元，警告一次。 5、室内照明灯在无人时仍在运行的由各宿舍人员每人10元的罚款。
6、未经允许严禁在房内乱接电线，电器设备及使用电加热器具。不准使用煤油炉、煤气罐等明火器具，违者罚款50元。
7、如宿舍内发现脏、乱、臭的现象，责令整改，屡违者经教育后视情节轻重给予处罚，屡教不改者自行辞退。
8、宿舍熄灯时间最迟不得超过23：30，违者罚款在场人 10元/人. 9、本条例张贴在宿舍内，若撕毁，罚宿舍内每人20元／次。 以上罚款从当月工资里扣除。
奖惩制度和规定
第一条 为加强公司员工遵纪守法的主动性、自觉性，规范员工行为，提高员工素质，维护公司正常经营和
有效管理，保障公司各项规章制度的贯彻执行，制定本管理制度。
第二条 本条例适用于公司所有员工。
第三条 各工种因工作性质的需要或服务中心根据本小区特殊情况制定的对一些行为加重处罚的规定，同样
有效。
第四条 公司的奖励类别有以下四种：嘉奖、记功、记大功、年终优秀员工评比。
第五条 员工有符合奖励条件的，有其所在部门及时提出申请，奖励事件在记功及以下者，由人力资源部核
实情况后签发《员工奖励通知》即可生效。奖励事件在记功及以上者，由人力资源部调查核实后，报总经理签批《员工奖励通知》生效。
第六条 受到各项奖励者，公司通过通告栏、通报等形式给予发布。 第七条 员工有下列情形之一者予以嘉奖。
1、 品行优良，技术超群，工作认真，恪尽职守成为公司楷模者； 2、 领导有方，业务推动有相当成效者； 3、 参与并协助事故、事件救援者；
4、 遵规守纪，服从领导，公司之敬业楷模者；
5、 主动积极提出合理化建议，减少成本开支，节约资源能源消耗，且取得一定成效的员工； 6、 拾金（物）不昧者（价值在500元以上）；
7、 积极维护公司荣誉，在业户中树立良好公司形象和口碑； 8、 认真勤奋，承办、执行或督导工作得力者； 9、 超额完成工作任务者；
10、对危害公司事件事先举报或阻止，避免损失额1000元以下的。
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第八条 员工有下列情形之一者，予以记功。
1、 对公司业务有较大发明、革新，成效优秀者（年效益1万元以上2万元以下）； 2、 对危害公司的事件，及时制止，避免较大损失者； 3、 见义勇为，获得好评、称赞者；
4、 开拓公司业务，经营业绩优秀者（超过考核业绩1.5倍以上2倍以下的） 5、 拾金不昧且价值较高者（金额超过2000元）； 6、 本职岗位工作表现优秀者；
7、 对工作流程及管理制度积极提出（较大）合理化建议并被采纳者； 8、 积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者；
9、 对危害公司事件事先举报或阻止，避免较大损失者（避免损失额在5000元以上1万元以下）； 10、检举揭发违反规定或损害公司利益事件者；
11、对可能发生的意外事件能防患于未然，确保公司及财物安全者； 12、策划、承办、执行重要事务成绩显著者； 13、其他应给予记功的特殊事件。
第九条 员工有下列情形者之一者，予以记大功。
1、 对公司业务有重大发明、革新，成效卓越者（年效益超过2万元）；
2、 对危害公司事件事先举报或阻止，避免重大损失者（避免损失额在2万元以上的）； 3、 对天灾、人祸、犯罪等现象，临危不惧，见义勇为者；
4、 开拓公司业务，经营业绩（利润、营业额）骄人者（超过业绩考核要求两倍以上者）； 5、 在工作或管理上大胆创新，并取得显著经济效益者； 6、 特殊事件中，对维护公司正常工作、经营秩序有显著成绩者； 7、 对公司发展有重大贡献者；
第十条 员工有下列情形者年终可参加优秀员工评比。
1、 一年中累计三次嘉奖、二次记功或一次记大功，且无记过记录者； 2、 在当年工作中给公司带来重大经济效益者；
3、 在当年工作中，严格遵守公司各项规章制度，认真完成本职工作，工作成绩优秀者； 4、 其他对企业有突出贡献者； 第十一条 第十二条 第十三条 第十四条 第十五条
各项奖励记录由人力资源部归档保存并在《员工奖惩记录》中记载。
获得嘉奖一次，奖励100元；记功奖励200元；记大功奖励300元，所有奖励在办公例会上员工年终被评为优秀员工，公司给予奖励300—400元。 公司的处罚分为：警告、大过、开除。
员工违纪后，由所在部门依据具体违纪项和本规定提出处理意见后报人力资源部。处罚时间
发放。
在记过及以下者，人力资源部抽查核实。处罚事件在大过及以上者，需书面报人力资源部，人力资源部调查核实后，报总经理批准《员工处罚通告》生效。受到各项处罚者，公司通过通告栏、通报等形式给予曝光。
第十六条
员工有下列情形者，予以警告。
1、 不使用礼貌用语，经提醒后仍不改正者；
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2、 因过失导致工作发生错误但情节轻微者； 3、 妨碍工作秩序，污染环境者；
4、 初次不听主管合理工作安排者或无理顶撞者；
5、 谩骂、攻击同事，或同事之间相互谩骂吵架，情节轻微者； 6、 未按规定穿工作服；
7、 不遵守考勤规定，迟到，早退，且一个月内累计达到2次或累计时间超过半小时少于一小时者。鉴
于秩序工作的特殊性，严禁交接班无故迟到、早退，若有发生，每次均记一次警告； 8、 一个月内两次未完成本职工作任务，但未造成重大影响者；
9、 对各级主管的批示或有限期的命令，无正当理由而未如期完成或处理不当者； 10、在工作场所无故妨碍他人工作者；
11、上班时间私自因私会客者，公司电话私用者； 12、无故串岗或上班期间干私活者；
13、上班时擅离工作岗位者（所属直接上级同受警告处理，但在罚款方面可酌情处理），主管级以上员
工违反此条款，双倍处罚； 14、因玩忽职守造成公司损失不大者； 15、损坏公司花木，随地吐痰，乱抛垃圾；
16、工作时看与本职工作无关的报刊杂志或吃零食者； 17、因服务态度问题，造成客户投诉，情节较轻者； 18、上班时间与人闲聊影响工作者。 第十七条
员工有下列情形之一者，予以记过。
1、 在一个考核周期内（一个月），发生三次警告行为记过一次（原已经进行处罚处理） 2、 因玩忽职守造成公司损失不大者（100元以上1000元以下）； 3、 对同事恶意攻击，造成伤害但不大者； 4、 捏造事实骗取休假者；
5、 季度内累计三次未完成工作任务，但未造成较大影响者； 6、 迟到、早退当月累计2次或累计时间超过1小时者； 7、 违反操作规程造成物品工具报废者； 8、 打听别人工资及私自改动电气线路者； 9、 擅自携带危险或违禁物品进入工作场所者；
10、上班或工作时利用公司网络设备上网做与本职工作无关事情的； 11、员工迟到早退冒名签批请假单者；
12、在日常巡查中，经常被查出达不到工作标准； 第十八条
员工有下列情形之一者，予以记大过。
1、 一个考核周内，发生两次记大过行为者； 2、 毁坏公物或他人物品者； 3、 虚报工作成绩者；
4、 对同事恶意攻击，造成较大伤害着； 5、 未完成工作任务，造成严重影响或损失者；
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6、 遗失重要公文（物品）者；
7、 负责保管的公司财务短少、损坏、私用或擅送他人用，造成损失较小者； 8、 违反安全规定，使公司蒙受重大损失者；
9、 发表与公司精神、会议决议相违背的言论，造成不良影响者； 10、打架、斗殴视双方情节而定；
11、对损害公司利益行为不制止或知情不报者； 12、纵容、挑拨他人损害公司或员工利益者； 13、拒不听从上司指挥监督，与管理人员发生冲突者； 14、利用公司资源干私活者； 第十九条 第二十条
各种处罚记录由人力资源部归档保存在《员工奖惩记录》中记载。
被警告一次扣20元；记过一次扣50元；记大过扣100元,所有扣款均在当月工资中体现，当
月未扣完的，延续至下一月。
第二十一条 员工被记大过时，员工的直接上司及部门领导应承受连带责任，连带责任包括：
1、 通报批评； 2、 一次扣20元。
第二十二条 员工有下列情形之一者，予以辞退或开除。
1、 年内记大过两次，视为严重违反劳动纪律，解除劳动合同，做辞退处理； 2、 在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者； 3、 在公司内聚众赌博者；
4、 故意毁坏公物，金额较大者（一次性金额超过1000元） 5、 聚众闹事妨碍正常工作秩序者；
6、 对同事施以暴力或有重大侮辱威胁行为者； 7、 违反劳动合同或公司管理规定，情节严重者； 8、 严重违反各种安全制度，导致重大人身或设备事故者； 9、 一次或一年累计旷工2天者； 10、盗窃、贪污同事或公司财物者；
11、利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受损失者； 12、在公司内部有伤风败俗之行为者；
13、利用职权受贿或以下正当手段牟取私利者（并没收不正当所得） 14、经公检法部门给予扣留、劳教、判刑处理者； 15、从事第二职业者；
16、不管上下班，在小区公共场所吸烟或擅自动用明火的； 17、收受业务回扣或伪造工作记录者； 18、窃取、故意泄露公司商业秘密者； 19、其他达到辞退规定者。
第二十三条 未尽事宜，按实际情况予以奖励或处罚。
第二十四条 本管理处制度由人力资源部归档管理，并由人力资源部负责解释。
第二十五条 本管理制度从与业主委员会签订合同时即生效，人力资源部将根据制度的适用性和有效性，
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