试论企业诚信的现状及提升对策
1
目录
摘 要·······································································1 关键词 ······································································1 1企业诚信的内涵和意义 ····················································1 1.1企业诚信的内涵 · ······················································1 1.2企业诚信的意义························································1 1.2.1企业诚信有助于企业生存和发展······································· 1 1.2.2企业诚信有助于企业经营安全的保证····································1 1.2.3企业诚信有助于维护市场秩序··········································1 1.2.4企业诚信有助于中国经济发展··········································1 2我国企业诚信缺失的现状 ···················································1 2.1企业对内部员工的诚信缺失···············································错误！未定义书签。
2.2企业与企业间诚信缺失，影响了企业自身发展·······························错误！未定义书签。
2.3企业纳税诚信缺失·······················································错误！未定义书签。
2.4部分企业虚假广告繁多，欺骗消费者 ······································错误！未定义书签。
3企业诚信缺失的原因分析· ··················································2 3.1国家的法制体系建设不完善 ··············································2 3.2政府监管不到位 ·····················································错误！未定义书签。
3.3企业对诚信认识不足，信用评价体系不完善 ································错误！未定义书签。
3.4消费者自我维权意识差 ·················································3 4企业诚信提升对策 ·······················································3 4.1加强法制建设，健全法律体系·············································3 4.2加强企业员工关于诚信的职业道德教育·····································4 4.3强化以诚信为核心的企业经营理念·········································4 4.4 加强社会舆论监督，营造健康的诚信环境 ································4 5结语······································································4
摘要：企业的诚信是社会主义市场经济最重要的主体，能够促进我国社会经济
健康发展。作为我国诚信体系的重要组成部分，企业诚信对于良好社会道德风尚的形成具有十分重要的意义。本文阐述了企业诚信的内涵和意义，分析了企业诚信的现状和缺失的原因，提出完善我国企业诚信的相应对策。 关键词：企业诚信；现状；对策
1企业诚信的内涵和意义
1.1企业诚信的内涵
企业诚信就是企业在长期的经营过程中形成的、带有稳定性倾向的诚实守信的企业文化价值观，是企业在谋求自身利益的同时不损害其利益相关者利益的一种自律性的社会责任的履行行为[1]。
1.2企业诚信的意义
1.2.1企业诚信有助于企业生存和发展
企业对外诚实守信、恪守诺言、诚实无欺，就会形成巨大的吸引力，在不损害他人利益和社会利益的前提下追求自己的利益，在诚信和合作的基础上实现共赢，相关企业就会愿意与之正常经济往来，谈业务，做生意，企业才能赢得市场、得到发展。企业对内真诚相待，就会增强凝聚力，众志成城，战无不胜；反之，企业如不守诚不讲信，践踏道德，企业对外就会失去市场，失去利益，对内失去民心，造成内部人心涣散，企业就会走上衰落的道路[2]。 1.2.2企业诚信有助于企业经营安全的保证
现代社会的经济交往和经济关系较之以往更为复杂，生产工艺技术快速提高，经营协作范围日益扩展，商品交易迅猛增长，交易手段和交易方法不断改变，经营风险急剧加大。在这一背景下，客观上就要求企业间的经济往来更为诚实守信，信用能力强，经常往来，相互信任。这样，企业的经济往来，才能降低风险；企业的经营，才能有安全保证。 1.2.3企业诚信有助于维护市场秩序
市场经济具有公平性、竞争性、法制性和开放性的特征，这就内在地要求各个市场主体本着诚实信用的原则平等地在市场中进行竞争。但是，市场经济有自发性、滞后性和盲目性的缺陷，再加上个别企业的机会主义倾向，一些失诚信现象时常在市场中出现。如果企业诚信地进行经营活动，生产出优质的产品和服务，与其他企业公平地进行竞争，那么市场秩序就会井井有条[3]。
1
1.2.4企业诚信有助于中国经济发展
我国加入世界贸易组织后，我国的经济环境发生了重大变化，既给我们带来
挑战，也给我们带来机遇。我国在对外经济贸易、金融货币关系等方面加快了融入世界经济的步伐。在这个时代里是以信息技术为核心，以全球经济一体化为趋势。这就要求我国企业必须按世界贸易组织的规则办事，在生产经营中诚实守信。否则，很难参与国际贸易往来。
2我国企业诚信缺失的现状
2.1企业对内部员工的诚信缺失
主要体现在管理者诚信缺失,现在企业工资绩效应该公开公正,然而许多公司管理不完善,员工的绩效取决他与管理者的关系,关系好,工资就高,关系不好,绩效工资就低。甚者，还有一些企业经常无故拖欠员工工资，肆意侵占员工的利益。还有一些企业在雇佣员工时候要求职工签订“霸王合同”，尤其是对于刚踏入社会的大学生，农民工，以及下岗职工，经常用不合理甚至不合理的霸王条款使他们受到不公平的待遇[4]。
2.2企业与企业间诚信缺失，影响了企业自身发展
诚信是企业与企业之间合作的重要前期，通过企业间有效合作，实现更大的社会效益，同时提升企业自身的发展水平。然而目前企业与企业间的失信行为屡屡发生，这些行为不仅损坏了企业的正常生产经营活动，还有可能因为互相违约所形成的债务问题，导致企业资金链的锻炼，最终导致破产。 2.3企业纳税诚信缺失
税收是国家为实现其职能利用法制手段取得财政收入的一种形式。诚信纳税是企业对国家对人民负责的体现。但是在实际市场环境下，企业的财务工作中，许多企业作假账、搞两本账，严重违反财经纪律的行为比较普遍。企业偷逃税款的行为是企业逃避自身社会责任的体现，阻碍着国家财政收入的顺利实现[5]。 2.4部分企业虚假广告繁多，欺骗消费者
许多企业利用消费者信任心理和消费行为的倾向，在广告中混入大量虚假信息、夸大产品性能、作用和名不副实的信息，不实信息广告充斥诸类媒体，假冒伪劣商品穿行市场，屡禁不止[6]。
3企业诚信缺失的原因分析
3.1国家的法制体系建设不完善
诚信建设需要法制的保障，我国企业诚信缺失与当前相对滞后的法制建设有
2