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第三章 基站常见告警及处理思路
第一节 DE34告警
1、7509 RADIO TIMESLOT FAILURE IN TRX TRX的无线时隙失败。 告警说明:
TRX的一些CHDSP中检测到错误情况。所有的CHDSP时隙告警都用此告警表示。
告警级别:*** 处理思路:更换TRX。
2、7510 ABIS TESTLOOP FAILURE IN TRX。 TRX-TRU环路测试中检测到故障。 告警说明:
如果同时出现7516和7517告警,则可判断为TRX故障。如果没有这两个
告警,则可判断为TRU故障。
处理思路:检查载频是否同时发生7516和7517告警,如果有,更换TRX单元,如果没有,更换TRUA单元。
3、7514 13MHz CLOCK IS MISSING IN TRX TRX内部13M时钟丢失。 告警说明:
TRX检测到13M时钟发生故障。该告警多出现在DE34基站重新启动过程中,多数为误告警。
处理思路:
Reset出现该告警的TRX,必要时重新拔插一下,如果告警仍然出现,则更换该TRX。
4、7523 TRX TEMPERATURE DANGEROUSLY HIGH。 TRX温度太高。
告警说明:TRX单元中的温度高于80 oC,必需关闭TX电源以防止组件损坏。
处理思路:当温度降低后, TRX能够正常运行,检查基站风扇单元和基站空调,如果TRX温度正常而告警仍然存在,则更换TRX。
5、7524 TX FREQUENCY TUNER OUT OF ORDER。 TX频率不稳定
告警说明:某个TX锁相合成器出现故障,如果不是跳频模式或者基带跳频模式,则TRX仍能工作,如果另一个合成器也未锁定,则TRX一定被闭锁。在合成器调频模式下,基站时钟被扰乱或者TRX已坏,该告警是致命告警。
处理思路:检查相应的时钟和时钟线,如果都正常,则更换TRX。 6、7533 TX ANTENNA OR COMBINER CONNECTION FAULTY。 TX天线与合路器连接失败。
告警说明:该告警指出在TRX的TX接口中的SWR太高,这是由电缆或者合路器故障引起的。
处理思路:检查TX电缆连线,如果没有问题,则更换合路器。 7、7538 SIGNALLING ERROR IN ABIS INTERFACE。 Abis接口中信令传输错误。
告警说明:在电信信令信息传输中TRX发生故障。
处理思路:检查电信信令的运行,如果一切正常而该告警仍然存在,则更换TRX。
8、7826 13MHz CLOCK MISSING FROM MASTER CLOCK GENERATOR。 主时钟振荡器的13M时钟丢失。
告警说明:在13M输出中检测到脉冲丢失。
处理思路:更换BCF单元,如果安装了冗余BCF,则使用冗余时钟脉冲源能是基站正常运行。
9、7829 FAULT IN ABIS AND DBUS INTERFACE OF BCF
告警说明:BCF单元无法控制连接到D总线的其他BTS单元。D总线接口中有故障。
处理思路:检查D总线,更换告警中指出的BCF无法控制的其他BTS单元。如果告警依然存在,则更换BCF。
10、7838 13MHz SOURCE CLOCK ADJUSTMENT REACHING THE LIMIT VALUE。
13M时钟源调谐达到极限值。
告警说明:BCF将13MHz恒温振荡器的频率控制在一定的范围内,控制调节已达到某个极限,(不是最大值,但已接近最大值)。控制范围必需是5%到95%,否则该告警被激活。
处理思路:检查入局PCM信号质量。如果PCM信号正常,则更换BCF。 11、7841 INITIALIZATION OF THE UNIT FAILED。 初始化单元失败。
告警说明:BCF无法初始化基站的某些单元。
处理思路:通过检查告警的诊断信息字段检测到故障单元。如果诊断信息字段指向BTS没有安装的设备,检查硬件数据库的内容,看是否误添加了该设备。如果诊断信息字段指向已安装的设备,而告警不能自动消失,则更换该设备。如果更换该设备告警仍然不消失,则更换BCF。
12、7842 NO BCCH TRANSMISSION ACTIVATED。 没有激活的BCCH信道。
告警说明:合路器没有检测到广播控制信道的载波信号。如果在当前的BCCH TRX发生告警,则告警对象所属的小区没有BCCH载波信号,不能发送话务。
处理思路:检查单元之间的电缆连接,同时检查TRX和合路器的运行状态。排除电缆连接的故障,或者更换出故障的单元。如果没电缆连接没有问题,也没有出故障的单元,则更换在告警答应输出中报告故障的单元。
13、7850 EXTERNAL FRAME CLOCK IS MISSING。 外部帧时钟丢失。
告警说明:在产生主时钟的BTS中的时钟告警会引起该告警。产生主时钟的BTS的时钟振荡器发生故障,或者从属BTS的时钟接口发生故障。
处理思路:首先检查在产生主时钟的BTS中是否有活跃的时钟告警,如果没有,检查从属BTS扩展时钟电缆的连接。如果都正常,则应更换从属的BTS。
14、7860 NO CONNECT TO TRANSMISSION UNIT。 没有连接到传输单元。
告警说明:TRU或者冗余TRU2不响应Q1总线上BCFA单元发出的轮询命
令。与TRU的连接可能损坏会或者没有插入单元。该告警会影响BTS或者传输网络提供的服务。由于传输单元的当前状态未知,发给TRU的命令不能到达TRU。
处理思路:通过检查告警的诊断信息字段,可以检测到没有响应的单元。如果补充信息字段指向没有安装的设备,检查硬件数据库的内容。如果诊断信息指向已经安装的单元,检查单元的参数,如果参数正常,则更换TRU单元。 15、7890 FAULT IN COOLING FAN。 风扇故障。
告警说明:冷却风扇链中某个风扇单元不能工作。BTS仍然可以工作,但温度可能会上升太高。
处理思路:更换出故障的风扇单元。 16、7900 NO CONNECTION TO TRX。 没有连接到TRX。
告警说明:TRX不能响应D总线上BCFA发出的轮询命令,与TRX单元的连接发生故障或者单元无法使用。
处理思路:通过检查告警的补充信息字段,可以检测到没有响应的单元。如果告警指向没有安装的设备,可以检查硬件数据库中的内容;如果补充信息指向已经安装的单元,先检查TRX的TX电缆连线,如果连线正常,则更换TRX。
17、7937 UNIT TEMPERATURE DANGEROUSLY HIGH。 单元温度太高。
告警说明:AFE单元内的温度超过100oC,连接到该AFE的呼叫无法进行。 处理思路:将BTS关闭以防止元件损坏,直到合路器冷却为止,检查冷却系统和机柜通风情况。如果冷却系统和通风情况正常,则更换AFE单元。
18、7939 FORWARD POWER TOO LOW AT TX ANTENNA。