试论企业诚信的现状及提升对策(2)

2019-08-29 20:28

着密切的联系。现在,我国尚未制定一部完整的关于企业诚信缺失的专门性法律法规,关于企业诚信的一些法律性文件屈指可数,对企业诚信缺失的惩处缺乏相关的法律依据。而在已经制定的法律中,关于诚信的法律条款规定模糊,有的缺少实施的细则,有的甚至还与其他的法律规定相矛盾,这就造成了法律上“漏洞”的存在。一些企业千方百计寻找法律上的漏洞,法律体系的不完善使这些不法企业有“空”可钻,这样,企业的失信行为就有了发展的空间[7]。 3.2政府监管力度不到位

政府相关部门根据现有的法律法规对市场中的贸易活动进行监督和管理的活动。但是相关政府部门有法不依,执法不严,是造成我国企业诚信缺失的原因之一。有法不依、执法不严,严重影响了政府部门对于市场经济的监管,虽然新中国成立以来,我国的法制建设取得了显著的成就,但是,由于我国是一个传统的人情关系社会,在执法的过程中存在着情大于法,权大于责的实际情况,政府部门在对市场经济活动进行监督管理时有法不依,执法不严,这就直接导致了政府对企业失信行为的纵容[8] 。

3.3企业对诚信认识不足,信用评价体系不完善

企业经营者是企业的灵魂,是企业的领袖,他们的职业道德水准是影响企业信用水平的重要因素,尤其是在民营企业往往起着决定性作用。在企业经营者队伍中,有相当部分没有经过严格规范的职业道德教育和诚信教育,职业道德意识缺乏,法制法规意识淡薄,因此在经营活动中,经常发生不讲职业道德的行为。 3.4消费者自我维权意识差

企业的非诚信行为必然给购买其产品或服务的消费者带来影响。消费者总被商家称 为“上帝”但实际是实实在在是弱者。消费者对于假冒伪劣产品辨别能力差、维权意识薄弱、缺乏对自身权益的保护,所以是诚信缺失的重要原因之一 。

4企业诚信提升对策

我国企业诚信建设是市场经济体系中的薄弱环节,不利于我国经济的发展和社会的建设,是当前我国社会急需解决的一个重要的问题。本文总结了以下的解决对策。

4.1加强法制建设,健全法律体系

随着社会的发展,各种新事物和新情况也会出现在企业的经营活动中,这种新情况的出现显然已经超出了已经存在的法律法规的调节范围。国家和政府相关部门应根据出现的新情况和时代发展的要求,对已经存在的法律规范进行修改和完善,删除那些不适应新情况的部分,对有模糊规定的条款加以明确化,对缺少实施细则的法律条文加以完善。对于与其他法律条文有矛盾的法律条文,应当结

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合其他法律法规的特点周全地加以修改,以改善不同法律法规互相矛盾的现象

[9]

4.2加强企业员工关于诚信的职业道德教育

诚信是企业的核心文化,解决我国企业失信问题,首先,管理者要以身作则,其言行对其他企业职工有着示范和带动作用。同时企业员工职业道德素质的高低关乎企业的道德水平状况,对企业文化有着重要的影响。构建以诚信为基石的企业文化,需加强企业员工关于诚信的职业道德教育。

加强企业职工关于诚信的职业道德教育也需要各个行业建立起统一的职业道德规范和职业道德评价标准。不同的行业有不同的工作特点,同一行业又有着许多相同的地方,因此,建立不同行业关于诚信的职业道德规范和标准就成为了可能[10]。

4.3强化以诚信为核心的企业经营理念

企业经营理念是企业文化的集中表现,构建以诚信为基石的企业文化需要企业建立一种以诚实信用为核心的经营理念。企业经营理念是企业为了促进自身的经营发展而制定的一种企业经营活动的根本指导思想。企业经营理念包含着企业的发展思路、发展目标和企业内部员工的共同信念,它凝结着企业员工的共同价值取向,是企业员工对企业价值取向认同的结果,诚信经营理念的建立可以有效地促进企业诚信向员工个体诚信转化[11]。

4.4 加强社会舆论监督,营造健康的诚信环境

我们要通过现代诚信制度,催生出崭新的诚信理念,形成一种重诚信的社会氛围,使社会公众良好的诚信理念成为市场交易运行的可靠保证。充分运用各种渠道进行宣传,向包括企业在内的广大社会个体宣讲诚实守信的重要性,争取在全社会形成一个信守诺言的社会环境和舆论氛围。加强教育宣传的力度,提高全社会企业经营诚信的水准。

5总结

企业是国民经济的细胞,良好的企业诚信状况既能带动整个社会诚信氛围的优化,又能促进我国国民经济的健康发展。但是,由于企业对经济利益的片面化追逐、社会的思想道德建设与经济发展不协调、国家法制建设滞后这几个方面的影响,我国当前的企业诚信状况不容乐观,企业诚信缺失的现象时有发生。解决我国企业诚信缺失问题,从企业内部环境来讲,要加强道德教育,构建以诚信为基石的企业文化。从企业的外部环境来讲,要把“法治”与“德治”相结合,加强法制建设,健全法律体系、加强政府监管,提高法治水平、加强公民道德建设,形成诚实守信的社会风气。解决我国企业诚信缺失问题,还应借鉴国际和国内有益的经验和做法,建立国家统一的征信体系。

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本文对于我国企业诚信的意义、现状、原因及对策分别进行了阐述。我国企业诚信缺失问题的相关解决对策只是应对一般企业失信问题的方法,在实际的经济生活中,关于企业失信问题的情况是多种多样的,我国企业失信问题的解决对策应该结合具体的实际情况加以灵活地运用。打造完美的市场经济诚信机制,以维护稳定的市场经济秩序,从而促进经济的繁荣和社会的发展。

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参考文献

【1】文亚青 试论企业诚信与信用管理[J] 商业研究 341 2006.09 【2】杨婧 论我国企业诚信文化建设[D] 黑龙江:哈尔滨工程大 学 2006 【3】刘转 基于和谐社会目标的企业诚信问题研究[J] 山西:中北大学 2011 【4】张培春 诚信缺失的成因分析及其对策[J] 商业研究 2004

【5】魏昕 博阳 诚信危机:透视中国一个严重的社会问题[M] 北京:中国社会科 学出版社 2003

【6】董韶华 企业诚信的现状及其对策[J] 经济问题 10 2005

【7】全国整顿和规范市场经济秩序领导办公室 社会信用体系建设[M] 北京:方正出版社 2004

【8】唐澜 赵文坦 中国企业诚信缺失与诚信建构[J] 山东理工大学学报(社会科学版) 2007 (7)

【9】卢玉平 对我国企业信用体系建设的思考[J] 生产力研究 2005

【10】鄢雪梅 企业诚信问题研究[D] 重 庆:西南师范大学 2005 【11】龚楚淇 企业诚信的特性研究[J] 华章 2012

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河北省高等教育自学考试

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专业 工商企业管理 地市 石家庄市

姓名 工作单位 准考证号 010308200971 谷静性别 女 年龄 25 丛 身份证号 130127198903091881 论文 试论企业诚信的现状及提升对策 题目 本人签名:谷静丛 完成日期:2014年 3月 16 日 指导教师评语及评定成绩成绩 指导教师签名 年 月 日 绩论文答辩小组评语及评定成论文成绩成绩 签名 年 月 日 主考学校(章) 年 月 日 7

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